to read complaints and reviews, or file yours.Tom Bank Black kredi kartımı yaklaşık 3 ay boyunca kullandım. 04.04 tarihinde kartımdan herhangi bir bilgilendirme yapıl...madan 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Kredi kartını sadece 3 ay kullanmama rağmen benden tam yıllık aidat alınmasını adil bulmuyorum. Bu durum üzerin
Tombank Hadi Black kredi kartımdan 12 Nisan 2026 tarihinde “Yıllık Kart Ücreti” adı altında 1000 TL tahsil edildiğini ek...streme yansıtıldığında fark ettim. Kartı alırken tarafıma böyle bir yıllık kart ücreti bilgisinin açıkça verilmemesine rağmen bu kesinti yapılmıştır. Bu işlem üzerine bankaya başv
T. O. M bankasından 4 Şubat tarihinde Tom Hadi Black kredi kartı aldım. Kart aidatı yansımadan önce, 4 Nisan’dan önce ka...rtı kapatmak istedim; ancak çağrı merkezine bir türlü ulaşamadığım için mobil uygulama üzerinden kart kapatma başvurusu yaptım. Buna rağmen 6 Nisan’da saat 11:40’ta 0850 399 36 36
A101’in bankacılık iştiraki olan Hadi / tom Bank tarafından sunulan Hadi Black kredi kartı için başvuru aşamasında taraf...ıma kart aidatı bulunmadığı bilgisi verildi. Bu beyana güvenerek kartı teslim alıp kullanmaya başladım. Kartı aldıktan yaklaşık iki ay sonra ise hesabıma “yıllık kart ücreti” adı
Bizler A101 markasına ve kurumsallığına güvenerek mağazalarınızdan alışveriş yapıyoruz; ancak mağaza içinde müşterilere ...eksik bilgilendirme yapılarak mağduriyet yaratılmasına A101 yönetiminin nasıl izin verdiğini anlamak mümkün değil. Ocak ayının ortasında Tekirdağ Çerkezköy’deki bir A101 şubenizde
Tombank tarafından kullanmakta olduğum Hadi Black kredi kartımdan, kartı aldıktan yaklaşık 60 gün sonra 1.000 TL tutarın...da yıllık kart ücreti kesildi. Kartı ağırlıklı olarak alışveriş amaçlı kullanıyorum ve düzenli olarak ekstresini ödeyen, borcunu aksatmayan bir müşteriyim. Bu kesinti sonrası tomb
Tom Bank’ten Hadi Black kredi kartı aldım. Kart limitim sadece 100 TL olmasına rağmen, kartı Şubat ayı başında aldıktan ...kısa süre sonra, yaklaşık 15 gün içinde hesabıma 1.100 TL civarında kart aidatı yansıtıldı. Kart limitimin çok üzerinde bir aidat çıkarılması ve bu kadar kısa sürede böyle bir ücre
Hadi Black kredi kartını başvururken sahada tarafıma aidatsız kart olarak tanıtıldığı için tercih ettim. Kartı sadece bi...r kere harcama yaparak kullandım. Buna rağmen 29 Mart tarihinde ekstreme 1.000 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Hem kartın aidatsız olarak satılmış olması hem de neredeyse hi
Yaklaşık 2 ay önce A101 mağazasında kurulan stant üzerinden Tom Bank Hadi Black kart başvurusu yaptım. Başvuru sırasında... ve kampanya anlatılırken kart için herhangi bir kart ücreti/aidatı alınmayacağı açıkça söylendi, bu nedenle kartı tercih ettim. Ancak Mart ayı ekstreme 1.000 TL tutarında “kart a
Hadi t. O. M Katılım a. Ş’ye ait Hadi Black kart için 12 Şubat 2026 tarihinde üyelik oluşturdum, 9 Mart 2026 tarihinde k...artı kullanmaya başladım. Kartı henüz tanıma ve deneme aşamasındayken, 13 Nisan 2026 tarihinde hesabımdan 1.000 TL yıllık kart ücreti kesildi. Kartı çok sınırlı kullandım, hiçbir ş
13 Nisan’da Hadi Tom Bank’tan “Hadi Black Kart” aldım ve aynı gün karta 3.500 TL yatırdım. Kartı aldıktan sonra anladım ...ki hiçbir avantajı olmayan, aslında kullanılabilir bir kart değil ve bu nedenle hiç harcama yapmadım. Durumu öğrenince 13 Nisan’da müşteri hizmetlerini aradım. Bana, kartla hiç ku
"Şikayetim çözüldü, en son görüştüğüm kişi sorunumu anlayıp yardımcı oldu"
Tom Katılım bankın hadi Black kredi kartını A101 içerisinde bankanın görevlendirdiği, kendini öğrenci olarak tanıtan bir...inin ısrarla kart yıllık ücreti olmamasını belirtip, kotamı doldurmam gerekiyor dedi. İşimden olacağım diyerek ve tek seferlik 500 TL kredi kartı nakit avans kullandım ve 1 hafta i
"İade için teşekkür ederim"
12.01.2026 Pazartesi günü Edirne Merkez’deki A101 mağazasında, Hadi Bank / Tom Bank tarafından pazarlanan Hadi Black kar...tını, mağazada görevli personelin ısrarları sonucu aldım. Bana, bu kartı ilk kez alan müşterilere özel bir kampanya olduğu, yaptığım alışveriş tutarının yarısının tarafıma iade edi
Tom Bank’ta yaklaşık 4–5 aydır kullandığım Hadi Black kredi kartımdan 05.04.2026 tarihinde 1.000 TL tutarında kart aidat...ı kesildi. Kart numaramın son 4 hanesi 2464’tür. Bu işlem sonrasında müşteri hizmetlerini arayarak kart aidatının iadesini talep ettim. Ancak tarafıma böyle bir iadenin mümkün olm
Tombank’ın A101 market içerisindeki standında, yıllık aidat ücreti olmadığı özellikle söylenerek Hadi Black kredi kartı ...aldım. Kartı alırken “yıllık aidat yok” denmesine rağmen, daha ikinci ayda mart ayı ekstreme 1.000 TL tutarında “yıllık aidat ücreti” yansıtıldı. Bu durum hem verilen bilginin tam
A101 mağazasından alışveriş için gittiğimde, kasadaki görevli Tom Bank Hadi Black kartı bana özellikle “bu kartın hiçbir... aidatı yok, aidat alınmayacak” diyerek verdi. Bu açık bilgiye güvenerek kartı kabul ettim ve kullanmaya başladım. Ancak 23.03.2026 tarihinde hesabımdan 1.000 TL tutarında kart aid
Hadi’de kullandığım hesabım hiçbir gerekçe gösterilmeden kapatıldı. Konuyla ilgili müşteri temsilcilerini aradığımda ban...kanın gizlilik kuralları gereği bilgi veremeyeceklerini söyleyip net bir açıklama yapmadılar. Kredi kartı borcumu ödeyebilmek için mecburen eşimin hesabından ödeme yaptım. Tek lim
Hadi Tom Bank üzerinden kullandığım Hadi Black kredi kartımdan 6 Nisan tarihinde haksız yere 1.000 TL tutarında yıllık k...art ücreti kesildi. Kart başvurusu sırasında kartın ücretsiz olduğu ve kampanyalı bir ürün olarak sunulduğu özellikle belirtilmişti, bu nedenle kart aidatı alınmasını kabul etmiyor
Tom Bank üzerinden kullandığım Hadi Black kartımdan 8 Nisan tarihinde 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini,... bakiyemin bir anda düştüğünü fark ederek öğrendim. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, bu tutarın yıllık kart ücreti olarak alındığını söylediler ve iade etmeyeceklerin
Ankara Demetevler A101 şubesinde bana Tom Bank Hadi Black kredi kartı, özellikle “aidatsız” olduğunu defalarca sormama r...ağmen aidatsız denilerek verildi. Sadece oradaki görevli arkadaşa yardımcı olmak için bu kartı aldım. Buna rağmen 21 Mart tarihinde ekstreme 1000 TL “yıllık kart aidatı” yansıtıldı
Tom Bank tarafından, henüz 2 aydır kullanmakta olduğum Hadi Black kredi kartıma 10.04.2026 tarihinde yıllık kart ücreti ...adı altında 1.000 TL tahsil edilmiştir. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede bu tutarın iade edilmeyeceği söylendi. Bu tutarın, tarafıma sunulan herhangi bir ek hizmete bağlı o
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
