Hadi - TOMBANK kapatma

Tom Bank kartımı A101 alışverişlerinde veresiye olarak kullanıyordum ve daha önce tanımlı bir limitim vardı. Ancak 20’sinden bu yana bakiyem sıfırlandı, veresiye bakiyem görünmüyor ve 'yeni limit için bekleyin' uyarısı alıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana sadece banka politikası dendi ve ...

Tom Bank’te bulunan hesabımı yaklaşık bir aydır kapatmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde ilerleme sağlayamıyorum. Hesabı artık kullanmıyorum ve derhal, kalıcı olarak kapatılmasını istiyorum. Bu süreçte hem mail attım hem de müşteri hizmetlerini aradım. Buna rağmen hesabım hâlâ açık görünüyor ve k...

Babamın vefatı dolayısıyla Hadi Tom Bank kredi kartının kapatılması için 1 Kasım tarihinde bankaya başvurdum. Önce müşteri hizmetlerini aradım, ardından benden istenen belgeleri mail yoluyla ilettim. Buna rağmen kartın kapatılmasıyla ilgili herhangi bir işlem yapılmadı ve tarafıma bilgi verilmedi. ...

Hadi uygulamasında hesabımda 1000 TL kullanılabilir bakiye bulunmasına rağmen yaklaşık 2 gündür ne online alışverişte ne de karttan harcamada bu parayı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Daha önce sanal kart açıp denememe rağmen işe yaramadı, hatta birkaç kez sanal kart açıp kapattığım için 'sanal kart ...

07 Kasım 2025 tarihinde Tombank Hadi kredi kartımla 100.000 TL tutarında bir harcama yapmak istediğimde, her zaman kullandığım doğru şifreyi girmeme rağmen “Şifre hatalı” uyarısı aldım. Bunun üzerine mobil uygulama üzerinden şifremi değiştirdim; ancak yeni şifreyle denediğimde de aynı hatayı verdi v...

28.08.2025 tarihinde Ankara’da A101 mağazasında alışveriş yaparken mağaza içinde kurulmuş stantta Hadi kredi kartı verildi. Görevli kişilerin yoğun ısrarı üzerine Hadi kredi kartı aldım. Kartın son 4 hanesi 4605’tir. Bu kartı kredi kartı olarak değil, sadece puan kazanmak için kullanmayı düşünüyordu...

Bugün Hadi uygulamasına EFT ile önce 800 TL, ardından 200 TL ve son olarak 100 TL para yatırdım. Tüm bu işlemleri yaptıktan sonra uygulamaya baktığımda hesabıma hiçbir şekilde para geçmedi ve bakiyemde para görünmüyor. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, hatta başka birine yönlendirileceğim ...

09.10.2025 tarihinde 1. Sakarya Mah. Ertuğrul Gazi Caddesi'nde bulunan A101'de, Tom Bank görevlisiyle karşılaştım. Görevli, Tom Bank'a ait Hadi Kart'ı vermek için ısrar etti ve A101'de alışverişlerde indirim olacağını söyleyerek kartı bana verdi. Kartın şifresini kendisi belirledi ve açılışını marke...

Yaklaşık 3 ay boyunca, bilgim ve iznim olmadan Hadi Tom Bank nezdinde adıma bir hesap açıldığını ve bu hesap üzerinden 2 adet kredi kullanıldığını 20.11.2025 tarihinde eve gelen tebliğ ile öğrendim. Daha önce adıma açılmış herhangi bir hesap ya da bu bankadan kullandığım bir kredi olmadığı gibi, bu ...

Hadi Tom Bank saha personelleri aracılığıyla 30.08.2025 tarihinde bir kredi kartı başvurusu yaptım ve kartı anında teslim ettiler. Bu kartla hiçbir işlem yapmamış olmama rağmen 313,19 TL tutarında bana ait olmayan bir işlem göründü. Bunun üzerine 09.10.2025 tarihinde bankayı arayarak hem bu işleme i...

A101 Korucuk (Sakarya Adapazarı) şubesinde Tom Bank kredi kartı başvurusu yaptım. Aslında kredi limitim düşük olduğu için almak istemedim, fakat mağaza çalışanları tarafından ısrarla kart almam yönünde ikna edildim. Kart bana sıfır limitli olarak verildi ve 2000 TL ön ödeme yapmam gerektiği söylendi...

Bugün, d****@icloud.com adresime ait bilgilerim kullanılarak Tom Bank’ta iznim ve bilgim dışında bir hesap açıldığını fark ettim. Ben böyle bir başvuru yapmadım ve kesinlikle onay vermedim. Tarafıma kayıt işleminin gerçekleştiğine dair bir bilgilendirme maili geldi, ancak herhangi bir hareketlilik y...

Hadi Tom Bank’tan A101 üzerinden 5.000 TL mevduat blokeli olarak aldığım kredi kartımın borcunu 15 gündür mobil uygulama üzerinden ödeyemiyorum. Son ödeme tarihim 17 Kasım’dı ve bu tarihten önce de defalarca ödeme yapmayı denedim, ancak her seferinde “Teknik aksaklıktan dolayı işleminizi gerçekleşti...

28 Ekim akşamı saat 21:00 civarında, Antalya’daki “Bizim Market” te karekod ile 21.000 TL tutarında bir alışveriş yapılmış görünüyor. Ancak ben Zonguldak ili Kdz. Ereğli ilçesinde ikamet ediyorum ve hayatım boyunca Antalya’ya hiç gitmedim. Üstelik o sırada kredi kartımda limit yokken limit artışı ya...

Tombank kredi kartı başvurum bugün onaylandı ancak limitim yalnızca 1.000 TL olarak tanımlandı. Öğrencilik dönemimdeki ödeme düzensizlikleri nedeniyle geçmişte puanım düşmüş olabilir; ancak şu anda memur olarak düzenli gelir elde ediyorum ve aylık yaklaşık 200.000 TL maaşım var. Mobil uygulama üzer...

Gebze’deki Tombank’ta, adıma eski bilgilerimle açılmış bir borç görünüyor. 2024 yılından beri bu borç sistemde gözükmekte. Hem telefon numaram hem de e-posta adresim değiştiği için sisteme giriş yapamıyor, şifrelerimi de hatırlamıyorum. Borcumun miktarını öğrenip ödemek ve kapatmak istiyorum fakat n...

14 Kasım 2025 tarihinde Viranşehir Şanlıurfa Carrefour SA şubesinde Hadi Bankası kredi kartımla alışveriş yaparken, yedinci işlemimde kartım aniden geçici olarak kapatıldı. O günden bu yana, iki gündür müşteri hizmetlerini telefonla arayarak defalarca destek talebinde bulundum. Her seferinde, 'Kredi...

Tom Bank Hadi Kart kullanıcısıyım. Uygulama üzerinden kartımı iptal ettirmeme rağmen hesabımı kapatmama izin verilmiyor. 14.11.2025 tarihinde müşteri hizmetleriyle görüştüm, hesabımda kalan 3,41 TL’lik bakiye nedeniyle kapatma işlemi yapılamayacağı söylendi. Fakat bu tutarı A101 gibi mağazalarda har...

Yaklaşık iki haftadır Hadi Kart sanal kartımı kullanamıyorum. Yabancı uyruklu olduğum için internet üzerinden ödeme yapamıyor, barkod kullanamıyor, ATM’lerden para çekemiyor ve başka bir hesaba para transferi gerçekleştiremiyorum. Her işlem denememde “yabancı olduğunuz için ödeme yapamazsınız” şekli...

01.11.2025 tarihinde Instagram reklam ödemesi yapmak isterken Hadi Bank Klasik kredi kartım şüpheli işlem gerekçesiyle kullanıma kapatıldı. O günden bu yana onlarca kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçip kayıt oluşturmama rağmen hiçbir muhatap bulamıyor ve net bir yanıt alamıyorum. Kartımın nede...

Hadi Bankası’na ait sıradan kredi kartımı, tüm ödemelerimi düzenli olarak yapmama rağmen üç gündür kullanamıyorum. Kartım güvenlik gerekçesiyle kapatıldı ve müşteri hizmetlerini aradığımda güvenlik nedeniyle böyle bir işlem yapıldığını söylediler. Ancak kartımda herhangi bir şüpheli işlem veya gecik...

Hadi Kart Classic kullanıcısıyım. Kartım çalındıktan sonra kartımı hemen kapattırdım, ancak bu işlemden sonra internet bankacılığıma da işlem kısıtı getirildi. Yaklaşık iki haftadır bu sorunu defalarca telefonla müşteri hizmetlerine iletmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve talebimle ilgili dö...