to read complaints and reviews, or file yours.Tom Bank’ta kullandığım Hadi kredi kartım ve Hadi Black kartım, hiçbir ödememi aksatmadığım ve borcumu her zaman hesap k...esim günü yatırdığım halde 29.06.2026 tarihinde aniden iptal edildi. Kartlarımı düzenli kullanan ve ödemelerini gününde yapan bir müşteri olmama rağmen, neden böyle bir karar alınd
Tom Bank’tan, A101 alışverişlerindeki yüzde 10 indirim kampanyasından faydalanmak için özellikle Hadi Black kredi kartı ...çıkarttım ve yaklaşık iki aydır aktif olarak kullanıyorum. Ancak 16 Mayıs – 4 Haziran dönemine ait kredi kartı ekstreme baktığımda, A101 mağazalarından yaptığım toplam 2.166 TL’lik
Tom Bank Hadi Kart üzerinden 2026 yılı Mayıs ayında yaklaşık 95.000 TL tutarında okul ödemesi yaptım. Bu işlem öncesinde... bana, 250.000 TL’ye kadar okul ödemelerinde 10 taksit imkanı olduğu ve bu ödemenin 10 taksite bölüneceği bilgisi verildi. Ayrıca bu işlemin faizsiz olacağı özellikle vurgulandı; a
Tom Bank tarafından verilen Hadi kredi kartım ve bağlı bulunduğu hesap, hiçbir gerekçe açıklanmadan yaklaşık bir hafta ö...nce kapatıldı. Kartımın üzerinde o tarihte yaklaşık 10.000 TL borç bulunuyordu ve bu borcu her ay otomatik ödeme talimatı ile aynı bankadaki hesabımdan ödüyordum. Ancak hem kredi k
"İade edildi"
Tom Bank Hadi ön ödemeli kartıma yaklaşık 1,5 ay önce 1.584 TL yükledim ancak bu bakiyeyi ne harcayabiliyorum ne de çeke...biliyorum. Para kartta sıkışıp kalmış durumda ve hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bakiyeyi banka hesabıma göndermek istediğimde ise sistem benden hesap doğrulama istiyor, fakat 18 y
2026 yılında A101 mağazasında çalışan personelin yönlendirmesiyle Tom Bank tarafından verilen Tom bank Hadi kartını aldı...m. Kartı uzun süre sorunsuz kullanmama rağmen yaklaşık 1 haftadır kartım kapatıldı ve borcumu ödeyemez hale geldim. Kartımın kapanmasıyla ilgili bankayı telefonla aradığımda, hiçb
Tom Bank’a ait Hadi Black kredi kartını A101'de alışveriş yaparken, satış görevlisinin kartın tamamen ücretsiz olduğuna,... herhangi bir kart aidatı olmadığına dair yüz yüze bilgilendirmesine güvenerek aldım. Buna rağmen bilgim ve onayım dışında yıllık kart ücreti kesilerek yanıltıldım. 2 Haziran 2026
25 Haziran 2026 tarihinde İstanbul Bahçelievler’deki A101 şubesinde alışveriş yaptığım sırada, indirim olacağı söylenere...k bana Hadi Tombank kartı vermek istediler. Bu işlem sırasında kasada telefonuma uygulama indirildi ve haberim tam olmadan adıma hesap açıldı. Kartı kabul etmedim ve imzalatılan ka
Tombank Hadi uygulaması üzerinden A101’de işe başlayacağım için hesap açmaya çalışıyorum. Bu süreçte kimliğimi de özelli...kle hesap açılışı için yeniledim. Uygulama içinde gerekli tüm adımları tek tek eksiksiz tamamlamama rağmen kimlik doğrulama adımından sonra her seferinde “işlem şu anda gerçekleşem
Tom Bank’ta yalnızca mobil bankacılık üzerinden müşterisiyim ve bankanın Hadi kredi kartı, taksitli alışveriş kredisi ve... veresiye kredi ürünlerini kullanmaktayım. 8 Haziran tarihinde herhangi bir somut gerekçe tarafıma bildirilmeden önce kredi kartım iptal edilmiş, hemen ardından da hesabım kapatılm
Hadi - TOMBANK bireysel kredi kartımla ilgili olarak Denizli Pamukkale Bursa Caddesi’ndeki A101 mağazasında yaşadığım ma...ğduriyeti paylaşmak istiyorum. 8 Nisan 2026 tarihinde bu mağazada kart tanıtımı yapan görevli, hesap açmam ve kart almam durumunda indirim kazanacağımı, kartın bir kredi kartı oldu
Tom Bank Hadi kredi kartım ile bankanın duyurduğu kampanyaya katıldım. Kampanya koşuluna göre 26 Mayıs–25 Haziran tarihl...eri arasında toplamda 10.000 TL market alışverişi yapıldığında 500 TL iade kazanılacağı belirtiliyordu. Dönem sonunda 500 TL iade hakkını kazanabilmem için çok az bir tutar eksik k
Tombank Hadi tarafından yaklaşık iki hafta önce, tahminen 10 Haziran civarında bana banka politikaları gereği kredi kart...ımın ve tüm hesaplarımın kapatıldığına dair bir SMS gönderildi. Mesajda, borcumu ödeyip uygulama üyeliğimi de silmem gerektiği bildirildi. Ben de bankanın yönlendirmesine uyarak kr
Hadi Tom Bank’te veresiye borcum varken beni borcumu yapılandırmaya yönlendirdiler. Geçen ay yaklaşık 15 bin TL civarınd...a olan borcumu hesabımdan normal borç ödemesi olarak kestiler; buna rağmen aynı tutarı bu kez yapılandırılmış kredi borcu olarak hesabıma tekrar yansıttılar. Bu konuda müşteri hiz
A101 mağazasında personel olarak çalıştığım dönemde mağazaya gelen Hadi Tombak çalışanı, Hadi Black kredi kartını müşter...ilere tanıtıp hesap açtırıyordu. Bana da Hadi Black kartı çıkarmak istedi, ilk başta istemediğimi söyledim ancak sürekli puan kazanacağımı, bana yardımcı olacağını ve herhangi bir
Tombank’a ait Hadi kredi kartımla ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Nisan ayının sonunda kartımla yaklaşı...k 500 TL tutarında bir harcama yaptım ve bu borcu işlemden yaklaşık 5 gün sonra tamamen ödedim. Buna rağmen bugün hesap özetime baktığımda, hiç yapmadığım ya da daha önce kapattığı
"Şikayet sonrasında ücret iadesiyle birlikte tarafıma iade yapıldı. Saha personelinin yanlış bilgilendirmesi ile ilgili de aksiyon alındığını belirttiler. Şikayet ile ilgilenen temsilcinin diksiyonu düzgün ve iletişimi kuvvetliydi. Kendisine teşekkür ediyorum."
Tom Bank Hadi Black Kart’ı, Nisan 2026’da Sivas Merkez’deki A101 mağazasınd...a, mağaza çalışanı bir hanımefendinin ısrarı ve yönlendirmesiyle aldım. Ken
"Sorunum çözüldü teşekkürler ederim"
Tom Bank’e ait Hadi Black kredi kartımı A101 marketten başvuru yaparak aldı...m. Kartı alırken özellikle yıllık aidat olup olmadığını sordum ve tarafıma
Tombank’ta bulunan hesabımın ve kredi kartımın kapatılması için müşteri hizmetlerini iki kez aramama rağmen talebim hiçb...ir şekilde yerine getirilmedi. 24.06.2026 tarihinde yaptığım son görüşmede de borcum olmamasına ve tüm ödemelerimi eksiksiz tamamlamış olmama rağmen hesabımı kapatamayacaklarını, s
Tom Bank’te bulunan Hadi hesabım yaklaşık 40 gün önce, herhangi bir gerekçe tarafıma açıkça bildirilmeksizin kapatıldı. ...Hesabımda 17 bin TL param olmasına rağmen bu para kullanılamadığı için kredi kartı borcumu ödeyemiyorum ve bu durum sicilimi olumsuz etkileme riski taşıyor. Bu süreçte müşteri hiz
11 Nisan 2026 tarihinde İstanbul Maltepe’de bulunan bir A101 mağazasında, tom Hadi Bank adına görev yapan bir satış göre...vlisi çeşitli vaatlerde bulunarak üyeliğimi oluşturdu ve aynı gün tarafıma Hadi Black Kart tanımlandı. O ay içerisinde bu karta güvenerek çeşitli alışverişler yaptım ve bana söylen
Tom Bank Hadi kartımı Nisan ayında kullanmaya başladım. Üzerinden daha bir yıl bile geçmemiş olmasına rağmen 18 Haziran ...tarihinde kartımdan 1.000 TL tutarında kart aidatı kesildi. Hesap açılışı sırasında ya da kart başvurusu esnasında böyle bir kart aidatı alınacağı konusunda tarafıma herhangi bir b
Hadibank Hadi Black kredi kartına başvurdum ve 5.000 TL limitli kartım onaylanarak tarafıma gönderildi. Kartı kullanmaya... başladıktan kısa süre sonra, yaklaşık 3-4 ay önce, kart aidatı olarak 1.200-1.300 TL civarında bir tutar kesildi. Bu kesintiyi onaylamamama rağmen, sorun çıkmaması için mecburen ö
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
