to read complaints and reviews, or file yours.Tom Bank kredi kartımda son 3 aydır uygulanan yüksek gecikme faizlerinden dolayı ciddi şekilde rahatsızlık yaşıyorum. He...r gecikmede kartıma çok yüksek oranlarda faiz yansıtılıyor ve bu durum artık katlanabilir olmaktan çıktı. Konu hakkında bilgi almak için müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bunun b
"Yanlış anlaşılmasın dolayı sorun çözüldü"
Tom Bank Hadi mobil uygulamasını kullanırken hiçbir uyarı veya gerekçe belirtilmeden 17 Eylül’den bu yana hesabım kapatı...ldı, kredi kartım ve banka kartım kullanıma kapandı, IBAN’ım dahi görünmüyor ve hesabıma para girişi yapamıyorum. Bu nedenle kredi kartı borcumu ödeyemiyorum ve her gün borcuma fai
Tom Hadi Bank’tan yaklaşık 5–6 ay önce aldığım Hadi Black Kredi Kartı ile t...oplamda 250 TL civarında harcama yaptım. Kartı aldıktan aylar sonra, Temmuz
Tombank kredi kartı ve veresiye hesabımdan kaynaklı borcum için ilk etapta Tombank uygulamasında yaklaşık 62.000 TL civa...rında bir borç görünmekteydi. Bu dönemde bankanın avukatını ben aradım ve telefonda bana “taksit yapmaya gerek yok, uygulamadan arada ödeme yapın” şeklinde bilgi verildi. Ben de bu
Yaklaşık bir yıl önce Ankara Sincan Fatih şubesindeki A101 mağazasında alış...veriş yaparken, mağaza içinde bir görevli yanına geldiğim ve Tom Bank Tomba
Tombank kredi kartımda gecikmeye düşen borcum için yaklaşık 3 aydır mobil uygulama üzerinden yapılandırma yapmak istiyor...um. Uygulamada zaten gecikmiş borçlarım için yapılandırma seçeneği sürekli karşıma çıkıyor, bildirime tıklayıp süreç başlatılabiliyor. Tüm belgeleri tek tek onaylayıp işlemin sonun
Tom Bank hesabımda bulunan param, benim onayım ve bilgim olmadan günlük kazandıran vadeli hesaba aktarılmış. Böyle bir h...esabım olmadığı halde para kendi kendine bu hesaba geçmiş ve yaklaşık dört gündür bu parayı geri çekemiyorum. Uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen işlem gerçekleşmiyor ve p
Hadi Tombala üzerinden Hadi Tombank hesabı açarken başta 2.500 TL yatırarak hesabımı açtım ve bu parayı oyun içinde kull...andım. Bu tutarı yatırırken bunun geri ödenmesi gereken bir kredi ya da borç olacağına dair hiçbir şekilde bilgilendirilmedim, böyle bir taahhüt veya sözleşme onayladığım da belirt
Tom Bank Hadi üzerinden almış olduğum kredi kartımı çok kısa süre kullandım ve ardından kaybettiğim için iptal ettirdim.... Kartı aldığım tarihten itibaren henüz 1 ay bile olmamışken hesabımdan 1.000 TL kart aidatı kesildi. Bu kesintiye itiraz ettiğimde talebim reddedildi. Oysa reklamlarında “şartları
Tom Bank kredi kartı kullanıcısıyım. Kartımın toplam limiti 30.000 TL, kullanılabilir limitim ise 221,36 TL civarındaydı... ve güncel borcum uygulamada 29.778,64 TL olarak görünüyordu. Hesap kesim tarihim her ayın 25–26’sı aralığına denk geliyor. Bu dönemde 6.200 TL asgari ödeme yaptım, buna rağmen uyg
Tom Bank’ın “Çok Kazananlar Kulübü” adı altında sunduğu kampanya ve günlük kazandıran hesap ürünü nedeniyle ciddi mağdur...iyet yaşıyorum. 11 Ağustos 2026 tarihinde bankadan kartımı aldım ve bu kulübe katılmam için günlük vadeli kazandıran hesaba 5.000 TL yatırmam ve bir adet otomatik ödeme talimatı ve
Bursa Orhangazi’deki A101 şubesinde bana Tom Bank kart verilirken kartın tamamen ücretsiz olduğu, herhangi bir aylık ücr...et ya da benzeri masraf olmadığı özellikle söylendi. Bu bilgiye güvenerek kartı aldım ve kullandım. Yaklaşık 1 aydır ise kartımda para olmaması nedeniyle avukatlık bürosu tarafınd
Tombank’a ait beyaz kredi kartımı kullanırken, tarafıma ayrıca Hadi Black kredi kartı gönderildi. Bu kartın zarfını hiç ...açmadım, mobil bankacılıktan da “kart teslim aldım” seçeneğini işaretlemedim ve sadece beyaz kartı kullanmaya devam ettim. 15.09.2026 sabah saat 06.30–07.00 aralığında beyaz kredi
"Problem çözüldü iade gerçekleşti teşekkürler"
Tom Bank H*** B**** kartıma Ağustos 2026 döneminde 1.000 TL tutarında kart ...aidatı yansıtılmıştır. Bu ücretin iptal edilmesi için bankanızın +90 (850)
18 Ağustos günü Trabzon mymall içinde bulunan Doğtaş mağazasından yaklaşık 150.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödeme ...sırasında bana Tom Bank üzerinden 150.000 TL tutarında “faizsiz” olduğu özellikle belirtilen bir kredi kullandırıldı. Mağaza çalışanları ve kredi işlemini yapan görevli, hesabımda
Tom Bank vadesiz hesabıma, İstanbul Anadolu 19. İcra Dairesi 2019/9097 esas sayılı dosya nedeniyle bloke konuldu. Hatırl...amadığım bir borç yüzünden konan bu blokenin ardından borcumu derhal kapattım, ancak hesabımdaki blokeli para icra dairesine aktarılmadığı için dosyam hâlâ kapanmadı ve kredili işl
Tom Bank’ta bulunan hesabım, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kapatılmış. Hesabım kapatıldığında devam eden kredi b...orcum bulunmasına rağmen, ben mobil uygulama üzerinden hesaba para yatırdığımda bu tutar krediye çekilmiyor ve bloke ediliyor. Bu nedenle yatırdığım para borca işlemiyor, sadece he
Tombank’ın veresiye ve akaryakıt kampanyaları nedeniyle yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Reklam ve afişlerde 3... ay taksitli, 0 faizli akaryakıt kampanyası ve 101 mağazalarındaki kırtasiye alışverişlerinde “faizsiz, vade farksız, hadi veresiye” şeklinde tanıtımlar yapıldığı için bu kampanyal
Kayseri Kumsmall Alfemo mağazasından yaptığımız mobilya alışverişi sırasında tombank üzerinden 150.000 TL tutarında kred...i kullandık. Mağaza çalışanı, bu kredi için her ay ödediğimiz faiz tutarlarının düzenli olarak tarafımıza geri ödeneceğini, yani faizlerin bize iade edileceğini açıkça anlatarak bi
20 Ağustos 2025 tarihinde Hadi Tombank’a olan borçlarımın tamamını ödememe rağmen, aradan geçen süreye karşın sistemde h...âlâ borçlu görünüyorum ve banka tarafından sık sık aranarak psikolojik olarak taciz ediliyormuş gibi hissediyorum. Ödemelerime rağmen borçlarım ödenmemiş gibi gösteriliyor ve bu bo
Tom Bank’in hem banka kartını hem de kredi kartını, her yakıt alışverişinde yüzde 5, A101 alışverişlerinde ise yüzde 10 ...nakit iade sözü vererek tarafıma sunduğu için tercih ettim. Ancak aylardır yaptığım harcamalarda bu vaatlerin neredeyse hiç karşılanmadığını gördüm. Örneğin 20 bin tl’lik yakıt alı
Tombank mobil bankacılık şifremi unuttuğum için yaklaşık 1 aydır kredi kartı borcumu ödeyemiyorum. Bu süreçte defalarca ...müşteri hizmetlerini aramama rağmen hatta daha görüşme sağlanamadan telefon yüzüme kapanıyor ve hiçbir şekilde temsilciye bağlanamıyorum. Şifre alamadığım için ne mobil ne de inte
Tom Bankası kredi kartı borcumu kapatmak için ayın yedisinde ödeme yapmama rağmen, ödemenin borcuma mahsup edilmemesi ve... bu tutar üzerinden faiz işletilmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Hesabımda bulunan bloke nedeniyle ödemeyi doğrudan kredi kartı üzerinden yapamadığım için, bankanızın avukatı b
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
