to read complaints and reviews, or file yours. 
Hadi Bankası’ndan aldığım standart kredi kartımı kapatmak istiyorum. Kartı hiç kullanmamama rağmen bana borç yansıtıldı ve bugün bu borcu ödemek zorunda kaldım. Bu nedenle kartımı kapatmak için müşteri hizmetlerini dört kez aradım, ancak her seferinde tuşlama yapmama rağmen sistem tuşlamamı algılamıyor ve kart kapatma işlemini gerçekleştirmiyor. Ayrıca mobil uygulama üzerinden de denedim fakat oradan da kapatma işlemi yapamadım.
Kartımı kullanmadığım halde borç çıkması ve müşteri hizmetleriyle iletişim kuramamak beni mağdur ediyor. 0552*****42 numaralı telefonuma tanımlı olan kartımın ve hesabımın bir an önce kapatılmasını talep ediyorum. Gerekenin yapılmasını rica ederim.
Eylül ayında herhangi bir gerekçe belirtilmeden Hadi Veresiye, Hadi Taksitli Alışveriş, kredi kartı ve banka hesabım kapatıldı. Hesaplarımın kapatılmasıyla ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme veya uyarı yapılmadı. Durumu çözmek için müşteri hizmetlerini telefonla aradım, ancak şifre sorunu nedeni...
7 Mayıs 2025 tarihinde Hadi Bankası Classic kredi kartı borcumu tamamen ödedim ve ardından hesabımın kapatılması için başvuruda bulundum. Ancak yaklaşık 6 aydır hesabım kapatılmıyor ve sürekli olarak farklı gerekçelerle oyalanıyorum. İlk başvurudan bu yana üç kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçt...
Hadi Bankası’nda kullandığım Classic kredi kartımın ve hesaplarımın, hiçbir bilgilendirme yapılmadan kapatıldığını bugün fark ettim. Bugün kredi kartımın son ödeme günü olmasına rağmen, hesaplarıma EFT yapamıyor ve ATM’den ödeme gerçekleştiremiyorum. Kartım da kapatıldığı için ödememi tamamlayamıyor...
5 Eylül Cuma günü Hadi Bankası Standart kredi kartımdan 4700 TL civarında bir ödeme yaptım. Hesabımdan bu tutar çekildiği halde, kartımda hâlâ “ödemeniz geçiyor” uyarısı çıkıyor ve çekilen para hesabıma sabah saatlerinde yansımadı. Limitim sıfır gözüküyor, ayrıca hâlâ ödenmemiş borcunuz var şeklinde...
Hadi Bank kredi kartımla ilgili yaklaşık 2 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Borcum olmadığı halde sistemde borçlu görünüyorum ve kapatma talebime rağmen kartım kapatılmadı. Bu durum kredi limitimi olumsuz etkiliyor ve kredi notumun düşmesine sebep oldu. Ayrıca, borcu yoktur. Kağıdı da tarafıma veril...
Yorumlar