to read complaints and reviews, or file yours.Tombank üzerinden yaklaşık iki gün önce ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. İhtiyaç kredisi onaylanmış olmasına rağmen, kr...edinin hesabıma aktarılması için sisteme girdiğimde sistem buna müsaade etmiyor ve krediyi fiilen kullanamıyorum. Buna rağmen benden tahsis ücreti adı altında yaklaşık 550 TL civar
Tom Bank tarafından sunulan Tom Hadi Kart ile tüm marketlerde geçerli 250 TL iade kampanyasına katıldım. Ocak ve Şubat a...yları içinde kampanya şartı olan toplam 5.000 TL’lik harcamayı gerçekleştirdim. 07.02.2026 tarihinde 6970 ile biten kredi kartımla yaptığım 752,98 TL tutarındaki market harcaması s
Tom Bank adına A101 mağazasında yapılan bir yönlendirme ile, “sadece form dolduruluyor, kart elinize geçmeyecek, zaten h...emen kapanacak” denilerek kredi kartı başvurusu yaptım. Kartın gerçekten aktif bir kredi kartı olduğundan ve uzun süre açık kalacağından haberdar değildim. Yaklaşık 10 aydır bu ka
Tom Bank tarafından Hadi Black bireysel kredi kartıma 27.02.2026 tarihinde yıllık kart ücreti olarak 1.000 TL yansıtılmı...ştır. Oysa kart başvurusu sırasında özellikle aidatsız olduğu, yıllık kart ücreti alınmayacağı belirtilmişti. Buna rağmen ekstreye 1.000 TL yıllık kart ücreti yansıtılması hem veri
24 Şubat’ta Tom Bank Hadi uygulaması üzerinden hesap açtım ve kredi kartı başvurusu yaptım. Başvurum onaylandıktan sonra... uygulamada kartımın günlerdir “kuryeye teslim edildi, adresine teslim edilmek üzere dağıtıma çıkarıldı” şeklinde göründüğünü takip ediyorum. Ancak adresime herhangi bir teslimat y
"Tom bankı aradığımda müşteri bilgilerimin silindiği ve herhangi bir kredi talebim olmadığı halde adıma işlem yapılamaz denerek tedirginliğim şimdilik giderildi. Müşteri sözleşme onayı olmadan kredi değerlendirmesi cevabı yapmalarının etik olmadığının ve bu sistemin müşteri güveni sarstığını bilmelerinin önemini belirtir. Aramızda mutabakat sağlandığı için müşteri temsilcisinin çabasına ve güven verici yaklaşımına teşekkür ederim."
26.02.2026 tarihinde Dudullu’daki A101 şubesinde Tom Bank adına görev yapan... personel, ısrarcı bir tavırla beni kredi kartı başvurusu için Tom Bank baş
Tom Bank Hadi tarafından tarafıma Hadi Black kredi kartı gönderildi ve bu kartın limitinin sadece 1 TL olduğu bilgisi ve...rildi. Kartı aktif etmek için bu 1 TL’yi harcamam gerektiğini düşündüğüm için 25 Aralık tarihinde mahallemdeki bakkalda rica ederek 1 TL’lik bir işlem gerçekleştirdim. Bunun dışınd
26 Şubat saat 13:40 civarında Tombank mobil uygulaması üzerinden kredi kartı başvurusu yaptım. Başvuru esnasında kart te...rcihini özellikle Troy logolu kart olarak seçmememe rağmen, uygulama otomatik olarak Troy seçeneğini tanımlamış ve başvuruyu onayladıktan sonra kartın bu şekilde oluşturulduğunu gö
Tom Bank’a ait Hadiblack kredi kartı başvurusu sırasında tarafıma “kart aidatı yok” bilgisi verildiği için bu kartı terc...ih ettim. Ancak buna rağmen Mart ayı ekstreme 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını görünce, başvuru aşamasında verilen bilginin aksine sözleşmede olduğu gerekçesiyl
Hadi Bank’ta kullandığım kredi kartımda yalnızca bir defaya mahsus olmak üzere yaklaşık 20 günlük bir gecikme yaşadım ve... bu gecikmenin ardından borcun tamamını ödedim. Buna rağmen kartım önce kapatıldı, daha sonra ise tamamen iptal edildi. Borçlarımı kapatmış olmama rağmen yeni kart başvurusu yaptı
Hadi Tom Bank üzerinden kullanmakta olduğum, ömür boyu ücretsiz ve aidatsız olarak verilen kredi kartıma 25 Ocak günü 41...7,29 TL tutarında “akdi kar payı” adı altında borç yansıtıldığını gördüm. Bugün ekstreme bakarken, gün içinde bu işlemin gerçekleştiğini fark ettim. Kredi kartı başvurusu sırasınd
Tom Finans mobil uygulaması üzerinden bugün 150.000 TL tutarında kredi başvurusu yaptım ve kredi onaylandı. Ancak krediy...i kendi banka hesabıma aktarmaya çalıştığımda başka hesaba aktaramadığım için parayı hiçbir şekilde kullanamadım. Bu süreçte krediyi iptal etmek istediğimde benden yaklaşık 850 TL
Tom Bank üzerinden mobil uygulama aracılığıyla Hadi Black kredi kartı başvurusu yaptım. Kartım fiziki olarak hiçbir zama...n elime ulaşmadı, kartı hiç kullanmadım. Buna rağmen daha kartı alalı yaklaşık 2 ay olmuşken hesabımdan 1.000 TL kart aidatı kesildi. Kartı hiç teslim almamış ve kullanmamış olmam
Tom Hadi, kredi kartı satış pozisyonu için Tombank ile 18 Şubat Çarşamba günü telefonla görüşmeye çağrıldım, 19 Şubat’ta... saha gözlemine gittim. Görüşme sonunda saha gözlemi sonrasında aranacağım söylendiği için bu sürece ciddi zaman ayırdım, planlamamı buna göre yaptım ve tarafıma gelen diğer iş baş
A101 tombank kredi kartı başvurusu yaparken bana kart aidatı olmadığı özellikle belirtildiği için bu kartı tercih ettim.... Ancak 11 Şubat’ta hesabımdan 1000 TL tutarında kart aidatı kesildiğini fark ettim. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, Black karta aidat alındığını, bana eksik
T. O. M. Hadi Bankası’na ait Hadi Black kart başvurusu için banka temsilcileri iş yerime gelerek yoğun ısrarları sonucu ...kart için limit açtılar ve ben de kredi kartını kullanmaya başladım. Kartımla yaptığım bir alışveriş tutarı ekstreme iki kez yansıtıldığı için müşteri iletişim merkezini defalarca
Yaklaşık bir ay önce tom Banka’nın mobil uygulaması üzerinden Hadi kredi kartı başvurusu yaptım. Başvuru sürecinde kartı...n 1.000 TL kart aidatı olduğuna dair ne SMS yoluyla ne sözleşme metinlerinde ne de uygulama içi ekranlarda açık, net ve anlaşılır herhangi bir bilgilendirme tarafıma sunulmadı. 15
Tom Bank tarafından verilen Hadi Black kredi kartıma, 7 Şubat tarihinde gerçekleşen hesap kesiminden sonra 5418 ile başl...ayan ve 5747 ile biten kartıma 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Kart başvurusu yaparken ve kart tarafıma verilirken herhangi bir yıllık aidat alınma
Tombank’tan Ocak ayında, özellikle “yıllık kart aidatı yok” denilerek kredi kartı başvurusu yaptım ve kartımı bu bilgiye... güvenerek kullanmaya başladım. Ancak 11 Şubat tarihinde ekstreme 1.000 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartımın son dört hanesi 6556’dır. Başvuru sırasında aidatsız
Hadi Tom Bank üzerinden yaklaşık bir ay önce mobil uygulama aracılığıyla kredi kartı başvurusu yaptım. Başvuru sürecinde... kartın 1000 TL kart aidatı olduğuna dair hiçbir yerde açık ve anlaşılır bir bilgilendirme görmedim. Ne SMS ile ne sözleşme ile ne de uygulama içi ekranda bu ücret net bir şekilde
Tombank müşteri hizmetlerini bugün 10.30–11.00 saatleri arasında defalarca aradım. Mobil bankacılık şifremi almak ve kre...di kartı başvurusunda bulunmak istiyorum ancak hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. Telefona bağlanabildiğimde ise “sabah saatlerinde yoğunluk olduğu için akşam arayınız” şeklinde c
Tom Bank üzerinden geçen ay aldığım Hadi Kart ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kart başvurusu sırasında bana h...er ay belirli kampanyalar ve avantajlar sağlanacağı, özellikle de yaptığım harcamalar sonrası bazı tutarların karta iade edileceği ve örnek olarak her ay çay hediyesi olacağı söyle
Tombank tarafından sunulan Hadi Black kredi kartıma, 2026 yılının şubat ayında 1.000 TL tutarında yıllık üyelik ücreti y...ansıtılmıştır. Bu ücretin kart başvurusu ve sözleşme sürecinde tarafıma açık ve şeffaf şekilde belirtilmemiş olması, sonradan ve tesadüfen fark etmeme neden olmuş, bu durum da hem
Ocak 2026’da A101 mağazasında alışveriş yaparken Tombank müşteri temsilcisi tarafından Tombank Black kredi kartı almam i...çin yönlendirildim. Görevli personel, bu kartla eğitim ve okul ödemelerimi vade farksız 10 taksit yapabileceklerini, bu konuda avantajlı bir kart olduğunu özellikle belirtti. Aynı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
