Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kullanmadığım Hadi Uygulamasından Açıklanamaz 134 TL Borç Ve Kredi Notu Tehdidi

9 Temmuz 11:1042

Hadi uygulamasını yaklaşık 3 aydır hiç kullanmıyorum. Buna rağmen bugün, 09.07 tarihinde bana SMS gönderilerek 134 TL borcum olduğu ve ödememem durumunda kredi notumun bozulacağı belirtildi. Uygulamaya girdiğimde ya da hesap hareketlerime baktığımda bu borçla ilgili hiçbir kayıt ya da açıklama göremiyorum.

Hadi’yi bıraktığım dönemde zaten bir sorun yaşadığım için sinirlenip uygulamayı kullanmayı tamamen bırakmıştım ve kartımı da kapatmayı düşünüyordum. Bu 3 aylık süre içinde Hadi üzerinden herhangi bir işlem, harcama veya kullanım yapmadım. Buna rağmen yapmadığım, neye ait olduğu bile belli olmayan bir borç için kredi notumla tehdit edilmemi kesinlikle kabul etmiyorum.

Ödemelerimi daha önce kredi kartı ile yapıyordum ancak şu an bu SMS’te belirtilen borcun hangi işleme dayandığı belli değil. Konuyla ilgili olarak telefonla Hadi müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda da güncelleme yapıldığı, bu nedenle şu an konuşamadıkları bilgisi verildi ve herhangi bir çözüm sunulmadı.

Yapmadığım bir harcama için tarafıma borç çıkarılmamasını, bu 134 TL’lik tutarın hangi işleme dayanıyorsa açık ve net bir şekilde açıklanmasını, haksız bir borç ise derhal sistemden tamamen silinmesini ve kredi notumun olumsuz etkilenmeyeceğine dair yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Hadi pişmanlıktır. Resimde son 4 işlemimi paylaştım var mı 134 TL'lik bişi binlerce insandan böyle bir para alsalar durduk yere dünya para yapar

9 Temmuz 11:32 (Şikayetten 21 dakika sonra)

Merhaba, Yaşadığın deneyim için üzgünüz. Bize ilettiğin konuyu detaylı bir şekilde incelemeye devam ediyoruz. İncelememiz tamamlandığında sana bilgi vereceğiz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi

Muhammet
12 Temmuz 12:35

Ne bilgi var ne bir şey inanılmaz ya hayal kırıklığı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Kredi Kartı Borcuna Dair Açıklama Ve Bilgi Eksikliği

13 Mart 09:52600

Tombank’tan telefonuma gelen bir mesaj ile kredi kartı borcum olduğunu öğrendim; ancak benim herhangi bir kredi kartı ku...

1

İptal Edilen Kart Borcunun Ödenememesi Ve Faiz Yüklenmesi

28 Nisan 12:50361

Hadi Kredi Kartımı yaklaşık 3 ay önce iptal etmeme rağmen, harcama sözü nedeni ile 400 TL borç çıkarıldı. Bu borcu kapat...

Kredi Kartı İptali Sonrası Borç Ve Ödeme Sorunu

4 Mayıs 23:40181

Hadi Kredi Kartımı yaklaşık 3 ay önce iptal etmeme rağmen, harcama sözü nedeniyle hesabıma 266,66 TL borç yansıtıldı. Bu...

Haksız Borç Ve Faizle Mağdur Edildim, Üç Aydır Çözüm Yok!

30 Ağustos 2025 12:321.857

2 Haziran 2024’te Hadi mobil uygulaması üzerinden aldığım kredi kartımla ilgili bir sorun yaşadım. Kartı A101 gibi mağaz...

Zorla Verilen Hadi Kartı İçin Haksız Borç Ve Faiz İtirazı

22 Şubat 21:40668

Haziran 2025’te A101 mağazasında kasada tarafıma Hadi / Hadi Tombank kartı, her ay bu kart ile ücretsiz çay alabileceğim...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hadi - Tombank Kredi Kartı Problemi

Hadi - TombankKredi Kartı Problemi

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Hadi - Tombank Hesapta Gözükmeyen TL!

Hadi - TombankHesapta Gözükmeyen TL!

Profil fotoğrafı
Gülsüm
Hadi - Tombank Kart Aidatı Kesti!

Hadi - TombankKart Aidatı Kesti!

Profil fotoğrafı
Ali
Hadi - Tombank  Kartım Kullanıma Kapandı!

Hadi - TombankKartım Kullanıma Kapandı!

Profil fotoğrafı
Ersin
Hadi - Tombank Kredi Kartı Sıkıntısı!

Hadi - TombankKredi Kartı Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Yusuf
Hadi - Tombank Kredi Kartı Ödeme

Hadi - TombankKredi Kartı Ödeme

Profil fotoğrafı
Efekan

Öne ÇıkanKonular

Hadi - TOMBANK Kategorileri