to read complaints and reviews, or file yours.TOMBank’ta uzun süredir kullandığım Hadi Kredi Kartım ve hesabım 16.10.2026 tarihinde saat 05.40 civarında, tarafıma gel...en SMS ile hiçbir somut gerekçe açıklanmadan banka politikaları gerekçe gösterilerek kapatıldı ve sözleşmemin feshedildiği bildirildi. Ayrıca mobil bankacılıkta da “Banka politikal
Hadi Tom Bank hesabımda 12.08.2026 tarihinden bu yana bir bloke bulunuyor ve yaklaşık 300 TL tutarındaki bakiyeme erişem...iyorum. Blokenin sebebi ve ne zaman kaldırılacağı konusunda hiçbir net bilgi verilmeden hesabım kullanıma kapalı tutuluyor. Bu süreçte müşteri hizmetleri ile görüştüğüm halde herh
16/10/2026 tarihinde Hadi Bankası’na ait, gecikmede olan kredi kartımın faiz borcunu tamamen ödedim. Ancak faizini ödeme...me rağmen dünden beri uygulamanın ana sayfasında kartım hâlâ gecikmede olarak gösteriliyor. Dün bankayı aradığımda 24 saat içinde muhasebeleşme işleminin tamamlanacağı ve uyarının
15/10/2026 tarihinde Tombank Hadi uygulaması üzerinden İş Bankası hesabıma ...91.000 TL tutarında EFT talimatı verdim. İşlem gerçekleşmeyince Hadi müşter
Tom Bank üzerinden kullandığım Hadi kredi kartımla, Hadi uygulamasında yer alan akaryakıt harcamalarında yüzde 2,5 iade ...kampanyasına 29 Eylül 2026 tarihinde katıldım. Aynı gün, kampanya koşullarına uygun şekilde Ankara Keçiören ilçesi Gazino semtinde bulunan, Pınarbaşı Mahallesi Nuri Pamir Caddesi N
Hadi Tom Bank mobil uygulamasında kullandığım sanal kartıma 10.000 TL yüklememe rağmen limitim uygulamada 5.000 TL olara...k görünüyordu. Aradığımda bana muhasebeyle alakalı sistemsel bir hata olduğunu, öğleden sonra limitimin düzeltileceğini söyleyip özür dilediler. Ancak sonuç olarak limitimden kendi
"Talebim karşılandı. Teşekkürler"
Hadi (T. O. M. Katılım Bankası) Black kredi kartımdan 13 Ekim tarihinde 1.0...00 TL yıllık kart aidatı tahsil edilmiştir. Kart başvurusu esnasında, her n
12.10.2026 tarihinde A101’de işe başlayabilmek için gerekli olduğu belirtilen Hadi / tom Bank hesabını açtım. Ancak hesa...bımı yükseltmek istediğimde uygulama üzerinden “Banka politikaları gereği hesabınız yükseltilememektedir” şeklinde bir uyarı ile karşılaştım ve başvurum olumsuz olarak sonuçlandı.
Tom Bank Hadi üzerinden halama yaklaşık 2–3 ay önce Perşembe ilçesindeki bir A101 şubesinde Hadi Kart verildi. Görevli, ...bu kartın Hadi Black kredi kartı olduğunu ve kredi kartı özelliklerini açıkça anlatmadı, halam da normal bir Hadi kartı zannederek aldı. Kartı ilk aldıkları gün, görevlinin yönlend
Tombank Hadi kredi kartımla eylül ayı içinde yaptığım süt ürünleri alışverişlerim için geçerli olan “süt ürünleri %50 ia...de” kampanyasından faydalanmak istedim. Kampanya şartlarını okuyarak farklı günlerde, çeşitli tutarlarda marketlerden süt ürünü alışverişleri yaptım, ancak belirtilen süre geçmesin
Hadi Bank kredi kartımın limit yetersizliği nedeniyle yaklaşık bir hafta önce müşteri hizmetlerini arayarak kartımı ipta...l ettirmek istediğimi ilettim. Görüşmede bana 7 iş günü içerisinde müşteri hizmetleri tarafından aranacağım ve kartımın kullanıma kapatılacağı söylendi, ben de bu onayı verdim. Anc
"Sorunum çözüldü ve kart aidat ödemem geri yatırıldı. Yapılan çalışma için teşekkür ederim."
İzmir Güzelyalı A101 şubesinde alışveriş yaptığım sırada kasa görevlisi ban...a Hadi Kart tanıtımı yaptı ve hangi sektörde olursa olsun tüm harcamalarımı
08.10.2026 tarihinde Tom Bank Hadi sanal kartıma yaklaşık 1.978 TL para yükledim. Ancak 18 yaşından küçük olduğum için h...esabımı doğrulayamıyor ve kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hesap doğrulama ekranında “18 yaşında tekrar görüşelim” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve bu nedenle kartımdaki bakiyey
Yaklaşık 1 senedir Tom Bank Hadi uygulaması ve kart borcumla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Kart borcumu ödememe ve k...artımın kapatılmış olmasına rağmen sistemde sürekli yeni borçlar çıkıyor ve neden arttığına dair hiçbir açıklama yapılmıyor. Ayrıca yaklaşık 1 senedir mobil bankacılık hesabıma da
Tombank Hadi kredi kartımla yaklaşık 2 gün önce 5.000 TL fazla ödeme yaptım. Amacım bu ödemeyi kart limitime yansıtıp al...ışveriş yapabilmekti. Ancak kartımı kullanıma kapatmışlar ve şu anda kart bakiyem 0 TL görünüyor, ne limitimi kullanabiliyorum ne de fazla yatırdığım tutara ulaşabiliyorum. Bu sor
07.09.2026 tarihinde Tombank müşteri hizmetleri tarafından limit artışı ile ilgili arandım. Görüştüğüm görevliye elimdek...i mevcut Tombank Hadi kartımla sağlık sektöründe vade farksız kaç aya kadar taksit yapılabildiğini sordum. Bana 3, 6, 9 ve 12 aya kadar vade farksız taksit imkanı olduğunu açıkça s
Tom Bank bünyesinde kullanmakta olduğum, son dört hanesi 7224 olan Hadi Kredi Kartım, 8 Ekim 2026 tarihinde tarafıma önc...eden hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve somut bir gerekçe sunulmadan tek taraflı olarak kullanıma kapatılmış, kart sözleşmem de feshedilmiştir. Bu işleme ilişkin olarak yalnızca, “
"Teşekkür ederim"
Ağustos ayında A101 mağazasında alışveriş yaparken Tom Hadi Bank tarafından... hiçbir aidat olmayacağı ve yaptığım alışverişlerden iade/ParaPuan kazanaca
Tom Bank Hadi Kredi Kartı borcumu Ağustos ayı ekstresine göre 15 Eylül tarihinde tamamen ödedim. Buna rağmen bu ayki hes...ap dönemimde 1004,72 TL “akdi kâr payı” ve 295,95 TL “gecikme cezası” yansıtıldığını gördüm. Gecikme cezası 295,95 TL olarak ayrı bir kalem halinde yer alırken, buna ek olarak 1004
Tombank Hadi Black kredi kartım ile bankanın düzenlediği kampanyaya katıldım. Kampanya koşullarında 10.000 TL ve üzeri a...lışverişe 1.000 TL iade, ayrıca Lipton çay alışverişinde ürün bedelinin iade edileceği açıkça belirtiliyordu. Tüm şartları yerine getirerek gerekli harcamaları yaptım ve kampanya k
A101’in 408. Cadde üzerindeki mağazasında yaklaşık 40 gün önce Hadi Bank kredi kartı almam için ısrar edildi ve çalışanl...ar tarafından “herhangi bir aidat ödemeyeceksiniz, kampanyalar var” denilerek yönlendirildim. Kartı hiç kullanmamama rağmen 40 günün sonunda ekstreme 1.000 TL kart aidatı yansıtıld
Tom Bank bünyesindeki Hadi kredi kartım ve hesabım 18 Eylül tarihinde tarafıma gelen SMS ile “bankamız politikası gereği... sözleşmeniz feshedilmiş, kredi kartınız kullanıma kapatılmıştır” denilerek hiçbir gerekçe açıklanmadan kapatıldı. SMS’te neden kapatıldığına dair hiçbir bilgi verilmedi. Maaşımı
Tom Bank kredi kartımla A101 Hadi kampanyasına katılarak hesabıma 10.000 TL yükledim ve bu tutarı günlük kazandıran sist...eme aldım. Kampanya kapsamında yaptığım harcamalardan yüzde 10 oranında iade alacağım belirtilmişti. Bu doğrultuda yaklaşık 50.000 TL harcama yaptım ve kampanya şartlarını yerine g
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
