to read complaints and reviews, or file yours.
Hadi (Tom Bank) uygulaması üzerinden açmış olduğum sanal kartıma bugün, 25 Mart 2026 tarihinde 580 TL bakiye yüklemesi g...erçekleştirdim. Ancak bu tutarı harcamak veya başka bir hesabıma transfer etmek istediğimde uygulama benden “Hesabı Yükselt” işlemi yapmamı istiyor. Hesabımı yükseltmeye çalıştığı
Uzun süredir TOMBANK Hadi hesabıma giriş yapamıyorum çünkü şifre sıfırlama işlemim bir türlü gerçekleşmiyor. Sistem üzer...inden şifre sıfırlama talebi oluşturduğumda, tarafıma “2 iş günü içinde” dönüş yapılacağı belirtilmesine rağmen, bu süreç 2 yılı aşkın süredir bir türlü tamamlanmadı ve hesabıma er
Tombank Hadi uygulaması üzerinden kendi adıma, 18 yaşın altında olmama rağmen bir hesap açtım ve bu hesaba 9 Şubat’ta 15...00 TL, 23 Şubat’ta ise 100 TL olmak üzere toplam 1600 TL para yükledim. Hesabı açtığımdan beri, yaklaşık 1 aydır bu hesabı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kartı kullanmak, para çek
T. O. M. Bank bünyesindeki Hadi hesabımı kapatmak istiyorum; ancak 6 gündür müşteri hizmetleri üzerinden bu işlemi gerçe...kleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, hesapta kendilerinin de bilmediği bir sorun olduğunu, bu nedenle hesabımı kapatamadıklarını söylemekle yetiniyorlar ve somut bir ç
Tom Bank Hadi uygulamasında açtığım başlangıç hesabımda bulunan 503 TL bakiyemi ne çekebiliyorum ne de başka bir banka h...esabına transfer edebiliyorum. Bugünden beri para çekme ve başka bankaya para gönderme işlemlerim tamamen engellenmiş durumda. Müşteri hizmetlerini aradığımda bunun “başlangıç hes
Tom Bank’ın Hadi Kart’ını fiziksel olarak kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıla yakındır internetten alışveriş yaparken ciddi ...bir kısıtlama yaşıyorum. Önceden birçok siteden sorunsuz alışveriş yapabilirken, bir anda hiçbir siteden alışveriş yapamaz hale geldim. Trendyol ve Hepsiburada gibi güvenilir ve bi
Hadi uygulamasında açtığım dijital kart hesabımda yaklaşık 400 TL bakiyem b...ulunuyor. Bu hesabı 18 yaşından küçükken açtım ve 1–2 yıl önce yatırdığım b
Annem yaklaşık 70 yaşında, herhangi bir geliri olmayan, okuma yazması da çok kısıtlı olan bir kişi. Yaklaşık 1 sene önce... bir markette Tombank Hadi Kredi Kartı tanıtımı yapan bir personel, annemi zorlayarak ve ısrar ederek kredi kartı çıkarmaya ikna etmiş. Annemin geliri olmadığı ve okur yazarlığı ço
Tom Bank Hadi hesabımda ve bağlı kartlarımda iki gece önce bir arkadaşıma para göndermek istediğimde işlem gerçekleştire...medim ve sonrasında hesabıma para transferi ve para çekme işlemlerini tamamen engelleyecek şekilde bloke konulduğunu gördüm. Ardından hesaplarım ve kartlarım tamamen kapatıldığı iç
Tom Bank’ta Hadi hesabı açtım, herhangi bir kredi kartı başvurusu yapmadığım halde adım kullanılarak izinsiz bir harcama... ile karşılaştım. 4 Şubat 2026 tarihinde yurt dışı bir platform üzerinden 120.000 TL tutarında işlem yapılmış, ancak ben bu işlemi 6 Şubat 2026 tarihinde fark ettim. Ne bu kartı fi
Yaklaşık bir senedir Hadi Tom Bank hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Şifremi unuttum, Hadi kartım yanımda olmad...ığı için kart üzerinden işlem yapamıyorum, ayrıca güvenlik sorumu da hatırlayamadığım için hesabım bloke oldu. Bu süreçte hem müşteri hizmetlerini arayarak hem de mobil uygulama ü
Uzun zamandır Hadi uygulamasında hesabım bulunuyor ve hesabımdan üyelik ücreti adı altında düzenli olarak para çekiliyor.... Bu üyelik için açık bir onay verdiğimi hatırlamıyorum ve artık bu uygulamayı da kullanmıyorum. Hesabımı kapatmak ve bu para çekimlerinin tamamen durmasını sağlamak için defalarc
Tom Hadi Bank bünyesinde adıma açılmış olan bir hesapla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Bu hesap benim adıma g...örünüyor ancak hesabı ben açmadım ve hiçbir şekilde kullanmıyorum. Hesapta kayıtlı olan telefon numarası ve e‑posta adresi de bana ait değil. Buna rağmen hesapta ismim ve T. C. Kim
Hadi-Tom Bank’ta açtığım hesabımı 18 yaşından küçük olduğum için doğrulayamıyorum. Hesabımda para olmasına rağmen, yaşım... yetmediği için bu parayı ne çekebiliyor ne de harcayabiliyorum ve şu an hesabımdaki tutarı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Sorun 9 Mart 2026 tarihinde başladı ve o günden beri par
Bugün A101 markette kasada alışveriş yaparken Hadi / tom Bank uygulamasını indirttiler. Kart kullanıp kullanmadığımı sor...dular, kredi kartı vb. Kullanmadığımı özellikle söyledim. Buna rağmen uygulamayı zorla indirir gibi yönlendirdiler, herhangi bir fiziksel kart vermediler. Uygulamada hesabımda 0 T
Tom Hadi Bank nezdindeki hesabımı bugün sabah saatlerinden beri kapatmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde sonuç alamıyo...rum. Hesabımda kapatmayı engelleyecek herhangi bir borç, bloke, otomatik ödeme talimatı veya benzeri bir işlem olmamasına rağmen sistem hesabı kapatmıyor. Mobil uygulama üzerinden
Numara değişikliği yaptığım için Hadi hesabımı uzun süredir kullanamıyorum. Hesabıma kayıtlı olan eski telefon numaram a...rtık bende olmadığı için giriş yapamıyorum ve uygulama sürekli telefon numarasının yanlış olduğunu söylüyor. Yaklaşık 6 aydır bu sorun devam ediyor. Bir haftadır her gün defalarca
Hadi Tom Bank’ta kullandığım veresiye kredi hizmetiyle ilgili bir sorun yaşamaktayım. 1 Şubat’tan beri bana hiçbir şekil...de veresiye limiti sunulmuyor, bu nedenle alışveriş yapmam gerektiğinde kartı ya da hesabı kullanamıyorum. Düzenli olarak ihtiyaçlarım için bu limiti kullanmak isterken, sistemin b
Zara’nın online mağazasından yaptığım alışverişlere ait 5459*****62 ve 5417*****67 numaralı siparişlerimin iadesi için t...oplamda 590 TL ve 390 TL tutarındaki iki ödemenin Tom Bank Hadi hesabıma yatırılması gerekiyordu. Ancak Tom Bank Hadi hesabım 20 Şubat 2026 tarihinde kapatıldı ve şu anda kullanıla
Tom Bank’te açtığım Hadi Tom Bank hesabım üzerinden kredi kartı için 3.500 TL bloke konuldu ve kendi parama bloke koyara...k kart kullanmaya başladım. Ayrıca 1.500 TL de vadeli hesaba para yatırdım. Şu anda toplamda yaklaşık 1.600 TL tutarındaki paramı çekemiyorum. 20 Şubat tarihinden beri paramı kull
Hadi Bankası ile yaşadığım süreçten dolayı ciddi anlamda mağdur edilmiş durumdayım. Daha önce bu bankadan kredi kullandı...m, sonrasında hesabım bloke oldu. Yaklaşık 6 aya yakın süre boyunca beni sürekli oyaladılar, kredimi ödemek istediğim halde müşteri temsilcileri her seferinde bahaneler üreterek he
Hadi Tombank yemek kartı hesabımda yaklaşık iki aydır hesap açma sorunu yaşıyorum. Hesabımı açmaya çalıştığımda sistem s...ürekli hata veriyor ve bu nedenle yemek paramın yatırılacağı hesabı oluşturamıyorum. Banka ile görüştüğümde e-posta göndermemi istediler, talep ettikleri şekilde e-posta göndermem
25 Şubat 2026 tarihinde İzmir Pınarbaşı’ndaki A101 mağazasında, mağazada görevli olduğunu söyleyen bir kadın, Hadi Tom B...ank uygulamasını indirirsem ücretsiz çay alabileceğimi ve puan birikeceğini söyledi. Bunu Migros’un Money kartı gibi bir sadakat kartı sandım; kesinlikle kredi kartı ya da banka ür
Tom Bank üzerinden yaklaşık 1 yıldır Hadi kredi kartı kullanıyorum. Kart limitim 5.000 TL olarak tanımlı ve bu süre için...de düzenli kullanmama rağmen limitte hiçbir artış yapılmadı. Otomatik limit artışı ayarım açık olmasına ve defalarca limit artışı talebinde bulunmama rağmen her seferinde olumsuz d
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %85