Blokeli Kart İçin 1.000 TL Ücret Talebi Haksız
Tom Banka’ya ait Hadi kredi kartımı yaklaşık 4 aydır, hesaba para yatırıp bloke koyarak kendi belirlediğim limit üzerinden kullanıyorum. Yani kart limitim tamamen yatırdığım paraya bağlı olduğu için, herhangi bir kredi tahsisi ya da bankanın bir risk üstlenmesi söz konusu değil.
Buna rağmen banka benden 1.000 TL tutarında kredi kartı ücreti talep ediyor. Hesabımdaki para bloke edilerek limit oluşturulmasına rağmen ayrıca böyle yüksek bir kart ücreti alınmasını kesinlikle haksız ve gereksiz buluyorum. Bu nedenle kart iptali için başvuruda bulundum.
Blokeli olarak kullandığım bu karttan alınmak istenen 1.000 TL kart ücretinin iptal edilmesini ve tarafıma yansıtılmamasını talep ediyorum. Gerekirse kartımın tamamen kapatılmasını, ancak bu ücretin benden tahsil edilmemesini istiyorum.
Merhaba, Yaşadığın deneyim için üzgünüz. Bildirimin için yapılan inceleme sonucun hakkında SMS ile bilgi verilmiştir. Süreç hakkındaki düşüncelerin bizim için çok değerli, bu nedenle gönderdiğimiz anket aracılığıyla geri bildirimlerini almak ve değerlendirmek istiyoruz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi
Ücret iade edilmedi çözüm sunulmadı kartımın iptalini karta yatırdığım bloke tutarın iadesini talep ediyorum















