to read complaints and reviews, or file yours.
Tom-Bank’ın Hadi Kredi Kartı ile 31.12.2025 tarihine kadar geçerli olan “Hadi Kredi Kartınla akaryakıt harcamalarına %5,... Troy logolu kredi kartınla her market alışverişine %10 iade” kampanyasından faydalandım ancak kampanya kapsamında kartıma herhangi bir iade yansıtılmadı. 22.11.2025 tarihinde Ank
Tom Bank Hadi kredi kartımla katıldığım, A101 ve tüm marketlerde geçerli olan “bir ekstre döneminde 10.000 TL market alı...şverişine 1.000 TL iade” kampanyasından hak etmiş olmama rağmen, belirlenen sürede iade yapılmadı. Son ekstre ödememi 15.12.2025 tarihinde gerçekleştirdim ve kampanya şartlarına gö
Tom Bank Hadi kredi kartını yaklaşık iki aydır aktif olarak kullanıyorum ve bu süre içinde kartın sunduğu tüm 1 TL kampa...nyalarına katıldım. Ancak kampanyalardan kazanmam gereken iadelerin hiçbiri hesabıma geçmedi, herhangi bir dönüş veya bilgilendirme de yapılmadı. Durumu müşteri hizmetlerini telef
Tombank’ta bulunan vadesiz hesabım ve Hadi kredi kartım 20.12.2025 tarihinde hiçbir gerekçe açıklanmadan kısıtlandı, kre...di kartım da kullanıma kapatıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “banka politikası gereği kapatıldı” cevabı veriliyor, bunun dışında hiçbir somut açıklama yapılmıyor. Kred
Tom Bank tarafından sunulan Hadi Kart’ın Aralık ayı kampanyalarından “tüm marketlerde 10.000 TL ve üzeri harcamaya 1.000... TL iade” kampanyasına mobil uygulama üzerinden katıldım. Kampanya kapsamında A101, Migros, BİM ve Şok marketlerde 5 Aralık – 5 Ocak tarihleri arasında yaklaşık 17.800 TL harcama y
Hadi Tom Bank kredi kartıma ait ekstrem çıktığından beri borcumu ödemek istiyorum; ancak banka kartımı iptal ettiği için... yaklaşık iki haftadır hiçbir şekilde ödeme yapamıyorum. Başka bankadan EFT/Havale ile denediğimde işlem iade edildi, ATM’den denediğimde kabul etmedi, uygulama üzerinden de hesabı
Hadi Tombank kredi kartını bir süre kullandım ve yaklaşık 1 senedir borcumu ödeyemedim. Sistemde kayıtlı olan telefon ha...ttı artık bana ait olmadığı için uygulamaya giriş yapamıyor, bu nedenle kredi kartı borcumun güncel tutarını hiçbir şekilde öğrenemiyorum. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde de b
"Sorunum çözüldü Teşekkürler"
Tombank Hadi Yanımdaki banka kredi kartımla Kasım ayında Kütahya merkezde, mobil şube üzerinden yaptığım 10.770 TL tutar...ındaki market alışverişim için “10.000 TL’ye 1.000 TL iade” kampanyasına mobil uygulama üzerinden katıldım ve kampanya katılımımın gerçekleştiği müşteri hizmetleri tarafından da te
Tom Bank’ın Hadi kredi kartı ile sunmuş olduğu “10.000 TL harcamaya 1.000 TL geri ödeme” kampanyasından ekim ayında fayd...alandım. Kampanya kapsamında pos cihazı üzerinden yaklaşık 10.500 TL harcama yaptım ve 10.000 TL’lik harcama şartını da 8 Ekim civarında tamamladım. Kampanya koşullarını eksiksiz
Hadi Tom Bank uygulamasındaki Hadi hesabıma VakıfBank hesabımdan 270 TL tutarında para transferi yaptım. İşlemi 16 Aralı...k saat 23.14’te gerçekleştirdim. IBAN ’ı kopyaladığımda banka sisteminde kabul edilmedi, bunun üzerine diğer yöntemi kullanarak alıcı kısmına “Hadi” yazıp altına da telefon numaram
Tombank ön ödemeli hesabıma farklı tarihlerde olmak üzere toplamda üç işlem...le para gönderdim. 26 Kasım – 2 Aralık tarihleri arasında yaptığım bu işlem
Tom Bank Hadi uygulamasında telefon numaramı değiştirdikten sonra yaklaşık 6 aydır uygulamaya giriş yapamıyorum. Yeni nu...maramla giriş denemelerim sürekli başarısız oluyor ve Hadi uygulamasını kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım ve dilekçe yazdım, talebime ilişkin 39
TOMBANK üzerinden aldığım Hadi Card kredi kartı için başvuru esnasında 250 TL hoş geldin bonusu ve ayrıca hediye çayın ü...cret iadesi kampanyası vadedildi. Ancak bu kampanyaya rağmen yaklaşık 3 haftadır ne hoş geldin bonusu ne de hediye çay ücret iadesi tarafıma ödenmedi. Konu ile ilgili banka/müşter
Eylül 2025’te A101’de bir çalışanın ısrarı üzerine Hadi / Tom Bank kartına üye oldum. Üye olurken kartın tamamen ücretsi...z olduğu, çeşitli kampanyalar ve avantajlar sunacağı, özellikle de alışverişlerde yüzde 10 iade yapılacağı söylendi. Ancak anlatılanların hiçbirisi gerçeği yansıtmıyor. Kartı kull
Tom Bank’ın A101 iş birliğiyle sunulan Hadi kredi kartı ile Kasım ve Aralık ayları boyunca hem alışveriş hem de mazot al...ımı yaptım. Bu kartı kullanırken çeşitli kazançlar, puan veya nakit iade gibi avantajlar elde edeceğim söylendi; ancak şu anda bu kazançların hiçbirini göremiyorum ve sistemde yete
Android işletim sistemli g316 model telefonuma Hadi uygulamasını bugün saat 14.00’ten beri yüklemeye çalışıyorum, ancak ...her denememde sadece “Daha sonra deneyin” uyarısını alıyorum ve uygulama kesinlikle yüklenmiyor. Bu sorunla ilgili olarak Hadi müşteri hizmetlerini gün içinde toplam 4 kez aradım,
Hadi Kart kullanıyorum ve pazartesi gününden beri kartımdan para çekmek için farklı bankaların ortak ATM’lerine gitmeme ...rağmen işlem gerçekleştiremiyorum. Akbank, Garanti, Yapı Kredi, TEB, Halkbank ve VakıfBank ATM’lerinde para çekme işlemi sırasında “Bankanız bu işleme onay vermedi” şeklinde hata a
Hadi Tombala / Hadi Tombank uygulamasındaki cüzdan bakiyemle ilgili, A101 Artı kaynaklı bir sorun yaşıyorum. A101 Artı u...ygulamasından kazandığım yaklaşık 100 TL’lik bakiye, A101 uygulamasında net şekilde görünmesine rağmen Hadi uygulamasındaki cüzdan hesabıma bir türlü yansımıyor. Bu sorun 27 Kasım
Hadi Tom Bank üzerinden 18 yaşından küçük olduğum için yükseltme yapmadan Hadi kartımı kullanıyorum. 23 Aralık 2025 tari...hinde saat 16:04 civarında kartıma 700 TL yükledim. Aynı gün 17:00 suları gibi internetten bir alışveriş yapmak istedim ancak kartımdan ödeme alınmadı, işlem gerçekleşmedi. Bunun
Hadi TOMBANK tarafından duyurulan kampanya kapsamında, 06 Kasım–15 Aralık 2025 tarihleri arasında yapılan aylık market a...lışverişleri toplamı 10.000 TL’yi aşan müşterilere 1.000 TL iade yapılacağı belirtilmiştir. İlgili dönem içinde Hadi TOMBANK kredi kartımla yaklaşık 11.000 TL tutarında market harc
Bugün saat 18.53’te Halkbank ATM’sinden Tom Bank Hadi kartıma (son 4 hanesi 6578) 3.100 TL yatırdım. İşlem aradan saatle...r geçmesine rağmen hâlâ hesabıma yansımadı. İşlem sırasında ATM bana herhangi bir dekont ya da makbuz da vermedi. Yaşadığım sorun üzerine Tom Bank müşteri hizmetleri ile görüştüm,
Tom Bank’in mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 1 aydır üye olmaya çalışıyorum ve her denememde uygulama hata veriyor. F...arklı gün ve saatlerde, 20’den fazla kez denememe rağmen sistem hâlâ üyelik işlemini tamamlamıyor. Bu kadar uzun süredir temel bir üyelik işleminin bile yapılamaması kabul edilemez
12 Aralık’ta Ziraat Bankası hesabımdan Hadi Bankası’ndaki hesabıma 525 TL tutarında para transferi yaptım. İşleme ait de...kontum ve işlem numaram bulunmasına rağmen bu tutar Hadi Bankası hesabıma geçmedi. Konu ile ilgili olarak bankaya başvurduğumda Hadi müşteri hizmetleri ile iletişime geçmem gerekt
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %84