Tom Bank'ta 1000 TL Kesinti Ve Gold Üyelik İptali Talebi
Tom Bank’ta açmış olduğum hesap ve Gold üyeliğimle ilgili olarak benden 100...0 TL kesinti yapılacağını, ancak sözleşmeyi imzaladıktan sonra ve Haziran a
Tom Bank’ta açmış olduğum hesap ve Gold üyeliğimle ilgili olarak benden 100...0 TL kesinti yapılacağını, ancak sözleşmeyi imzaladıktan sonra ve Haziran a
23 Haziran Salı günü Tom Bank Hadi müşterisi oldum. Müşteri hizmetleri ile görüntülü görüşme yaptım, tüm onaylar alındı ...ve mobil uygulamada 13.000 TL limitli alışveriş kredim tanımlandı. Bana bu krediyi A101’de ve dilediğim yerlerde kullanabileceğim söylendi. A101 markete gidip alışverişimi yaptıkt
Hadi Black kredi kartımdan 06.06.2026 tarihinde 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı ücreti yansıtıldı. Kartı nadiren k...ullanmama ve kapatma talebinde bulunmama rağmen bu ücretin alınması nedeniyle mağdur oldum. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, kartı iptal etsem bile bu aidatı ödemek zoru
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Tom Bank kredi kartını, bana sadece A101’de geçerli bir indirim kartı olduğ...u söylenerek aldım. Başvuru sırasında bunun yıllık aidatlı bir kredi kartı
Malatya Turgut Özal Üniversitesi'nde okuyan bir öğrenciyim. 22 Nisan 2026 t...arihinde yurduma gitmek üzere yoldayken, Malatya ili Battalgazi ilçesinde b

Tom Bank Hadi Black kredi kartıma ait tüm borçlarımı ödedikten sonra kartımı 18 Mayıs tarihinde iptal ettirdim. Kartım i...ptal edilmiş olmasına rağmen iptal sonrasında tekrar ekstre kesildi ve bu ekstrede yıllık kart ücreti ve buna bağlı faizler yansıtıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda kartımın ip
Tom Bank’in A101 mağazası içindeki standından Black kredi kartı başvurusu yaptım. Stantta görevli olan bayan çalışan, “b...iz dijital bankayız, bizde masraf yok, ücret yok” diyerek kartı tanıttı. Özellikle kredi kartı aidatı olup olmadığını birkaç kez sordum, “yok” cevabını verdi. Bu beyana güvenerek k
Tom Bankası’nda adıma iznim ve bilgim olmadan hesap açılması ve bu hesap üzerinden veresiye borcu kullanılması nedeniyle... şikayetçiyim. Ben bu banka hesabının açıldığından haberdar değildim, herhangi bir sözleşme imzalamadım ve böyle bir talepte de bulunmadım. Yaklaşık 1,5–2 ay önce adıma açılmış kre
21 Haziran tarihinde kredi/banka kartımdan yurt dışı kaynaklı olmak üzere farklı iş yerlerinden parça parça toplam 2.803... TL tutarında çekim yapılmıştır. Söz konusu işlemler tarafımca gerçekleştirilmemiş olup, herhangi bir şekilde onayım veya bilgim bulunmamaktadır. Ayrıca işlemler sırasında tarafımd
Bursa M***** A*** Mahallesi A101 şubesinde Nisan 2026 tarihinde yaptığım bir alışveriş sırasında, kasiyerin ısrarı üzeri...ne Tom Bank kart verildi. Kart verilirken hiçbir şekilde kartın ücretli olduğuna, aidatına veya ileride borç çıkacağına dair bir bilgilendirme yapılmadı, ben de bunun sadece bir in
Tom Bank mobil uygulamasını kullanıyorum ve uygulama içindeki veresiye ile ödeme özelliğimin bilgim ve onayım olmadan ka...patıldığını bugün fark ettim. Ne zaman kapatıldığı konusunda tarafıma hiçbir bilgi verilmedi. Veresiye özelliğinin kapatılmasıyla ilgili olarak bana herhangi bir bildirim, SMS vey
Tom Bank’in Hadi kredi kartı, A101 marketteki bir satış görevlisi tarafından bana tanıtıldı. Kartı satarken tüm market v...e restoranlarda geçerli olmak üzere yüzde 10 geri iade olacağını, kısacası harcadıkça düzenli olarak iade alacağımı söylediler. Bu bilgilendirmeye güvenerek başvuru yaptım ve Nisan
"Sorunum çözüldü. Teşekkürler."
Tom bank’in Black card ürününü 15 Haziran’da A101 şubesinden alırken tarafı...ma kart aidatı hakkında hiçbir bilgi verilmedi. Görevli, kartı hemen kullan
Bankanız bünyesindeki tüm borçlarımı geçtiğimiz yıl içerisinde kapatmış olm...ama rağmen, Kredi Kayıt Bürosu (KKB) nezdinde hâlâ "yasal takip" sürecinde
Tom Bank’a ait Hadi kredi kartım hiçbir gerekçe açıklanmadan, iznim ve onayım olmadan 3 gün önce bankadan gelen bir SMS ...ile tek taraflı olarak iptal edildi ve sözleşmem feshedildi. Mesajda sadece “Bankamız politikası gereği Hadi Kredi Kartınız kullanıma kapatılmış ve sözleşmeniz feshedilmiştir...” i
"Sorun çözüldü teşekkürler."
Tombank Black kredi kartını A101 marketlere göndermiş olduğunuz temsilciler... aracılığıyla aldım. Kartı alırken özellikle aidatsız olduğu, yıllık kart a
T. O. M katılım bankası’nda, İzmir 18 icra dosyam nedeniyle hesabıma uygulanan banka kısıtlamaları, borcumu ödemiş olmam...a ve tebligatın 09.06.2026 tarihinde saat 12.01’de banka tarafından alınmasına rağmen hâlâ kaldırılmamıştır. Tüm borcumu kapatmama rağmen hesabımdaki bu kısıtlamalar sebebiyle cidd
Tombank dijital bankada bulunan hesabımı Mart ayından beri kapatmak istiyorum ancak banka bu konuda beni sürekli oyalıyo...r. Mobil uygulamada hesabımı kendim kapatmam için gerekli olan kısıtın kaldırılması gerekiyor, fakat bu kısıtı bir türlü kaldırmıyorlar ve işlemi yapamıyorum. Dijital bir banka ol

Tombank Hadi uygulamasındaki hesabım yaklaşık 10 gün önce hiçbir gerekçe be...lirtilmeden birden bire bloke edildi ve o günden beri hesabıma kesinlikle g

"Sorunum çözüldüğü için memnunum ama sonuç olarak bu sorunu yaşayan onlarca kişi varken sorunu dğzeltmek yerine şikayet sonrası düzeltilmesi doğru değil"
Hadi Bank şubesinden yüz yüze görüşme ile almış olduğum Hadi Black kartım h...akkında hiçbir şekilde yıllık kart aidatından bahsedilmedi. Kartı alalı yak
28 Mart 2026 tarihinde Enza Home Florya şubesinden Marsana model yatak odası takımı satın alırken, Tom Bank üzerinden he...sap açıp alışveriş kredisi kullanmam halinde 12 ay vade farksız taksit imkânından yararlanabileceğim açıkça ifade edildi. Kampanya şartı olarak Tom Bank Mega Günlük Hesap’ta her ay
Hadi Tom Bank kredi kartımı yaklaşık bir hafta önce kapatmak istedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda kartın 411,34 TL ö...deme yapılması halinde kapanacağını söylediler ve ben de bu tutarı ödedim. Buna rağmen kartı kapattırmak istediğim günden bugüne kadar 3 TL, 5 TL gibi küçük tutarlar ekstreye eklen
Tombank hadi kredi kartı’nı yaklaşık 10 gündür kullanıyordum. Kartı sadece market ve akaryakıt alışverişlerinde kullandı...m, bunun dışında özellikle bahis siteleriyle ilgili hiçbir işlem yapmadım. 17.06.2026 tarihinde aniden “hesabınız kullanıma kapatıldı, sözleşmeniz feshedildi” şeklinde bir SMS aldı
T. O. M Bank kredi kartıma ait yaklaşık 53 bin TL tutarındaki borcumu ödemeye çalışıyorum; ancak hem ödeme yapamıyorum h...em de müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Kartım fiziksel kart ve son ödeme günü 4 Haziran olmasına rağmen borcumu kapatmak için bankaya para gönderemiyorum, T. O. M Bank hesabına
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98