
"Sorunum çözüldü teşekkürler"

"Sorunum çözüldü teşekkürler"

Hadi Tom Bank’ten yaklaşık üç ay önce aldığım fiziksel kredi kartıma, son ekstreme 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı... yansıtıldı. Üstelik bu kart için daha önce mobil uygulama üzerinden kapatma talebi vermiştim; ancak kartı kapatmamışlar ve kapatılmayan karta yıllık aidat borcu oluşturmuşlar. Mo

Tom Bank (Hadi Kart) bünyesinde bulunan kredi kartım ve tüm hesaplarım, hiçbir ödeme gecikmem, borcum veya şüpheli işlem...im olmadığı halde, 14 Mayıs 2026 tarihinde hiçbir SMS veya ön bildirim yapılmadan, sadece “bankacılık politikaları” gerekçesi öne sürülerek tamamen iptal edilmiştir. Bu keyfi iptal

Tombank Hadi fiziksel kartımı neredeyse hiç kullanmıyorum ve artık tamamen kapatmak istiyorum. Kartı sadece açıldığı gün... kullandım, sonrasında aktif olarak hiçbir şekilde kullanmadığım halde kartım için borç görünmesi ve küçük de olsa tahsilat yapılması beni rahatsız etti. Kredi kartının asgari öde

Hadi Bankası kredi kartımı uzun süredir hiçbir sorun yaşamadan kullanıyordum. Yaklaşık bir hafta önce hiçbir uyarı almad...an, herhangi bir olağan dışı işlem yapmadan kartım aniden kapatıldı ve tarafıma sadece “ilişiğiniz kesilmiştir” denildi. Herhangi bir gerekçe açıklanmaması ve bu şekilde haber veri

Yaklaşık 3 senedir sorunsuz bir şekilde kullandığım Tom Bank Hadi kredi kartım ve hesap kartım, hiçbir gecikmem ve olums...uz bir ödeme geçmişim olmamasına rağmen 6–7 Mayıs tarihinde bana hiçbir bilgilendirme yapılmadan ani bir şekilde kapatıldı ve bu durum beni ciddi anlamda mağdur etti. Hesabım üzer

Hadi Tom Bank kredi kartımı yaklaşık 9–10 aydır kullanıyorum. Uygulamada alışveriş limitim 10.000 TL, taksitli alışveriş... limitim ise 15.000 TL olarak görünüyordu. 19.01.2026 tarihinde A101’in kendi internet sitesi üzerinden bir ürün almak istedim, tam da bu limitlere güvenerek alışverişe başladım an
Hadi Bank’ın standart kredi kartını yaklaşık 1.000 TL limit ile düzenli olarak kullanıyordum ve tüm ödemelerimi günü geç...meden yatırıyordum. Yaklaşık bir hafta önce, teknik bir aksaklık nedeniyle birkaç kez işlem yapmak zorunda kaldım. Ancak bu işlemler sonrasında, geçerli ve net bir sebep belirtilme

Hadi Tom Bank üzerinden kullandığım 4.000 TL taksitli alışveriş kredim ve 1.000 TL veresiye limitim, hiçbir gerekçe beli...rtilmeden iki gün önce kapatıldı. Herhangi bir ödeme gecikmem veya sözleşme ihlalim yoktu. Ayrıca, kapatma işlemiyle ilgili bana SMS, e-posta ya da uygulama üzerinden hiçbir bilgil

Hadi Bankası’ndan aldığım standart kredi kartımı kapatmak istiyorum. Kartı hiç kullanmamama rağmen bana borç yansıtıldı ...ve bugün bu borcu ödemek zorunda kaldım. Bu nedenle kartımı kapatmak için müşteri hizmetlerini dört kez aradım, ancak her seferinde tuşlama yapmama rağmen sistem tuşlamamı algılamı

Tom Bank Hadi Standart kredi kartımı 8 Eylül 2025 tarihinde müşteri hizmetleri aracılığıyla kapattım. Kartı açabilmek iç...in daha önce 2000 TL tutarında bir bloke uygulanmıştı. Kartımı kapattığım halde, aradan 10 gün geçmesine rağmen bu tutarı hâlâ hesabımdan çekemiyorum ve bakiye “bloke” olarak görün

Tom Bank Hadi kredi kartım yaklaşık üç ay önce çalındı ve hemen ardından hem kartımı hem de hesabımı kapattım. Ancak her... ayın dördünde, “0400” ile biten kartıma ait 32,82 TL ekstre borcu ve 6,56 TL asgari ödeme bilgisi içeren SMS mesajları almaya devam ediyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım
Tom Bank üzerinden aldığım kredi kartını yalnızca ilk alışverişe özel 30 TL’lik indirimden yararlanmak için açtım ve kar...tı hiç kullanmadım. Ertesi gün hesabımı kapatmak istediğimde, müşteri temsilcileri herhangi bir borcum olmadığını, borcum olsa hesabımın kapatılamayacağını belirttiler ve hesabımı

Hadi Bank kredi kartımla ilgili yaklaşık 2 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Borcum olmadığı halde sistemde borçlu görünü...yorum ve kapatma talebime rağmen kartım kapatılmadı. Bu durum kredi limitimi olumsuz etkiliyor ve kredi notumun düşmesine sebep oldu. Ayrıca, borcu yoktur. Kağıdı da tarafıma veril
Tom bankın hadi kredi kartını ödememe rağmen neymiş efendim güvenlik sebebiyle kullanıma kapatılmış. Bu güvenlik sebebiy...le kapattığınızı bana neden haber vermiyorsunuz. Hadi kapattınız 3 gündür neden geri dönüş yapılmıyor. Sorumsuzluk diz boyu kapattırmak için bir sebep daha eklediniz.
"İlginiz için teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %86