to read complaints and reviews, or file yours.Tom Bank’ten Mayıs 2026’da almış olduğum Hadi Black kredi kartımı henüz bir yıl bile kullanmadan, Haziran ekstreme 1.000... TL yıllık kart aidatı yansıtıldı. Kartı bu kadar kısa süre kullanmışken bu tutarın tahsil edilmesini hem haksız hem de müşteriyi mağdur eden bir uygulama olarak görüyorum. Aidat
Tom Bank Hadi uygulaması üzerinden annemin adına tanımlanan kredi kartını, annemle birlikte talepte bulunarak kapattırdı...k. Annem, banka yetkilileriyle bizzat görüşerek kartın kapatılması için onay verdi ve bu görüşme sonrasında kalan borcu da fazlasıyla ödedik. Görüşme sonunda banka yetkilisi tarafı
Hadi Tombank hesabım yaklaşık 20 gündür hiçbir gerekçe açıkça belirtilmeden kısıtlandı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğüm...de hesabın en kısa zamanda açılacağını söylüyorlar fakat üzerinden günler geçmesine rağmen herhangi bir gelişme olmadı. Hesabımda şu anda kullanamadığım 47.000 TL tutarında param
277*****262 TCKN Numaram üzerinden mevcut Tom Bank’a ait Hadi kredi kartım ve mobil bankacılık hesabımda, bilgim ve izni...m dışında cihaz girişlerim kısıtlanarak engellendi. Cihaz engeli konulduğu için 26.06.2026 tarihinden itibaren yaklaşık 4 gündür mobil bankacılık üzerinden hiçbir şekilde giriş yap
Tom Bank kredi kartım, banka şartlarına uymadığım gerekçesiyle 1 aydan uzun süredir kapalı durumda ve bu nedenle kartıma... ödeme yapamıyorum. Kartın kapalı olması yüzünden borcumu ödemeye çalışsam da sistem izin vermiyor. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, sadece banka şartlarına
Tom Bank’ta bulunan hesabım ve kredi kartım 19 Haziran Cuma günü kapatıldı. Kredi kartı borcum bulunmasına rağmen hesabı...m kapalı olduğu için şu anda borcumu ödeyebileceğim hiçbir kanal bırakılmadı. Hesabım kapalı olduğu için para giriş çıkışı yapamıyorum ve bu nedenle mevcut kredi kartı borcumu öde
A101 mağazasında bana “aidatsız, ücretsiz” olduğu özellikle ve ısrarla belirtilerek Hadi Black kart verildi. Kartı sadec...e bir kez kullandım, daha sonra hiç kullanmadım. Buna rağmen Mayıs ayında gelen SMS’ten, tarafıma 1000 TL kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu durumun, bana söylenenlerin tam ters
T. O. M. Bank üzerinden açmış olduğum hesabım, yaklaşık bir ay önce hiçbir gerekçe belirtilmeden donduruldu ve aynı anda... kredi kartım da iptal edildi. Bankanın verdiği bu kredi kartında şu an 5 bin TL’nin üzerinde borcum bulunuyor ve yaklaşık 6 aydır sorunsuz kullandığım kartımı ve hesabımı bir anda
T. O. M Bank’ta tamamen dijital olarak kullandığım ve İstanbul’da ikamet ettiğim hesabım, yaklaşık bir ay önce banka tar...afından hiçbir açık ve anlaşılır gerekçe sunulmadan kapatıldı. Bu hesap üzerinden düzenli olarak ödediğim kredilerim ve kredi kartı borçlarım bulunmasına rağmen, tüm ödeme kanallar
Ben M******* S**** B*****. Denizli Çivril Kızılcasöğüt Mahallesi’indeki A101 marketten yaklaşık 2 ay kadar önce Tom Ha B...ank kredi kartı aldım. Kartı aldıktan yaklaşık 1 hafta sonra, hiçbir şekilde tarafıma açıkça bilgi verilmeden hesabıma 1.000 TL kart ücreti yansıtıldığını fark ettim. Bu durum üze
Tom Bank’ta kullandığım Hadi kredi kartım ve Hadi Black kartım, hiçbir ödememi aksatmadığım ve borcumu her zaman hesap k...esim günü yatırdığım halde 29.06.2026 tarihinde aniden iptal edildi. Kartlarımı düzenli kullanan ve ödemelerini gününde yapan bir müşteri olmama rağmen, neden böyle bir karar alınd
Tombank kredi kartı Platinum kartımda yaklaşık 100.000 TL borcum bulunuyor ve borcum 70 gündür gecikmede. Borcumu ödeyeb...ilmek için kartımın taksitlendirilerek yapılandırılmasını talep ediyorum ancak buna rağmen yapılandırma servisini aradığımda, hiçbir şekilde detaylı bir gerekçe sunulmadan “yapılan
Tom Bank’ta bulunan veresiye kredi borcumu faiziyle birlikte tamamen ödedim. Sonrasında tarafıma ek olarak 65 TL daha bo...rç çıkarıldı, onu da ödedim. Buna rağmen 27.04.2026 tarihinden bu yana KKB/Findeks kaydım güncellenmediği için Findeks/risk raporumda ve bankalar nezdinde hâlâ bu 65 TL’lik tutar b
Tombank A. Ş.'de bulunan banka hesabım ve bu hesaba bağlı kredi kartım, tarafıma hiçbir gerekçe gösterilmeksizin ve önce...den bilgilendirme yapılmaksızın banka tarafından iptal edilmiştir. Bu durum hakkında ne telefonla ne de yazılı herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için süreci sonradan ve kendi
Tombank kredi kartı borcum 16 gündür gecikmede ve toplam borç tutarım yaklaşık 64.000 TL olmasına rağmen, kart borcumu t...aksitlendirmek için bankadan bir türlü destek alamıyorum. Gecikme her geçen gün büyüyor ve faizler işledikçe borcu ödemem daha da zor hale geliyor. Son birkaç gündür bu konuda hem
"Para iadesi yapıldı birkaç gün bayağı sıkıntılı günler geçirsem de Şikayetvar sayesinde bu dertten de kurtulmuş oldum. Ne kadar sıkıntı çektirseler de para iadesi yapıldığı için Tom banka teşekkür ederim"
Osmaniye merkez’deki A101 mağazasında hadi - tombank kartı için başvuru yap...tım. Mağaza çalışanı, gün boyu hiç satış yapamadığını, patronunun kendisini
22 Haziran’dan bu yana Tom Bank kredi kartımda yaşanan gecikme nedeniyle hesabıma para giriş/çıkış kısıtlaması uygulanmı...ş ve kredi kartım kullanıma kapatılmıştır. Kart numaramın son dört hanesi 1317’dir. Yaklaşık bir hafta boyunca başka bankadaki hesabımdan Tom Bank hesabıma para göndermeye çalıştı
Tombank’a ait Hadi kredi kartını Nisan ayı başında, İstanbul Eyüpsultan İslambey Mahallesi Halit Paşa Caddesi No:17’deki... A101 mağazasında alışveriş yaparken, mağazada kart satan görevlinin beyanlarına güvenerek aldım. Görevli, kartın kesinlikle yıllık kart aidatı olmayan bir kart olduğunu ve her alı
Tom Finansman adına, 2023 yılına ait E-Devlet Risk Merkezi raporumda görünen 748 TL tutarındaki borç nedeniyle ciddi bir... mağduriyet yaşıyorum. Üzerime kayıtlı herhangi bir kredi, kredi kartı veya benzeri bir ürünüm olmamasına rağmen, bu borç raporumda açıkça görünmeye devam ediyor. Buna karşın ne bu
Tom Bank bünyesinde kullandığım Hadi kredi kartım ve Black kartım, düzenli ödemelerimi yapmama rağmen dün itibarıyla hiç...bir gerekçe açıklanmadan kullanıma kapatıldı ve sözleşmemin feshedildiği tarafıma SMS ile bildirildi. Bugüne kadar kartlarımda hiçbir şekilde gecikmiş, ödenmemiş borcum ya da asgar
Tom Bank vadesiz hesabım ve kredi kartım üzerinden bugün saat 01.30 civarında başka bir banka hesabına 150.000 TL para t...ransferi yaptım. İşlem sonrası para gönderdiğim hesaba düşmedi, aynı zamanda kendi hesabıma da ulaşamaz hale geldim. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “İşlem başarısız, iletişim tal
Tom Bank tarafından sunulan Hadi Kredi Kartım, 29.06.2026 tarihinde tarafıma gönderilen bir SMS ile “bankamız politikası... gereği” ifadesi kullanılarak hiçbir somut gerekçe açıklanmadan kullanıma kapatıldı ve sözleşmemin feshedildiği bildirildi. Mesajda yalnızca borcum varsa son ödeme tarihine kadar ö
29 Haziran 2026 tarihinde Tombank adına bir SMS aldım. Mesajda, banka politikaları gereğince iş birliğinin sonlandırıldı...ğı, mevcut hesabımın ve tüm kredi kartlarımın kapatılacağı, dönem borcumu en kısa sürede ödemem gerektiği ve hesabımı da kapatmam istendiği belirtildi. Herhangi bir ön bilgilendirm
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
