to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık üç ay önce A101 markette Tombank Hadi kart tanıtımı yapan bir görevli, T. O. M. Katılım Bankası adına hem çeşit...li kampanyalardan hem de özellikle akaryakıt harcamalarından belirli oranlarda iade alabileceğimi anlattı. Tüm akaryakıt istasyonlarında 1.000 TL üzeri alışverişlerde %5 iade olaca
Tombank hadi Black kredi kartımı yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. 08.03.2026 tarihinde ekstreme 1.000 TL tutarında yıllık ...kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı daha çok yeni kullanmaya başlamış olmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınması beni ciddi anlamda rahatsız etti. Bu ücretin iadesi içi
Tom Bank Hadi’den almış olduğum Hadi kart için, kartı ilk alırken 01.02.2026 tarihinde 100 TL kart bedeli ödedim ve üzer...inden yaklaşık 30 gün geçti. Bu bedelin iadesini talep etmeme rağmen herhangi bir iade yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda iade başvurumu aldılar ve şikayet kaydı oluşturdu
A101 bünyesindeki Hadi (Tom Bank) uygulaması üzerinden Black Kart başvurusu yaptım. Kartı alırken tarafıma herhangi bir ...yıllık kart ücreti bilgisi verilmedi, aksine kartın ücretsiz olduğu özellikle beyan edildi. Buna rağmen 03.03.2026 tarihinde mobil uygulamada ekstreme yansıyan 1.000 TL tutarında y
Tom Bank tarafından sunulan Tom Hadi Kart ile tüm marketlerde geçerli 250 TL iade kampanyasına katıldım. Ocak ve Şubat a...yları içinde kampanya şartı olan toplam 5.000 TL’lik harcamayı gerçekleştirdim. 07.02.2026 tarihinde 6970 ile biten kredi kartımla yaptığım 752,98 TL tutarındaki market harcaması s
Tom Bank Hadi Black kart sahibi olarak Uşak merkezde yaşıyorum ve 8 Ocak’tan beri katıldığım kampanyalardan tarafıma tan...ımlanması gereken iade ve puanlar hâlâ hesabıma yansıtılmadı. Uygulamada ilgili kampanyalar için “katıldın” ibaresi görünmesine rağmen, vaat edilen haklarımı kullanamıyorum. Her a
Tombank Hadi kartıma 5 Mart 2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.000 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını... fark ettim. Kartı alırken ne sözleşmede ne de başka bir kanalda yıllık kart ücreti alınacağı konusunda bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ücretin iptali ve iadesi için ba
Tombank Hadi Black kredi kartımdan 23 Şubat tarihinde 1.000 TL kart aidatı kesildi. Kredi kartımın limiti zaten 1.000 TL... olmasına rağmen, herhangi bir SMS ile bilgilendirme yapılmadan bu tutar çekildi. Ayrıca bu kredi kartını alalı henüz 12 ay dahi olmadı, kart daha 1 yıllık bile olmadan bu kadar yü
Konu: Haksız Kart Ücreti İadesi Talebi Tombank tarafından tarafıma sunulan “Tombank Hadi Kredi Kartı” için hesabıma 1.0...00 TL kart ücreti yansıtılmıştır. Söz konusu kartın limiti 1 TL olup, kartın tanıtımında ve başvuru sürecinde bu şekilde yüksek bir kart ücretine ilişkin açık ve anlaşılır bir bilg
Tombank Hadi Kart ile market kampanyası kapsamında Ocak ayında belirtilen şartları sağlayarak harcama yaptım. 5 Ocak – 5... Şubat tarihleri arasında Hadi Kart ile farklı günlerde toplam 15.000 TL market harcaması gerçekleştirdim. Kampanya koşullarına göre hesabıma 1.000 TL iade yatması gerekiyordu anca
Tombank’ta sonu 2720 ile biten Hadi Black kartım için 28 Şubat tarihinde hesabımdan 1.000 TL kart aidatı kesildiğini hes...ap hareketlerimde gördüm. Bu kartı kredi kartı olarak birkaç aydır, Hadi hesap kartını ise 1 yıldan uzun süredir aktif şekilde kullanıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bu
Tom Bank tarafından Hadi Black bireysel kredi kartıma 27.02.2026 tarihinde yıllık kart ücreti olarak 1.000 TL yansıtılmı...ştır. Oysa kart başvurusu sırasında özellikle aidatsız olduğu, yıllık kart ücreti alınmayacağı belirtilmişti. Buna rağmen ekstreye 1.000 TL yıllık kart ücreti yansıtılması hem veri
Tombank Gold üyelik kapsamında kullanılan Hadi Kart ile tombank’ın akaryakıt kampanyasına katıldım. Kampanya şartlarında... belirtilen tutarın üzerinde, üç farklı ekstre döneminde de düzenli olarak akaryakıt harcaması yaptım. Buna rağmen kampanya dahilinde kazanmam gereken iade tutarı kartıma hiçbir şe
Tom Bank Hadi kredi kartı için Aralık ayında mobil uygulama üzerinden başvuru yaptım. Bankanın her yerde aidatsız kredi ...kartı reklamları yapmasına güvenerek hızlıca başvurdum, bu nedenle sözleşme ve detayları ayrıca inceleme fırsatım olmadı. Başvuru sonrasında da tarafıma herhangi bir sözleşme ya da
Hadi Tombank’ın aylık 10.000 TL market harcamasına 1.000 TL iade kampanyasından faydalandım. Kampanya şartlarını eksiksi...z yerine getirmiş olmama rağmen yaklaşık 3 aydır ilgili 1.000 TL’lik kampanya bedeli Hadi Kart hesabıma yatırılmadı. Bu durum üzerine defalarca müşteri hizmetleri ile görüştüm. En
Tom Bank’a ait Hadi Black kartımdan, kartı aktif olarak kullanmıyor olmama rağmen 25 Şubat tarihinde 1.000 TL tutarında ...kart aidatı/ücreti kesildi. Bu kesinti, kartı alışımdan bu yana ilk kez gerçekleşti ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan hesabımdan tahsil edildi. Konu ile ilgili olarak Tom B
Hadi Tom Bank kredi kartımı kullanırken herhangi bir kart aidatı olacağı hakkında tarafıma bilgi verilmedi. Buna rağmen ...19 Şubat tarihinde kartımdan 1.000 TL kart aidat ücreti kesildiğini gördüm. Kartı fiziksel olarak kullanıyorum ve aylık ortalama 3.000 TL civarında harcama yapıyorum. Kesilen bu t
Tom Bank Hadi Kart ile katıldığım Hadi Çay Kampanyası kapsamında, bir önceki ekstrede kampanya şartı gereği 10.000,00 TL... üzerinde olan 10.431,15 TL harcamam bulunmaktaydı. Kampanya gereği 112,00 TL tutarındaki 48’li Lipton Label Tea alışverişimi de yaptım ve ayın 15. iş günü olan 22 Ocak tarihinde 1
Hadi Black Kart ile Dolap uygulaması üzerinden iki farklı günde yaptığım alışverişlerin iptal edilmesine rağmen ücret ia...desi hâlâ hesabıma geçmedi. Dolap üzerinden yaptığım bu alışverişlerden biri 160 TL, diğeri 633 TL tutarındaydı. Alışverişler uygulamada yapılmış ve iptal edilmiş olarak görünüyor
Tom Bank’ten almış olduğum Hadi Black kredi kartını, tüm işlemlerin ücretsiz olduğu yönündeki reklam ve anlatımlara güve...nerek tercih ettim. Ancak kartı aldıktan sonra, kart aidatı olarak 1.000 TL’nin tarafımdan tahsil edildiğini sonradan fark ettim. Kartın son 4 hanesi 5119’dur. Bu ücreti gördükten
Antalya Konyaaltı Uluç Mahallesi’indeki A101 şubesinden alışveriş yaparken Tombank isimli bankaya ait olduğu söylenen Ha...di kart bana tanıtıldı. Bu kartla her ay 10.000 TL’lik market alışverişi yapmam karşılığında 1.000 TL Nakit iade verileceği vaat edildi. Ayrıca her ay bir paket demlik poşet çayın
Tom Bank tarafından verilen Hadi Black kredi kartıma, 7 Şubat tarihinde gerçekleşen hesap kesiminden sonra 5418 ile başl...ayan ve 5747 ile biten kartıma 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Kart başvurusu yaparken ve kart tarafıma verilirken herhangi bir yıllık aidat alınma
Hadi Tom Bank uygulaması üzerinden Hadi kartımla Lipton çay kampanyasına dahil oldum. Kampanya şartlarına göre her ay 1 ...adet Lipton paket çayın ücret iadesinin kartıma yansıması gerekiyordu. Ancak iki aydır bu çay alışverişlerimin ücret iadesi hesabıma geçmedi. Aralık ayında aldığım Lipton çayın da
Tombank’ın Hadi Kartını yaklaşık 2 aydır kullanıyorum ve her ay asgari tutarları düzenli olarak ödüyorum. Buna rağmen 5 ...Şubat tarihinde kartımdan “kâr payı” adı altında 160 TL kesinti yapılmıştır. Asgarileri ödediğim halde böyle bir kesintiyle ilk kez karşılaşıyorum ve bu durumdan son derece rahats
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94
