Bilgilendirilmeden Yansıtılan 1000 TL Kart Aidatı İadesi Talebi

Fatih · 2026-06-03T00:38:57+03:00

Yaklaşık iki ay önce A101 isimli marketteki müşteri temsilcisi tarafından Hadi Bank’a ait Black kredi kartı aldım. Daha karta uyum sağlamadan, tam olarak kullanmaya dahi başlamadan kartıma 1000 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı. Kart başvurusu sırasında müşteri temsilcisi tarafından verilen bilgilerde böyle bir yıllık aidat tutarından maalesef bahsedilmedi. Bu durum üzerine bankanın müşteri hizmetlerini arayarak kart aidatının iptal edilmesini talep ettim ancak talebim kabul edilmedi. Bunun üzerine kart aidatını ödeyeceğimi fakat kartın iptalini talep ettim ve kartım iptal edildi. Haksız olduğunu düşündüğüm bu yıllık kart aidatının tarafıma tamamen iade edilmesini, ayrıca benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için aidat konusunda müşterilerin açık ve şeffaf şekilde bilgilendirilmesini talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Fatih

Hadi - TOMBANK

3 Haziran 00:38584

Hadi - TOMBANK

3 Haziran 11:11 (Şikayetten 10 saat sonra)

Merhaba, Yaşadığın deneyim için üzgünüz. Bize ilettiğin konuyu detaylı bir şekilde incelemeye devam ediyoruz. İncelememiz tamamlandığında sana bilgi vereceğiz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi

Benzer Şikayetler

Hadi Black Kartına Haksız 1.000 TL Aidat Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Selcen

Hadi - TOMBANK

6 Mayıs 17:37179

Hadi Bank’a ait Hadi Black kredi kartıma, 11 Nisan tarihinde oluşturulan ekstreme 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı ...yansıtıldığını gördüm. Kartımı 10 Şubat tarihinde A101 mağazasında bir çalışan tarafından adeta zorla yönlendirilerek almıştım, bu konuda da yeterince bilgilendirilmediğimi düşünüy...

Yıllık Kart Aidatı Bilgilendirilmemesi Ve Sözün Tutulmaması

Aleyna

Hadi - TOMBANK

26 Nisan 19:04544

Hadi Bank aracılığıyla A101 marketin içinde Tom A101 Bank Black kart başvurum bir mağaza çalışanı tarafından yapıldı. Ka...rt başvurusu yapılırken tarafıma hiçbir şekilde yıllık kart aidatı ve benzeri bir ücret olacağı bilgisi verilmedi, sadece karta ilişkin genel bilgiler paylaşıldı ve hatta ardından ...

A101 Marketten Aldığım Tom Hadi Black Kartın Gizli 1000 TL Yıllık Ücreti Ve İade Talebi

Sibel

Hadi - TOMBANK

16 Mayıs 10:43562

A101 marketten almış olduğum Tom Hadi Black Kart’ı yalnızca iki aylık kullanım sonucunda, Mayıs ayı ekstreme 1.000 TL ka...rt yıllık aidat ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartı alırken böyle yüksek bir aidat ücreti hakkında bilgilendirilmedim. A101 marketlerde kampanya adı altında insanlara bu kart veri...

Yıllık Ücret Olmadığı Söylenen Hadi Black Kartında 1.000 TL Haksız Kesinti

Mustafa

Hadi - TOMBANK

15 Nisan 23:401.211

A101’in bankacılık iştiraki olan Hadi / tom Bank tarafından sunulan Hadi Black kredi kartı için başvuru aşamasında taraf...ıma kart aidatı bulunmadığı bilgisi verildi. Bu beyana güvenerek kartı teslim alıp kullanmaya başladım. Kartı aldıktan yaklaşık iki ay sonra ise hesabıma “yıllık kart ücreti” adı ...

1 Destek

A101 Mağazasında Yanıltıcı Bilgi Nedeniyle Kart Aidatı İadesi Talebi

Gamze

Hadi - TOMBANK

27 Mayıs 19:02351

Düzce Beci A101 mağazasında Tom Bank tarafından verilen Hadi Black kredi kartı ile ilgili yaşadığım kart aidatı sorununu... paylaşmak istiyorum. Kart başvurusu sırasında mağazada bulunan banka personeline özellikle kart aidatı olup olmadığını sordum, kendisi de net bir şekilde bir yıl boyunca kart aida...