to read complaints and reviews, or file yours.Tom Bank tarafından bugün peş peşe gelen iki mesajla, herhangi bir bilgilendirme ve açıklama yapılmadan önce Hadi hesap ...kartımın, ardından da Hadi kredi kartımın bankanız politikaları gerekçe gösterilerek kullanıma kapatıldığı ve sözleşmemin feshedildiği bildirildi. Mesajlarda, olası borçlarımın son
Tom Bank dijital bankacılık uygulamasında kullandığım alışveriş kredimi her ay düzenli ve hatta çoğu zaman gününden önce... ödememe rağmen, ay başında güncellenen limitim yaklaşık iki hafta önce hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. O tarihten bu yana alışveriş kredisi limitimi kullanamıyorum. Konu
Hadi Bankası’ndan kullanmış olduğum veresiye kredi borcumu çeşitli nedenlerle zamanında ödeyemedim ve icralık oldum. 06....04.2026 tarihinde borcumu faizleriyle birlikte tamamen kapattım. Bu tarihten itibaren vadesiz hesabımı kapattırmaya çalışıyorum ancak her defasında farklı bahanelerle “sistem hatas
Yaklaşık bir ay önce Tombank hesabımın hiçbir gerekçe sunulmadan kapatıldığını mobil bankacılığa girmeye çalıştığımda fa...rk ettim. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, kapatma sebebi konusunda da tarafıma açıklama iletilmedi. Hesabım kapatıldığı için kredi kartı borcumu ödeyemiyorum. Kredi k
Tombank kredi kartım, A101 mağazasında görevli satış personelinin “kart aid...atsız, olsa bile aradığınızda iptal olur, sıkıntı yaşamazsınız” beyanı ile
Tom Bank’ta bulunan banka kartım ve kredi kartım bugün hiçbir somut gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Hesap hareketlerimd...e şüpheli bir işlem olmamasına rağmen, tarafıma yalnızca “banka politikası gereği” şeklinde genel bir ifade iletildi. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen, kartlarımın ne
Tom Bank’in Hadi kredi kartını yaklaşık 3–4 ay önce 101 mağazasında bir çalışanın yönlendirmesiyle aldım. Kartı verirken... herhangi bir yıllık kart ücreti olmadığını, sadece kartı aktifleştirmek için bir alışveriş yapmam gerektiğini söylediler. Ben de o gün ilk alışverişimi yaptım. Sonrasında da kart
Yaklaşık iki aydır kullanmakta olduğum Tombank kredi kartım ve bağlı bulunduğu vadesiz hesabım, hiçbir gerekçe belirtilm...eden “banka politikaları” gerekçe gösterilerek kapatıldı. Bu süreçte bana herhangi bir yazılı veya sözlü açıklama yapılmadı, neden böyle bir işlem yapıldığını hâlâ bilmiyorum. Kap
Eşimin vefat ettiği, adına kayıtlı Tobi Bank Hadi kartın borcunu ödemek istiyorum ancak kart şifresini ve mobil bankacıl...ık şifresini bilmediğim için hiçbir işlem yapamıyorum. Yaklaşık 13 gündür defalarca müşteri hizmetlerini aradım, eşimin vefatını bildirdim, tarafıma gelen SMS’teki info adresine öl
Tom Bank tarafından tarafıma verilen Tom Bank Hadi Black kredi kartı ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyoru...m. 01.04.2026 tarihinde Gaziantep ili Şahinbey ilçesindeki bir A101 mağazasında alışveriş yaptığım sırada banka görevlileri kredi kartı teklifinde bulundu. İlk etapta kartı isteme
A101’den yaptığım alışveriş sırasında bana Tom Bank Tom Black kart çıkarıldı. Kartı almadan önce özellikle yıllık ücreti... olup olmadığını sordum ve kesinlikle ücretsiz olduğu, hiçbir şekilde yıllık kart ücreti alınmayacağı söylendi. Buna güvenerek kartı aldım. Kartı aldıktan sonra da içime sinmediği
21 Mayıs’ta İstanbul Sultanbeyli Mecidiye Mahallesi’nde bulunan A101 şubenize alışveriş için girdiğimde, mağazada duran ...bir görevli bana Hadi Bankası kredi kartı çıkarmamı teklif etti. İlk başta kabul etmedim; ancak 500 TL ve üzeri alışveriş yaparsam 200 TL nakit iade olacağını, ayrıca Lipton poşet
Tom Bank kredi kartı, A101 markette çalışan görevlilerin yönlendirmesiyle tarafıma neredeyse zorla verildi. Kart başvuru...su sırasında özellikle kart aidatı olup olmadığını sordum, hem aidat ücreti olmadığı sözlü olarak açıkça söylendi hem de tek sayfalık bir belge imzalatılarak işlem tamamlandı. Bu s
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Hadi Banka’da bulunan hesabımı borcum veya herhangi bir ödeme yükümlülüğüm ...olmamasına rağmen yaklaşık 3 aydır kapatamıyorum. Müşteri hizmetlerini arad
Tom Bank müşterisiyim ve mobil uygulamadaki taksitli kredi limitimle ilgili yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyoru...m. 15 Haziran öğle saatlerinde taksitli kredi limitim 24 bin küsur tl civarındaydı. Akşam saatlerinde akaryakıt almak için istasyona gittim, tam QR ile ödeme yapacağım sırada limit
Yaklaşık 2 aydır kullandığım Hadi Black Kart’ımdan, 2–3 kez toplamda ortalama 1900 TL civarında kullanım yapmama rağmen,... 05.06.2026 tarihinde 1000 TL kart aidatı kesildiğini gördüm. Ayrıca “Hadi Black Kredi Kartı'nın asgari ödeme tutarı son ödeme gününde ödenmediği için 0,32 TL vadesiz tl hesabından
Hadi Tom Bank kredi kartım ve hesabım, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve haber verilmeden banka tarafından kapatı...ldı. Uygulamaya girdiğimde kartımın, hesabımın ve 50.000 TL tutarındaki hazır kredimin iptal edildiğini gördüm. Daha sonra bana “banka politikamızdan dolayı kartınız ve hesabınız s
T. O. M. Bank kredi kartı borcumu yaklaşık 1 aydır hiçbir şekilde ödeyemiyorum. Mobil uygulama üzerinden borç ödeme işle...mi yapmak istediğimde her seferinde “işleminiz şu an gerçekleştirilemiyor” hatası alıyorum. Başka bir bankadan kredi kartı borcu ödeme denemelerimde de ödeme gerçekleşmiyor, para h
Hadibank kredi kartım, herhangi bir talebim ve bilgim olmadan 09.06.2026 tarihinden beri banka tarafından kapatıldı. Son... ödeme günü gelmiş olmasına rağmen vadesiz hesabıma para aktarıp kredi kartı borcumu ödemeye çalıştığımda işlemler sürekli iptal ediliyor. Başka bankadan ödeme yapmak için kart bil
"Şikayetimi Kale alıp sorunu çözüp ücreti iade ettiler"
İzmir Bayraklı Çay Mahallesi’nde bulunan A101 mağazasında, mağaza içinde To...m Bank adına Hadi Kart veren temsilciler bulunuyordu. Mağaza ortamının verd
Tom Bank’ın Hadi kredi kartını yaklaşık 2.000 TL limitli ve aidatsız olarak kullanıyordum. 06.06.2026 tarihinde mobil uy...gulamada karşıma çıkan Hadi Black kredi kartı başvurusu bildirimine yanlışlıkla tıkladım ve başvuru onaylandı. Limit yine 2.000 TL olarak tanımlandı ancak ben bunu fark edince heme
Denizli Çal A101 şubesine alışveriş için gittiğimde, kasada bana Hadi Black Tombank A101 kredi kartını adeta zorla verme...ye çalıştılar. İşim olduğunu ve zamanım olmadığını söylememe rağmen, ısrarla ücretsiz ve birçok avantajı olan bir kart olduğunu söylediler ve aceleyle bir kağıt imzalattılar. Herha
A101 ile anlaşmalı Hadi Tom Bank’ın verdiği 3.000 TL veresiye limiti kullanıyordum. Bu limitin 2.300 TL’sini kullanmıştı...m ve uygulamada 700 TL kullanılabilir bakiyem görünüyordu. Uygulamayı henüz 1 ay bile olmadı yükleyeli, daha ekstre bile gelmeden böyle bir sorun yaşadım. 13.06.2026 tarihinde saa
Tom Bank’ta bulunan altın hesabım hiçbir uyarı yapılmadan 1 gün önce kapatıldı ve altın hesabımdaki yaklaşık 600.000 TL ...tutarındaki param bloke edildi. Aynı zamanda tl hesabımdaki parayı çekebilirken, altın hesabımdaki parama kesinlikle erişemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bana banka poli
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
