to read complaints and reviews, or file yours.Tom Bank’a olan borcumla ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 54.985 TL tutarındaki borcum için geçtiğimiz ...aylarda hesabıma ödeme yaptığım halde, gönderdiğim para içeride tutuldu ve kart ödemesi yapamadım. Hesabıma fiilen el konulmuş gibi oldu, parayı kullanamadım ve buna rağmen tarafım
Uzun süredir sorunsuz şekilde kullandığım Tombank hesabım ve kredi kartım bugün hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. ...Bana gelen SMS’te sadece “Bankamız politika ve prosedürleri gereği, bankamızla ilişiğinizin sonlandırılması gerekmektedir” şeklinde bir ifade yer aldı, ancak hangi politika veya pr
Hadi mobil uygulamasındaki veresiye hesabımı düzenli olarak kullanan bir müşteriyim. Bugün, ödemelerimi yapmış olmama ra...ğmen harcama yapmaya çalıştığımda veresiye limitimin kapatıldığını gördüm. Herhangi bir bilgilendirme veya gerekçe sunulmadan limitimin kapatılması nedeniyle mağduriyet yaşadım. Ö
Tom Katılım Bankası Hadi kredi kartım, yaklaşık 25.06.2026 tarihinden bu yana kullanıma kapalı olduğu için kredi kartı b...orcumu ödeyemiyorum. Kart borcumun tamamını kapatmak istiyorum ancak hiçbir kanaldan ödeme yapamıyorum. Başka bankaya ait kredi kartımla ödeme yapmayı denedim, kabul edilmedi. Ban
Tombank’ın Hadi uygulaması üzerinden kullandığım kredi kartıma bu yıl ilk kez yıllık kart ücreti adı altında 1000 TL yan...sıtıldığını gördüm. Bu ücreti ödemek istemediğim için durumu öğrenmek ve iptal talebinde bulunmak üzere müşteri hizmetlerini aradım ancak görüştüğüm kişi ilgili birim olmadığını sö
A101 şubesinde alışveriş yaparken kasiyer tarafından bana Tom Bank kartı verildi. Kartı verirken herhangi bir yıllık ya ...da aylık ücret olmadığı özellikle söylendi. Buna güvenerek kartı aldım ancak kartı hiç kullanmadım. Kartı aldıktan yaklaşık 2 ay sonra hesabımdan “yıllık ücret” adı altında 1000 T
Tom Bank kredi kartımla bilgim ve onayım dışında gerçekleştirilen bir işlem nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. 30.01....2025 tarihinde saat 01:05’te, kartım fiziksel olarak bende olmasına rağmen 4.997 TL tutarında tek seferlik işlem yapılmış. Bu işlem sırasında tarafıma herhangi bir SMS bilgilendirm
Düzce Aydınpınar Caddesi’ndeki A101 mağazasında görevli Tombank personeli, beni kart aidatı olmadığını, ilk alışverişte ...indirim uygulanacağını ve her ay bir paket çay verileceğini söyleyerek kredi kartı almaya ikna etti. Bu vaatlere güvenerek 2026 yılı Nisan ayında Tombank kredi kartını aldım. Anca
"Teşekkürler"
Tombank tarafından bana gönderilen kredi kartının limiti sadece 1 TL olması...na rağmen, yaklaşık 5 aydır kullandığım bu karta Temmuz ayı ekstreme 1.000
Başka bir mağazada öncesinde bir kart almıştım, kullanmıyordum. Süreç devam ederken, daha sonra tekrar mağazada görevlil...er tarafından durdurularak tarafıma "Hadi - TOMBANK" kart verilmek istendi. Mevcut bir kartım olduğunu belirttiğimde, "O kart artık değişti, geçersiz; yeni sistem bu karttır. Tek f
26 Nisan’da Tom Bank üzerinden Hadi Black kredi kartı aldım. Kartı alırken tarafıma bu kartın aidatsız olduğu sözlü olar...ak açıkça belirtildi. Ancak haziran ayında gelen ekstreme 1000 TL tutarında kredi kartı aidatı yansıtıldığını gördüm. Aidatsız denilerek verilen bir karta bu şekilde yüksek tutarlı
06.07.2026 tarihinde Tom Hadi Bank kredi kartım Hadi Black'ten 1000 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildi. Bu ücretl...e ilgili herhangi bir bilgilendirme ya da onayım olmadan kartımdan tahsilat yapılmasını kabul etmiyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini iki kez aradım. Her iki aramamd
03.06.26 Tarihinde tom bank hadi Vadesiz hesabıma, başka bir bankadan bireysel ve kredi kartı borçlarımı kapatmak için k...ullandığım krediyi aslında tüm ödemelerimi yaptığım bankaya gönderim yaparken yanlışlıkla gönderdim. Sonra hatamı fark edip diğer hesabıma tutarı aksatma talimatı verdim. Beni 0216
"Tamam sorunum düzeltildi teşekkür ediyorum 🙏🙏"
Manisa Şehzadeler ilçesi Alaybey Mahallesi’indeki A101 şubenize her zamanki... gibi market alışverişi için girdiğimde, boynunda kart olan genç bir görevl
Tom Bank kredi kartım için alınan kart ücretini iptal ettirmek ve kartımı kapattırmak amacıyla bugün müşteri hizmetlerin...i aradım. Görüşmede özellikle ve ısrarla kartımı kapatmak istediğimi belirtmiş olmama rağmen, bana “iade” adı altında yeni bir kampanya tanımlandı. Önceden ödediğim 470 TL’nin 400
Tom Bank, hiçbir gerekçe ve bilgilendirme yapmadan yaklaşık 1 hafta önce hem kredi kartımı hem de tüm hesaplarımı tek ta...raflı olarak kapatıp sözleşmemi feshetti. Bankaya olan 1.150 TL tutarında taksitli alışveriş kredisi borcumun ödeme günü geldiğinde, borcumu ödemek için Tom Bank hesabıma para gönd
"Sorun ile ilgilendiler ve 1000 TL iadeyi yaptılar, teşekkür ederim. Bu sorumluluk anlayışı marka prestiji için önemli. Fakat kartımı yine de kapatacağım, bazılarımız böyle yapmalı ki aidatsız kart diyerek insanlar aidat parası kesmesinler"
Tom Katılım Bankası’na ait Tom Hadi kredi kartını, yıllık kart aidatı alınm...ayacağı özellikle belirtilerek tercih ettim. Buna rağmen kartı kullanmaya b
Nisan 2026 sonunda A101 mağazasında kurulan bir stanttaki görevli aracılığı...yla Tom Hadi Bank kartı aldım. Kartı satmaya çalışan görevli, kartın hiçbir
Yaklaşık iki ay önce Tekirdağ Süleymanpaşa Çiftlikönü Mahallesi’ndeki A101 şubesine alışveriş için gittiğimde, mağazada ...Tom Bank’a ait Hadi Kart tanıtımı yapan personel tarafından kart başvurusu konusunda yoğun şekilde ikna edilmeye çalışıldım. Yıllık kart aidatı olup olmadığını defalarca sordum, ai
Tombank kredi kartıma 3 Temmuz tarihinde ekstreye 1.000 TL tutarında yıllık... kart ücreti yansıtıldığını fark ettim. Kartı sadece birkaç aydır kullanmam
"Teşekkürler sorunum çözüldü ve isteğim üzerine kartım da kapatıldı"
08.04.2026 tarihinde Tom Hadi Bank tarafından verilen Hadi Black kredi kart...ına A101 Bandırma Atatürk Caddesi şubesinde sahip oldum. Kart bana anlatılı
Tom Bank Hadi uygulaması üzerinden kullandığım Hadi Black kredi kartımı 15 Nisan tarihinde uygulama üzerinden kapattım. ...Buna rağmen şu an hâlâ 1.064,21 TL tutarında borç bildirimi SMS olarak gelmeye devam ediyor. Mobil bankacılığa giriş şifremi bilmediğim için uygulamaya tekrar giriş yapamıyor, müş
13 Nisan 2026 Pazartesi günü saat 15:00 sularında İzmir Buca Adatepe Mahallesi, İzmir KYK kız öğrenci yurdu karşısındaki... A101 mağazasında alışveriş yaptığım sırada, mağaza içinde gezen ve Ege Üniversitesi’nde bankacılık okuduğunu söyleyen bir kişi tarafından “Hadi Black” isimli kart bana tanıtıldı.
17 Nisan’da İzmir Buca’daki A101 şubesinde, özellikle öğrenci olduğumu belirtmeme rağmen personel tarafından ısrarla Tom... Hadi Bank kredi ve banka kartı çıkarılması teklif edildi ve aynı gün kartla alışveriş yapmam istendi. Kartı sadece o gün yaklaşık 80 TL’lik bir alışverişte kullandım. 6 Temmuz’da
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
