to read complaints and reviews, or file yours. 
A101 mağazasında tarafıma “Hadi Kart” kapsamında ilk 500 TL harcamaya 250 TL iade kampanyası olduğu bilgisi verilmiş, bunun üzerine kart başvurusu yaparak gerekli harcamayı gerçekleştirmiş bulunmaktayım. Ancak ekstre dönemim geldiğinde kampanya iadesinin hesabıma yansımadığını fark ettim. Bunun üzerine müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek hem durumu bildirdim hem de kartı kapatmak istediğimi ilettim. Yapılan görüşme sonrası kampanya tarafıma tanımlanmış ve iade gerçekleşmiştir.
Fakat mevcut ekstre dönemimde daha önce tarafıma tanımlanan kampanya tutarının iptal edildiğini ve ayrıca “kart kullanım ücreti” adı altında 1000 TL ücret yansıtıldığını gördüm. Kart başvurusu sırasında veya sonrasında tarafıma bu şekilde bir kullanım ücreti olduğu konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmamıştır.
Bilgilendirme yapılmadan tarafıma yansıtılan bu ücretin ve kampanya iptalinin haksız olduğunu düşünüyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ilgili ücretin iptal edilmesini ve kampanya hakkımın tekrar tanımlanmasını talep ediyorum.
12.01.2026 Pazartesi günü Edirne Merkez’deki A101 mağazasında, Hadi Bank / Tom Bank tarafından pazarlanan Hadi Black kartını, mağazada görevli personelin ısrarları sonucu aldım. Bana, bu kartı ilk kez alan müşterilere özel bir kampanya olduğu, yaptığım alışveriş tutarının yarısının tarafıma iade edi...
A101 şubesinde tombank temsilcisi aracılığıyla daha önce hadikart verilmişti. Birkaç ay önce yine A101 mağazasında alışveriş yaparken bu kez başka bir banka temsilcisi, aynı bankanın Hadi Black kredi kartını önerdi. Görüşme sırasında kartın yıllık aidatıyla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı, bu ...
A101 bünyesindeki Hadi (Tom Bank) uygulaması üzerinden Black Kart başvurusu yaptım. Kartı alırken tarafıma herhangi bir yıllık kart ücreti bilgisi verilmedi, aksine kartın ücretsiz olduğu özellikle beyan edildi. Buna rağmen 03.03.2026 tarihinde mobil uygulamada ekstreme yansıyan 1.000 TL tutarında y...
A101 marketten almış olduğum Tom Hadi Black Kart’ı yalnızca iki aylık kullanım sonucunda, Mayıs ayı ekstreme 1.000 TL kart yıllık aidat ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartı alırken böyle yüksek bir aidat ücreti hakkında bilgilendirilmedim. A101 marketlerde kampanya adı altında insanlara bu kart veri...
A101’den alarak kullanmaya başladığım Hadi Black Kart için başvuru sırasında, kartın ilk 1 yıl boyunca herhangi bir üyelik veya yıllık kart ücretinden muaf olacağı, yıllık kart ücretinin ancak kullanımın birinci yılı dolduktan sonra tahsil edileceği açıkça tarafıma beyan edildi. Buna güvenerek kartı...
Yorumlar