to read complaints and reviews, or file yours.Tom Bank’in Hadi Bilek kredi kartına yaklaşık 4 ay önce başvuru yaptım. Başvuru sırasında kart aidatı ödeyeceğimi bilmiy...ordum. Kartım elime dahi ulaşmadan, bunu öğrenince müşteri hizmetlerini arayıp kartı iptal ettirmek istedim. Görüştüğüm müşteri temsilcisi bana bir kampanya olduğunu, bu kampanyaya
02.04.2026 tarihinde Hadi (tom Bank) Black kredi kartı başvurusu yaptım. Başvuru sürecinde müşteri temsilcisi bu kartın ...“aidatsız” olduğunu açıkça belirttiği için gönül rahatlığıyla kullanmaya başladım. 01.06.2026 tarihinde ise kartıma 1.000 TL tutarında kart ücreti yansıtıldığını fark ettim. Başvu
Tomb Bank Hadi Black kart başvurusu yapmadan önce müşteri temsilcisi ile telefonda görüşerek özellikle yıllık kart ücret...i olup olmadığını sordum ve “yıllık kart ücreti yok” denildiği için bu kartı tercih ettim. Kartı yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. Bugün hesabımı kontrol ettiğimde 1.000 TL yıllık ka
Hadi Tom Bank mobil uygulaması üzerinden bugün yeni hesap açmak istedim. Yeni çipli kimlik kartımı NFC ile okuttum, sist...em kimliği sorunsuz kabul etti. Daha sonra görüntülü görüşmeye bağlandım fakat görüştüğüm müşteri temsilcisi, devletin verdiği resmi kimlik kartımı kabul etmedi ve bana “kimliğini
19 Haziran günü saat 16.00–17.00 sıralarında A101 şubesine alışveriş yapmak için gittim. Tom Bank’a ait Hadi kredi kartı...mı A101’den yeni almıştım, kartımı yanıma alıp markette alışveriş yaptım ancak kasada kartımın iptal olduğunu öğrendim. Yanımda başka kart ya da nakit olmadığı için aldığım ürünler
Tom Bank Hadi Kartı Hesap Yükseltme Sorunu A101de işe başlayacağım için hadi hesabımı yükseltmek şart oldu. Bugün saat ...1 sularında müşteri temsilcisiyle görüntülü görüşme sağladım ancak kimliğimde imza olmadığından dolayı talebim onaylanmadı ve görüşmeyi sonlandırdılar. Birkaç gün önce hadi mobil ş
Tombank’ta bulunan Hadi numarası 1753799433 olan hesabımı kapatmak için 10.06.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım.... Görüştüğüm temsilci, kredi kartımı yeni kapattığım için üzerinden 24 saat geçmediğini, bu nedenle hesabımı kapatamayacağını söyledi, ben de bu bilgiye güvenerek beklemeyi kabul e
Tombank sonu 6820 ile biten Hadi kredi kartımı kullanarak 1–30 Haziran tarihleri arasında geçerli olan akaryakıt kampany...asına katıldım. 04.06.2026 tarihinde kampanya şartlarına uygun olarak 1.000 TL tutarında akaryakıt harcaması yaptım, ancak vaat edilen 50 TL Nakit iade kartıma yatırılmadı. Konu i
"Şikayetimi Kale alıp sorunu çözüp ücreti iade ettiler"
İzmir Bayraklı Çay Mahallesi’nde bulunan A101 mağazasında, mağaza içinde To...m Bank adına Hadi Kart veren temsilciler bulunuyordu. Mağaza ortamının verd
Tom Katılım Bankası A.Ş.'ye ait Hadi Black kartımla ilgili yaşamış olduğum mağduriyeti belirtmek istiyorum. Yaklaşık bir... ay önce A101 markette alışveriş yaparken, Tom Bank kâr paylı kart başvurusu alan saha personeli, bana çok avantajlı bir kart olduğunu, birçok fırsat sunduğunu söyledi. Özellikle y
Tom Bank tarafından verilen A101 Hadi kredi kartım ve hesabım 7 Haziran tarihinde bana hiçbir bilgi verilmeden güvenlik ...gerekçesiyle kullanıma kapatıldı. Kredi kartı borçlarımı düzenli olarak ödememe rağmen hem kartımın hem de hesabımın bir anda kapatılması beni hem mağdur etti hem de müşteriye karş
10 Haziran 2026 tarihinde A101 markette alışveriş yaptığım sırada tom Bank / Hadi adına görev yapan tanıtım personeli ta...rafından Hadi Black Kart tanıtımı yapıldı. Kart başvurusu sırasında görevli, kartın kullanımına ilişkin bilgi verirken özellikle ömür boyu kart aidatı bulunmadığını ve kartın ücret
Tom Bank Hadi Black kredi kartımı A101 mağazasında alışveriş yaptığım sırada görevli hanımefendinin yönlendirmesiyle ald...ım. Kart başvurusu sırasında bana, kartın ilk 3 ay boyunca yıllık kart aidatı olmayacağı, 3 aydan sonra ise yıllık aidat yansıyacağı ancak müşteri hizmetlerini arayarak bu ücreti i
17.02.2026 tarihinde Ankara Mamak’taki A101 mağazasında alışveriş yaptığım ...sırada Tom Bank Hadi temsilcisi yanıma gelerek Hadi Black kredi kartının av
11 Mart 2026 tarihinde Ankara Demetevler’deki A101 mağazasında, mağaza içinde tanıtımı yapılan tom Bank Hadi kredi kartı...nı, görevlilerin kartı çok cazip gösteren anlatımları sonucunda ben de dahil olmak üzere mağazada bulunan pek çok kişiyle birlikte aldık. Zaman zaman A101 mağazalarında kullanırım
2 Haziran tarihinde Selçuk Üniversitesi kampüs A101 şubesine alışveriş yapmak için gittiğimde banka çalışanı, tom Bank H...adi Black kredi kartı ile ilgili tanıtım yapmak istedi. Oldukça ısrarcı olduğu için dinledim ve bana kartla ilgili ilk 500 TL’lik harcamanın yarısının iade edileceği söylendi. Ben
26 Mayıs tarihinde Hadi Bank kredi kartım olan Hadi Black kartımdan 1.000 TL tutarında kart aidatı kesildiğini fark etti...m. Kartı uzun süredir aktif olarak kullanmamama rağmen tarafımdan kart aidatı tahsil edilmesini haksız ve yersiz buluyorum. Bugün müşteri hizmetlerini arayarak hem kesintinin nede
"İlgilenip sorunumu çözüme ulaştırdıkları için teşekkür ederim"
Tom Bank üzerinden aldığım Hadi Black Kart’ı yaklaşık 3–4 ay önce bir kez k...ullandım ve yaptığım harcamanın ödemesini hemen gerçekleştirdim. Kartı alır
18.02.2026 tarihinde Zonguldak Ereğli Aydınlar Köyü’ndeki A101 mağazasında alışveriş yaparken görevli personel tarafında...n tom Bank tarafından sunulan A101 Hadi Black Kart almaya yönlendirildim. Kartın herhangi bir aidat veya üyelik ücreti bulunmadığı özellikle ifade edildiği için kartı kabul ettim.
9 Mart 2026 tarihinde A101 mağazasında banka temsilcisi ile birlikte Tombank Hadi hesabı açtım ve kredi kartını aktif ed...ebilmek için 500 TL üzeri tek seferlik alışveriş yaptım. O gün yaptığım alışverişin borcunu da aynı gün tamamen ödedim. Yaklaşık iki ay sonra Hadi Kart üzerinden gelen SMS ile kred
01/06/2026 tarihinde Tom Bank Hadi kredi kartıma 7.348,53 TL tutarında sigorta iadesi yansıdı ve kredi kartı hesabımda a...rtı bakiye olarak görünüyor. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen bu tutar hâlâ vadesiz hesabıma aktarılmadı. 03/06/2026 saat 08:43 itibarıyla telefon bankacılığı üzerinden tal
TomBank’ın Hadi Black kredi kartına 18 Mart tarihinde A101 mağazasındaki stantta görevli satış temsilcisi aracılığıyla b...aşvuru yaptım. Başvuru sırasında kartın ücretli olduğuna dair tarafıma açık ve anlaşılır herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Aksine, özellikle sormama rağmen kartın aidatsız oldu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
