to read complaints and reviews, or file yours.Tom Bank’ın Hadi hesabımla ilgili yaşadığım bir konuda bilgi verilmemesinden dolayı bu şikayeti yazıyorum. Daha önce ku...llandığım Hadi hesabıma farklı bankalardan para gönderilmek istendiğinde işlemlerin gerçekleştirilemediğini fark ettim. Uygulamada “işlem gerçekleştirilemedi” şeklinde hata aldım v
A101 marketinde 15 Haziran 2026 tarihinde yaptığım alışverişte kasada fişimi kullanmak isterken, görevli “Üye olursanız ...500 TL indirim hakkı tanımlanır” diyerek beni yönlendirdi ve rızam dışında T. O. M. Bank üzerinden Hadi Black isimli bir kredi kartı/alışveriş kredisi tanımlandı. Bu işlem sırasınd
Tombank Hadi mobil/internet bankacılığı üzerinden 20.10.2026 tarihinde 15.000 TL tutarında bir ihtiyaç finansmanı başlat...tım. Daha sonra bu finansmanı kullanmaktan vazgeçtim ve tamamen iptal etmek istedim. Ancak mobil bankacılık ekranında ihtiyaç finansmanı hesabımda bakiye olduğu için hesabın kapatı
Tom Bank’ta bir dönem Hadi kartımla ilişkili bir hesabım vardı ve yaklaşık iki yıl önce bu hesabı kapattırdım. Buna rağm...en, her internet alışverişi yapmaya çalıştığımda hâlâ Masterpass üzerinden “kayıtlı kartınız var” uyarısı alıyorum ve Tom Bank’tan Masterpass işlemleriyle ilgili SMS gelmeye devam
Hadi bankasında yer alan ve bana ait olmayan bir Tom bank hesabının kapatılması için destek talep ediyorum. 15.10.2026 t...arihinde bu hesabın varlığını fark ettim ve hesabın benim kimlik bilgilerim kullanılarak açılmış olabileceğinden şüpheleniyorum. Bu nedenle kişisel verilerimin ve kimliğimin güvenl
"Şikayetten kısa bir süre sonra beyefendi arayıp yardımcı oldu teşekkürler"
"Düzeldi teşekkürler"
A101’de işe giriş sürecim için Hadi uygulaması üzerinden kimlik doğrulaması yapmam gerekti. Bu işlem öncesinde kimlik ye...nileme işlemi yaptım ve yeni kimliğim elime ulaştı, üzerinden 24 saatten fazla süre geçti. Ancak Hadi uygulamasında kimlik doğrulama aşamasında, Nüfus ve Vatandaşlık İşleri sistemi
A101’den aldığım Tom Bank siyah “hadi” kartımda 2.484 TL bakiyem bulunuyor, ancak bu parayı ne çekebiliyor ne de interne...tte harcayabiliyorum. Kartı yaklaşık 2–3 ay önce aldım, son 2–3 haftadır da bu bakiyeyi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Tüm ATM’lerden para çekmeyi denedim, ancak 18 yaşından küçük
Tom Hadi Bank üzerinden eşim adına bir kredi kartı çıkarıldı ve bu kartla birlikte doğal olarak bir banka hesabı da açıl...mış oldu. Yaklaşık 5 aydır kullanılan kartın tüm borcunu ödedik ve hem kredi kartını hem de bağlı hesabı tamamen kapatmak istiyoruz. Mobil uygulama üzerinden hesap kapatma işlemin
Tom Bank nezdinde bulunan Hadi hesabım ve Hadi kredi kartım ile ilgili olarak bugün saat 17.23’te tarafıma iki adet SMS ...gönderildi. Bu SMS’lerde banka ile olan ilişiğimin sonlandırıldığı ve Hadi kredi kartımın kullanımının durdurulduğu, kart ve hesabımın kapatıldığı bildirildi. Hesabımda 19.000 TL
Tekirdağ Marmara Ereğlisi Yeniçiftlik’teki A101 şubesine gittiğim gün Tom Bank Hadi kredi kartı için başvuru yaptım ve o...rada bana kart verildi, hesabı açtım. Kartı aldıktan sonra bu kartla hiçbir alışveriş yapmadığım halde hesabımda borç göründüğünü fark ettim. Yaklaşık 7–8 aydır hesabımda 800 küsur
A101 Hadi Kart’ı ilk olarak 2–3 yıl önce aldığımda da, yaklaşık 7 ay önce kartımı yenilediğimde de aynı sorunla karşılaş...ıyorum. Kartın içinde para olduğunda bu parayı ne nakit olarak çekebiliyorum ne de başka bir karta transfer edebiliyorum. Uygulama içinde yer alan “Hesabımı Yükselt” kısmını defala
A101 mağazalarında bana adeta zorla verilen ve aidatsız olduğu özellikle vurgulanan t. O. M. Bank Hadi Black kredi kartı...nı yaklaşık iki ay kadar kullandım. Kartı alırken restoran, akaryakıt gibi harcamalarda çeşitli kampanyalar vaat edilmesine rağmen bu kampanyalar fiilen çalışmadı, ayrıca A101 çalı
Hadi Tom Bank üzerinden açtığım kredi hesabı ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Enza Home’dan mobilya... alışverişi yaparken bu bankanın kampanyasından faydalandım ve hesap açılışı için benden 5.000 TL ödeme alındı, sonrasında da ay içinde tamamlamam gereken şartlar olduğu söylendi.
05.10.2026 tarihinde saat 10.00 civarında Tom Bank Hadi uygulamasındaki günlük kazandıran hesabımdan 25.000 TL transfer ...etmek isterken hesabım aniden kısıtlandı ve işlemi gerçekleştiremedim. Uygulamada güvenlik önlemleri nedeniyle işlemin yapılamadığına dair bir uyarı aldım ve o andan beri hesabımı
"Şükürler olsun"
Tombank bünyesindeki Hadi Kart hesabımı ve kartlarımı daha önce tamamen kapattırmış olmama rağmen, 14 Şubat’tan itibaren... ödenmemiş borcum olduğuna dair SMS almaya başladım. Gönderilen mesajlarda Hadi Kredi Kartı’na ait asgari tutarların ödenmediği ve gecikme olduğu belirtiliyor, toplam borç tutarı i
Tom Bank Hadi’de hem günlük kazandıran hesapta hem de Hadi kart kampanyasında yaşadığım sorunlar nedeniyle şikayetçiyim.... Bankada açtığım günlük kazandıran hesapta 25 Eylül’de vade girişi olan ve 26 Eylül’de vade çıkışı olacak şekilde hesabımda 35.020 TL tutarında para bulunduruyordum. Bankanın yıllı
Tom Bank’a ait Hadi kredi kartım ve bağlı hesabım, 29.09.2026 tarihinde saat 16:00 civarında gelen bir SMS ile aniden ka...patıldı. Mesajda bankanın toplu ödeme dışında para girişi kabul etmeyeceği ve kartımın kapatıldığı yazıyor, ancak bununla ilgili hiçbir gerekçe açıklanmıyor. Konuyla ilgili çağrı
Hadi Tombank üzerinden bir Tombank hesabı açtım. Hesabı açtıktan yaklaşık 40 gün sonra, bana hiçbir şekilde bilgi verilm...eden, arama, SMS ya da bildirim olmadan hesabıma 1.000 TL kredi kartı kullanım ücreti yansıtıldı. Bu ücreti fark edince müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir işlem yapamay
Hadi Tombala üzerinden Hadi Tombank hesabı açarken başta 2.500 TL yatırarak hesabımı açtım ve bu parayı oyun içinde kull...andım. Bu tutarı yatırırken bunun geri ödenmesi gereken bir kredi ya da borç olacağına dair hiçbir şekilde bilgilendirilmedim, böyle bir taahhüt veya sözleşme onayladığım da belirt
Tom Bank Hadi Bank’ta bulunan bireysel tl, dolar ve euro hesaplarımı sadece kişisel bankacılık işlemlerim için kullanmam...a rağmen, hiçbir bilgilendirme yapılmadan hesaplarımın banka kararı ile kapatıldığını öğrendim. 23.09.2026 tarihinde saat 15.30 civarında Enpara hesabımdan Tom Bank Hadi Bank hesab
"Şikayet üzerine gösterdikleri ilgi ve alakadan dolayı önce tarafıma dönüş yapan müşteri temsilcisine ve Atom Bank yetkililerine nezaketlerinden dolayı teşekkürler."
Tom Bank üzerinden kullanmakta olduğum Hadi Black kredi kartı bana ilk veri...lirken, aynı gün içinde 500 TL’lik alışveriş yapmam durumunda 200 TL ekstra
Babamın Tom Hadi Bank nezdinde hesabı ve hesap hareketleriyle ilgili bilgi ...almak istiyorum ancak iki gündür bankadan sağlıklı bir muhatap bulamıyorum.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
