Hadi - TOMBANK faiz

Hadi’de kullandığım hesabım hiçbir gerekçe gösterilmeden kapatıldı. Konuyla ilgili müşteri temsilcilerini aradığımda bankanın gizlilik kuralları gereği bilgi veremeyeceklerini söyleyip net bir açıklama yapmadılar. Kredi kartı borcumu ödeyebilmek için mecburen eşimin hesabından ödeme yaptım. Tek lim...

Tom Bank’te bulunan kredi kartı hesabıma ait IBAN’a yaklaşık 26 gündür hiçbir bankadan para gönderilemiyor. Sadece Tom Bank IBAN’ıma para transferi yapılamadığı için kredi kartı borcumu ödeyemiyorum ve her gün borcumun üzerine faiz işliyor. Bu süre boyunca defalarca Tom Bank müşteri hizmetleriyle g...

Tom Bank Hadi kartı alırken bana ömür boyu aidatsız olduğu, istemediğim zaman hiçbir ödeme yapmadan kartı kapatabileceğim açıkça söylendi. Bu bilgilendirmeye güvenerek Ocak ayında kartı aldım, kartı birkaç kez kullandım ve tüm harcamalarımı her seferinde zamanında ve tam olarak ödedim, üzerinde tek ...

30.03.2026 tarihinde Tombank Hadi’ye üye oldum. Üyelik işlemini tamamladıktan hemen sonra müşteri hizmetlerini arayarak kredi kartımın kapatılması için talimat verdim ve telefondaki görevli kartımın kapatıldığını belirtti. Buna rağmen 09.04.2026 Perşembe günü hesabımı kontrol ettiğimde, kapatıldığın...

Tom Bank’ten taksitli kredi kullanmak istiyorum ancak yaklaşık 37 gündür “yetki güncelleme talebini aldık, kısa sürede arayacağız, talebin bize ulaştığında 15 dakika içerisinde geri dönüş yapacağız” şeklinde aynı mesajı almama rağmen hiçbir şekilde ilerleme sağlanmıyor ve krediyi kullanamıyorum. Bu...

Hadi kredi kartım ve hesabım hiçbir neden olmaksızın kısıtlandı ve hiçbir şekilde kullanamıyorum. Müşteri temsilcisi ise banka politikalarımız gereğince hesabınız kısıtlandı diyor. Ben ödemelerimi de yapıyorum ve banka politikaları gereği benim hesabımı ve kredi kartımı kapatması zaten şu an yanlış ...

Hadi - TOMBANK’ta bulunan hesabıma ve Master Card kredi kartıma 17‑18 Mart civarında hiçbir gerekçe açıklanmadan bloke konuldu. Blokenin nedenini defalarca sormama rağmen tarafıma hiçbir net bilgi verilmedi. Hesabıma para yatıramadığım için kredi kartı borcumu da ödeyemiyorum ve kartımın son ödeme t...

Hadi Bank mobil bankacılık müşterisiyim. Bugün vadesi geçmiş yaklaşık 4.900 TL tutarındaki veresiye borcumu kapatmak için hesabıma para yatırdım ve uygulama üzerinden borcumu manuel olarak ödemek istedim. Ancak sistem buna izin vermedi ve manuel ödeme seçeneği kapalı olduğu için borcumu kendim ödeye...

Uzun süredir Tom Bank nezdindeki hesabıma banka kaynaklı sistemsel ve teknik sorunlar nedeniyle hiçbir kanaldan para yatırma işlemi gerçekleştiremiyorum. İnternet ve mobil bankacılık, ATM ve diğer tüm kanallar üzerinden denememe rağmen yaklaşık iki aydır hesabıma para yatıramıyorum. Bu nedenle kred...

Tom Bank bünyesindeki borçlarımı kapatmak için günlerdir mücadele etmeme rağmen karşıma hiçbir muhatap çıkmıyor. 04.04.2026 tarihinde oluşturduğum 692293 numaralı şikayet kaydıma bugüne kadar herhangi bir dönüş yapılmadı. Bugün de saatlerce müşteri hizmetlerini aradım ancak “yoğunluk” gerekçesiyle ...

Tom Bank’ta bulunan kredi kartım hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Kart kapandıktan sonra borcumu ödemek istedim ancak banka tüm ödeme yöntemlerini kapatmış durumda. Şubat ayından bu yana ATM, havale/EFT, IBAN üzerinden ödeme, A101 kasalarından ödeme gibi hiçbir kanaldan borcumu ödeyemiyorum. ...

10 Mart 2026 tarihinde Tombank kredi kartımdan Tombank hesabıma 812 TL tutarında nakit avans işlemi yaptım, ancak para hesabıma hiç geçmedi. Buna rağmen ekstreme bu işlem borç olarak yansıtılmış ve üzerinden faiz de işletilmiş durumda, fakat ortada ne kullandığım bir para var ne de hesabıma yatan bi...

Tom Bank’teki hesabıma ait borcu mobil uygulama üzerinden ödedim, ancak üzerinden yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen sistemde hâlâ borç görünüyor. Ödememe rağmen borçluymuşum gibi görünmemin yanı sıra, bu tutarın üzerine haksız yere faiz de işletilmiş durumda ve bu durum hem kredi notumu hem de bankacıl...

Tombank hesabım üzerinden kredi borcumu ödemek için 7 Nisan 2026 tarihinde saat 19.48’de Ziraat mobil bankacılık üzerinden hesabıma 800 TL para yatırdım. Hesabımda bakiye olarak 800 TL görünmesine rağmen kullanılabilir bakiye 0 TL olarak görünüyor ve bu nedenle kredi borcumu ödeyemiyorum. Müşteri h...

A101 markette açılan stantta, yetkililerin yönlendirmesiyle 29.01.2026 tarihinde saat 17:06’da Tom Bank “Tom Hadi Black” kredi kartı başvurusu yaptım. Kartı tanıtan görevli, 500 TL’lik alışveriş yaptığımda bu tutarın iade edileceğini, kartın aidatsız ve faizsiz olduğunu söyleyerek beni bu karta yönl...

Tom Bank Hadi kartı bana Balıkesir ili Kepsut ilçesi Yenice Mahallesi’indeki A101 mağazasında adeta zorla verildi. Kasada alışveriş sırasında ricayla, ısrarla kartı almam istendi, ben de kabul ettim. Kart verilirken herhangi bir “kart ücreti” bilgisinden bahsedilmedi, böyle bir ücret alınacağı söyle...

Tombank üzerinden Kasım 2025’ten beri kullanmakta olduğum Hadi kredi kartımda Kasım 2025 ile Mart 2026 arasındaki dönemlerde her ay düzenli olarak “akdi kâr payı” adı altında kesintiler yapılmaktadır. Zaten kredi kartımın asgari tutarını ödediğim için faiz öderken, bunun yanında ayrıca “akdi kâr pay...

Tombank Genç kart kredi kartı kullanıcısıyım. Yaklaşık 4 aydır hesabım kullanıma kapalı olduğu için kredi kartı borcumu ödeyemiyorum. Borcum 3.500 TL civarındayken, ödeyemediğim için şu an faizle birlikte yaklaşık 4.000 TL’ye yükselmiş durumda. Bugün banka tarafından arandım ve borcun 9 gün içinde ...

Tom Bank tarafından sunulan fiziksel Hadi Black kredi kartım için 27.03.2026 tarihinde müşteri hizmetleri telefon hattı üzerinden açık ve net bir şekilde kapatma talebinde bulundum. Buna rağmen 02.04.2026 tarihinde tarafıma “kartınız kullanıma açılmıştır” içerikli bir SMS gönderildi. Bu işlem, açık ...

Tom Bank Hadi mobil uygulamasını yaklaşık 5 aydır kullanırken, hesap bakiyesi hatası ve buna bağlı olarak işlem yapamama sorunu yaşıyorum. Hesabımda bakiye eksik görünmesi nedeniyle, taksit ödemelerimi yapmış olmama rağmen uygulamada bu ödemeler yapılmamış gibi görünüyor ve borcum yanlış yansıtılıyo...

Hadi Black kredi kartını A101 market kanalıyla almış ve Hadi Tom Bank üzerinden kullanan bir müşterinizim. Kartı aldığım günden beri özellikle Mart 2026 dönemine ait kredi kartı borcumla ilgili sistemsel hatalar nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Toplam kart borcum 420,00 TL olmasına rağmen, ...

Tombank’ta 5.000 TL limitli bir kredi kartım vardı, yaklaşık 3.000 TL civarında da borcum bulunuyordu. Kartımı iptal ettirdikten sonra ödemelerimi mobil uygulama üzerinden yapmaya devam ettim. Aynı bankada bir de Hadi Black isimli başka bir kredi kartım olduğu için, iptal edilen kartın borcu uygulam...