to read complaints and reviews, or file yours.Hesap Kapalı, Kredi Kartı Borcunu Ödeyemiyorum
Tom Bank’ta bulunan hesabım ve kredi kartım 19 Haziran Cuma günü kapatıldı. Kredi kartı borcum bulunmasına rağmen hesabım kapalı olduğu için şu anda borcumu ödeyebileceğim hiçbir kanal bırakılmadı.
Hesabım kapalı olduğu için para giriş çıkışı yapamıyorum ve bu nedenle mevcut kredi kartı borcumu ödeyemiyorum. Hem borcumu ödemek istiyorum hem de bu durum yüzünden daha fazla mağduriyet yaşamak istemiyorum.
Tom Bank’tan, en azından hesabımı borcumu ödeyebilecek şekilde tekrar açmasını ya da kredi kartı borcumu ödeyebileceğim net ve uygulanabilir bir yöntem sunmasını talep ediyorum.
Merhaba, Yaşadığın deneyim için üzgünüz. Bize ilettiğin konuyu detaylı bir şekilde incelemeye devam ediyoruz. İncelememiz tamamlandığında sana bilgi vereceğiz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi
