to read complaints and reviews, or file yours.
Hadi Tombank üzerinden yeni açtığım hesabıma bağlı sanal kartımla Hepsiburada’dan internet alışverişi yapmak istedim; an...cak sistem izin vermiyor. 998 TL bakiyesi olan sanal kartımla yalnızca 1 TL’lik deneme işlemi yapmama rağmen, 3D güvenlik adımını başarıyla geçtikten sonra “İşlem tamamlanmak üzere
Hadi Bank’ta bulunan günlük hesaplarımdan birinde 27 Ocak’tan bu yana hiçbir şekilde kâr payı işlemesi yapılmıyor, hesab...ımda hareket görünmüyor. Ayrıca 28 Ocak’tan itibaren başka hesaplardan bu günlük hesabıma para transferi de yapamıyorum; gönderdiğim para geri iade oluyor ve “bu hesap işlemleri ka
30.01.2026 saat 17:44’te Tom Bankası mobil uygulaması üzerinden kendi hesabımdan eşimin Yapı Kredi hesabına 35.000 TL pa...ra transferi yaptım. Tutar hesabımdan düşmesine rağmen alıcı hesaba geçmedi, karşı tarafta herhangi bir giriş görünmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, kayıt açıldı ve
"Teşekkür"
Tom Bank uygulaması üzerinden sanal kart oluşturmak istiyorum ancak sistem sürekli olarak “limit aşıldı” uyarısı veriyor.... Ay başında bu limitin sıfırlanması gerekirken aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ sanal kart oluşturamıyorum ve bu durum mağduriyet yaratıyor. Bu konuda müşteri hizmetleriyle öze
Tom Bank kampanya ücret iadelerimi yapmıyor, inceleme bahanesiyle beni oyalıyor. Tom Bank’ın hem “Çay Kampanyası” hem de... “o Market Bu Market” kampanyalarına Aralık ve Ocak aylarında usulüne uygun şekilde katıldım. Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen hak ettiğim ücret iadeleri tarafı
Tom Bank Kampanya Ödemelerini Yapmıyor, Tüketiciyi Oyalıyor Tom Bank’in Aralık ayında düzenlediği çay kampanyasına katı...ldım. Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen 115 TL tutarındaki geri ödeme tarafıma yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle yaptığım ilk görüşmede “ödeme yatacak” denilerek
Hadi Bank’tan Ekim ayında teslim edilen kredi kartım, mobil uygulamanın kartlar bölümünde hâlâ görünmüyor. Kartım fiziki... olarak elime ulaşmasına ve aylar geçmesine rağmen uygulamada tanımlı olmadığı için kartımı sağlıklı bir şekilde yönetemiyorum. Bu konuyu internet sitesindeki form üzerinden Hadi
30.01.2026 tarihinde saat 18:02’de Tom Bank üzerinden fast yöntemiyle 6.601 TL tutarında para transferi gerçekleştirdim.... İşlem için 9645903 referans numarası oluştu ancak para karşı tarafın hesabına hiç geçmedi. Durumu fark eder etmez Tom Bank müşteri hizmetlerini aradım ve 604233 numaralı kayıt aç
Tombank’ta kendi adıma kayıtlı hesabımdaki bakiyemi yaklaşık 1 haftadır EFT yoluyla alamıyorum. EFT işlemi yapmak istedi...ğimde sistem sürekli “işlem başarısız” uyarısı veriyor ve para transferi gerçekleşmiyor. Bu sorun nedeniyle ev kiramı ödeyemedim ve ciddi anlamda mağdur durumdayım. Şubeye/müşteri
29 Ocak 2027 günü saat 22.40 civarında Tombank hesabımdan yine kendi adıma ait başka bir banka hesabına 333,29 TL tutarı...nda para transferi yaptım. İşlem sırasında Tombank hesabımdan para çıkışı gerçekleşmesine rağmen alıcı hesabıma herhangi bir para girişi olmadı. 30 Ocak sabahı Tombank müşteri hiz
Tombank Hadi kredi kartım için hak ettiğim 1.000 TL tutarındaki kampanya iadesi 27.01.2026 tarihinden beri hâlâ hesabıma... yatırılmadı. Aradan günler geçmesine rağmen iade yüklenmediği için mağduriyet yaşıyorum. Bu durumla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım ancak verilen cevaplar sorunu çözece
Hadi uygulamasının “1200 TL üzeri alışverişe 100 TL iade” kampanyasından faydalanmak için A101 marketten yaklaşık 5’inde... 1250 TL civarında alışveriş yaptım. Kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen üzerinden neredeyse bir ay geçmesine karşın hesabıma herhangi bir iade yapılmadı. İlk başta 3 gün
29.01.2026 tarihinde saat 17:19’da Tom Bank’teki vadesiz hesabımdan, bana ait olan Garanti Bankası’ndaki TR54***********...***************59 IBAN’lı hesabıma 10.000 TL tutarında EFT/havale işlemi gerçekleştirdim. İşleme ait dekont üzerinde yer alan sorgu numarası 7683627’dir. Dekont üzerindeki tüm alıc
25.01.2026 tarihinde sabah saatlerinde Hadi Sanal Bank hesabıma Akbank’a ait Aliağa Pazaryeri mevkiindeki bankamatikten ...1.800 TL, aynı gün akşam saat 21.00 civarında yine aynı bölgedeki Ziraat Bankası ATM’sinden 1.800 TL olmak üzere toplam 3.600 TL para yatırdım. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine
18 Ocak 2026 tarihinde Adana Mahfesığmaz Bulvarı’ndaki İş Bankası ATM’sinden Hadi Tom Bank mobil uygulamam üzerinden par...a yatırma işlemi yaparken ATM, 18 bin ile 19 bin TL arasında olan paramı haznede tuttu. İş Bankası tarafı tutarı iade ettiğini belirtmesine rağmen, kullandığım Hadi Tom Bank hesabı
22’sinde Tombank üzerinden arkadaşımın garanti hesabına 100.000 TL para transferi yaptım, ancak gönderdiğim tutar karşı ...hesaba hiçbir şekilde yansımadı. İşlemin üzerinden 7 gün geçmesine rağmen hâlâ aynı sorunu yaşamaya devam ediyorum. İlk olarak Tombank müşteri hizmetlerini aradığımda, işlemin inc
A101 Hadi Tom Bank kredi kartım için kampanyalara katılarak online alışveriş, market alışverişi, yakıt harcaması ve ilk ...kullanım kart ücreti gibi kalemlerde belirttikleri şekilde ücret iadesi kazanacağım söylendi. Bu iadenin bazı harcamalarda yüzde 5, bazılarında yüzde 10 olarak yapılacağı ifade edi
29 Ocak saat 13:28’de Tombank mobil bankacılık üzerinden Garanti BBVA kredi kartıma ödeme yapmak isterken kart numarasın...ı girerken bir haneyi yanlış yazmama rağmen sistem herhangi bir uyarı vermeden işlemi onayladı ve tutar hesabımdan düşüldü. Normalde yanlış kart numarası girildiğinde sistemin kull
Tom Bank’ta kullandığım Tom Bank Hadi kredi kartım, herhangi bir gerekçe belirtilmeden kapatıldı ve hesabım 19 Ocak 2026... tarihinde havale/EFT alımına kapatıldı. Kartımda borç bulunmasına rağmen hesabımın bu şekilde kısıtlanması nedeniyle borcumu ödeyemiyorum. Kredi kartımın son ödeme tarihi 4 Şubat
Hadi Bankası’nın k kartı ile A101 mağazalarında geçerli olan Lipton çay kampanyasından faydalandım. Her ay 48’li alışver...işe ekstre sonrası iade yapılacağı belirtilmesine rağmen, Aralık dönemi için hak ettiğim 120 TL tutarındaki kampanya iadesi ekstreme yansıtılmadı. Aralık ekstresi 25 Aralık tarihin
Hadi uygulaması üzerinden Tombak kredi kartımla “tüm marketlerde 10.000 TL harca, 1.000 TL iade kazan” kampanyasına katı...ldım. 11. ay ekstresi döneminde kampanya şartlarını yerine getirdim ve 10.000 TL üzeri harcama yaptım. Ardından “3837 ile biten kredi kartınla 1.400 TL tutarındaki market harcaman
22.01.2026 tarihinde Tom Bank mobil uygulaması üzerinden E**** B***** adına 14.150 TL tutarında “ev kirası” açıklamasıyl...a kira ödemesi yaptım. IBAN numarasını doğru girmeme rağmen, ev sahibimin hesabına para hiçbir şekilde geçmemiş. Durumu fark etmem, 24.01.2026 tarihinde ev sahibimin aramasıyla ol
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %91