Tom Bank Hadi Kart Ücretinin Bilgilendirme Olmadan Kesilmesi Ve İadesi Talebi

A101’de yaptığım bir alışveriş sırasında, yeterli bilgilendirme yapılmadan tom Bank Hadi kredi kartı verildi. Kart başvurusu sırasında bana herhangi bir kart ücreti olacağından bahsedilmedi, özellikle de yıllık ya da dönemsel bir ücret bilgisi paylaşılmadı. Bu nedenle kartı gönül rahatlığıyla almıştım.

12.05.2026 tarihinde ise, kullanmadığım bu karttan 1.000 TL kart ücreti tahsil edildiğini fark ettim. Hem kartı aktif olarak hiç kullanmamam hem de kart aidatı hakkında önceden açık ve net bir bilgilendirme yapılmaması nedeniyle bu ücreti kesinlikle ödemek istemiyorum.

Kullanmadığım tom Bank Hadi kartımdan alınan 1.000 TL kart ücretinin tamamen iptal edilmesini ve bu ücretin tarafıma iade edilmesini, ayrıca bu kartın da tamamen iptal edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili henüz ne tom Bank Hadi müşteri hizmetleriyle ne de A101 ile görüşme yapmadım; öncelikli olarak bu şikayetim üzerinden mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.