to read complaints and reviews, or file yours.Tombank dijital bankacılık hizmetini kullanırken, 05.06.2026 tarihinde haberim olmadan hem vadesiz hesabım hem de kredi ...kartım kapatıldı. Hiçbir şekilde usulsüz ya da yasa dışı bir işlemim olmadığı halde, öncesinde bilgilendirme yapılmadan tüm erişimimin kesilmesini kabul edemiyorum. Kapatma işlemi
Tombank veresiye uygulamasında tarafıma 3.000 TL limit tanımlandı. Müşteri hizmetlerini aradığımda herhangi bir sorun ol...madığını, limitimin kullanıma açık olduğunu söylediler. Bunun üzerine 10.06.2027 tarihinde İstanbul Avcılar’da alışveriş yaptım ve kasaya geldiğimde limitimi anında kapattılar, öde
Tombank’ta blokeli kredi kartı hesabı kullanıyorum ve bu kartta bulunan para tamamen bana ait olmasına rağmen resmen ken...di paramla mağdur edildim. Yaklaşık 12–13 gündür devam eden bir sorun yaşıyorum ve hâlâ çözülemedi. Blokeli kredi kartımla akaryakıt almak için 3000 TL ödeme yapmak istediğimde iş
Tom Bank Hadi üzerinden Boğaziçi Elektrik faturamı ödedim, ödediğim 1.505 TL tutar günlerdir provizyonda bekletiliyor ve... bu gecikme nedeniyle elektriğim kesildi. İki gündür evde elektriksiz yaşıyorum ve mağduriyetim her geçen saat büyüyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen, işlemi yaptı
"Teşekkürler defalarca aramaya maile dönülmedi buraya yazınca çözüldü illa rezil mi edelim yani el aleme"
Tom Katılım Bankası A.Ş.'ye ait Hadi Black kartımla ilgili yaşamış olduğum mağduriyeti belirtmek istiyorum. Yaklaşık bir... ay önce A101 markette alışveriş yaparken, Tom Bank kâr paylı kart başvurusu alan saha personeli, bana çok avantajlı bir kart olduğunu, birçok fırsat sunduğunu söyledi. Özellikle y
T. O. M. Bank Hadi kredi kartımı düzenli ve aktif şekilde kullanan bir müşterinizim. 8’inde gündüz saat 16:00 civarında ...“bankamız politikası gereği Hadi kredi kartınız kullanıma kapatılmış ve sözleşmeniz feshedilmiştir” şeklinde bir SMS aldım. Bu mesaj tamamen benim dışımda, hiçbir bilgilendirme ve
Yaklaşık 2 yıldır Hadi Tom Bank müşterisiyim ve bankanın banka kartını aktif olarak kullanıyordum. Yakın zamanda cihazım...ı 3 kez değiştirdiğim gerekçesiyle kartlarım iptal edilerek hesabıma kalıcı kısıtlama getirildiğini öğrendim. 07.06.2026 tarihinden beri hesabıma para girişi yapılamıyor, başka hes
Tom Bank’ta bulunan hesap kartım ve kredi kartım, 10.06.2026 tarihinde “bankamız politikası gereği” denilerek herhangi b...ir gerekçe sunulmadan kapatıldı. Aynı bankada ek hesap ve vadeli/vadesiz hesaplarım da bulunuyor ve şu anda özellikle hesap kartımı ve kredi kartımı kesinlikle kullanamıyorum. Tar
Hadi tombank bünyesinde bulunan, limiti 50.000 TL olan kredi kartım borç nedeniyle kapatılmıştı. Bugün saat 17.00 civarı...nda kart borcumu mobil uygulama üzerinden ödedim; ancak ödemeden sonra mobil uygulamada kredi kartım tamamen görünmez oldu. Şu anda kartımın tamamen mi kapandığını, yoksa geçici b
T. O. M Bank’ta bulunan ana hesabım ve kredi kartım, 08.06.2026 tarihinde benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan kapatılm...ıştır. Bunu öğrendikten sonra müşteri hizmetlerini aradığımda, hesabımın ve kartımın banka protokolü gereği bahis oynandığı iddiasıyla kapatıldığı söylendi. Ancak benim herhangi bi
Tombank / Hadi Bank’ın “Faizsiz 10 Taksit Okul Kampanyası” kapsamında ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Banka müşteri h...izmetleriyle yaptığım görüşmelerde, Mega Günlük Hesabımda 10 ay boyunca 250.000 TL ve üzeri bakiye bulundurmam halinde, kredi kartı ile yapılacak 250.000 TL tutarındaki okul ödemes
Tom Bank’a ait Hadi Black kredi kartım hiçbir gerekçe belirtilmeden 08.06.2026 tarihinde iptal edildi. Kartımın iptal ed...ildiğini müşteri hizmetlerini aradığımda öğrendim ve bana kartın tamamen kapatıldığını, bir daha açılmayacağını söylediler. Kredi kartımın iptal edilmesi yetmiyormuş gibi, hesabım
Yaklaşık 15 gün önce İzmir Konak YKM arka tarafındaki A101 mağazasına alışveriş için gittiğimde, bana alışveriş kartı gi...bi anlatılarak Hadi Bank Black kredi kartı tanımlandı. Kartı hiç kullanmadığım halde tarafıma 717 TL borç ve 148 TL asgari ödeme tutarı olduğuna dair Hadi Kart tarafından mesaj gön
Tom Bank’in Hadi kartını yaklaşık bir ay önce hiçbir onayım ve bilgim olmadan iptal ettiklerini şehirler arası yaptığım ...bir yolculuk sırasında öğrendim. Yanımda nakit para olmadığından, Hadi karta güvenerek yakıt istasyonunda 3.000 TL’lik yakıt aldım. Ödeme esnasında kartımın iptal edildiğini görünc
22.05.2026 tarihinde saat 00.11 sularında Sultanbeyli Sim Sanayi mevkiindeki İş Bankası ATM’sinden Tom Bank hesabımdan 5....000 TL çekim işlemi yaptım. ATM parayı vermedi ancak tutar hesabımdan düşüldü ve hemen ardından hesabıma bloke konuldu. Durumu fark eder etmez Tom Bank müşteri hizmetleriyle ve u
Tombank adlı bankanın Mastercard kredi kartım, sonu 1455 ile biten kartım, herhangi bir gerekçe açıklanmadan 03.03.2026 ...tarihinde kapatıldı. Kartım kapalı olmasına rağmen daha önce yapmış olduğum bir elektronik ürün alışverişinin teslimatı hiç gerçekleşmediği için, toplam 165.000 TL tutarındaki bu h
Hadi Tom Bank’ta bulunan hem banka hesabım hem de kredi hesabım, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve net bir ger...ekçe sunulmadan Kurban Bayramı’ndan hemen önce habersizce kapatıldı. Bu durum nedeniyle kredi kartı borcumu zamanında ödeyemedim ve son ödeme tarihi 3 gün gecikti. Bu gecikme tamam
Tom Bank’ta bulunan hesabıma bağlı, yaklaşık 10 haneli Hadi numaram 1185852434 üzerinden kullandığım ürünlere ait, birik...miş 5 milyar 150 TL tutarındaki gecikmiş borcum Erol Hukuk Bürosu’na devredildi. Erol Hukuk Bürosu’ndan bir avukat beni arayarak 5 milyar 150 TL’lik gecikmiş borcun kendilerine geç
Tombank Hadi Tombank Black kredi kartımla ilgili, kartı hiç kullanmamama rağmen 06.05.2026 tarihinde cep telefonuma gele...n ekstre mesajı ile borç göründüğünü fark ettim. Kart başvurusu sırasında bana özellikle herhangi bir yıllık kart ücreti ya da ek bir ödeme alınmayacağı açıkça söylenmişti ve ben d
"İlgi ve iade için teşekkür ederim. Yorumumda da yazdım, ilerleyen yıllarda bu aidat alınacak mı? Alınmayacak mı? Tüm kullanıcılar için bir bilgilendirme yaparsanız sevinirim. İnsanlar kartı kullanmaya devam edip etmeyeceklerine bu şekilde karar vereceklerdir."
Vefat eden babamın Tombank Hadi Kart kredi kartı borcunu yasal ve düzgün şekilde kapatabilmek için 27 Nisan’da bankayı a...rayarak kayıt açtırdım ve istenen şekilde mail gönderdim. Buna rağmen uzun süre tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı, ben defalarca aradım, annem de aradı ancak çoğu zaman kimseye
Yaklaşık 8 gün önce Tom Bank’ta bulunan hesabım hiçbir somut gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Bu hesapla bağlantılı olan... Tom Bank kredi kartı borcumu ve veresiye borçlarımı ödeyemiyorum. Bu nedenle ödemelerim gecikmeye girecek, Findeks puanım olumsuz etkilenecek ve ben tamamen durduk yere mağdur edi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
