to read complaints and reviews, or file yours.Hadi Akaryakıt Kampanyası İadesi Gecikmesi
Hadi uygulamasının “Akaryakıt kampanyası %10 iade” kampanyası kapsamında 1 Eylül’de kampanya şartlarına uygun olarak 1.000 TL tutarında akaryakıt alışverişi yaptım. Kampanya koşullarına göre 100 TL iademin 14 Ekim tarihinde hesabıma yatırılması gerekiyordu ancak bugün itibarıyla herhangi bir iade yapılmadı.
Sorunla ilgili olarak Hadi destek hattını arayıp talep oluşturdum fakat tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı ve iadem hâlâ yapılmadı. Tüm şartları yerine getirmiş olmama rağmen kampanya iademin yatırılmaması mağduriyet oluşturuyor.
Kampanya kapsamında hak ettiğim 100 TL tutarındaki iadenin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını ve sürecin neden geciktiğine dair tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Yaşadığın deneyim için üzgünüz. Bize ilettiğin konuyu detaylı bir şekilde incelemeye devam ediyoruz. İncelememiz tamamlandığında sana bilgi vereceğiz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi
