to read complaints and reviews, or file yours.Tom Bank müşterisi olarak yaklaşık bir buçuk ay önce Hadi Black kredi kartını aldım. Kartı alırken tarafıma herhangi bir... kart aidatı olmayacağı özellikle söylendi. Ancak 28 Nisan 2026 tarihinde ekstreme tesadüfen baktığımda, haberim ve onayım olmadan 1000 TL tutarında kredi kartı aidatı yansıtıldığı
22 Nisan’da Karşıyaka Mustafa Kemal Mahallesi’indeki A101 şubesinde görevli müşteri temsilcisiyle görüşerek Tom Bank Had...i Black kredi kartı başvurusu yaptım. Görüşme sırasında özellikle market alışverişi ve dijital platform kampanyalarının avantajları anlatıldığı için, mevcut kredi kartımın borcunu
Tom Bank bünyesindeki Hadi uygulamasında 27 Nisan tarihinde hem paramın kaybolduğu hem de aynı anda borçlandırıldığım ço...k ciddi bir hesap hatasıyla karşılaştım. O gün Mor Kartıma 2500 TL yükleme yaptım ve bu bakiyeden yalnızca 379 TL harcama gerçekleştirdim. Buna rağmen geriye kalan 2121 TL bakiyem,
Tombank Hadi Black teminatlı kredi kartı kullanıyorum. Kartı alalı henüz 6 ay bile olmamışken 24 Nisan tarihinde kartımd...an 1000 TL kart ücreti çekildi. Bu tutar kredi kartımdan doğrudan tahsil edildi. Banka ile görüştüğümde ise herhangi bir kart ücreti alınmadığını söylediler; ancak elimdeki belgel
Tombank’tan Hadi Black kart aldığım gün, kartı veren görevli A101’den 500 TL’lik alışveriş yaparsam 150 TL, ayrıca 48’li... çay alırsam 120 TL iade olacağını, bunun dışında da çeşitli kampanyalardan iade alabileceğimi söyledi. Bunun üzerine Eskişehir Bahçelievler’deki A101 şubesinden 500 TL’lik alışver
Tomhadi Black kredi kartıma Nisan 2026 döneminde 1.000 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu kart bana markette veril...irken ücretsiz olduğu ve çeşitli avantajları bulunduğu özellikle belirtildi, ancak hiçbir şekilde kart aidatı alınacağından bahsedilmedi. Kartı veren görevli, ücret bilgisi vermed
Tom Bank üzerinden kullandığım Hadi Black kredi kartımdan, tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmeden kart aidatı tahsil e...dildi. Nişan ayında kartımdan 1.000 TL kart aidatı çekildiğini ekstrede görünce fark ettim. Bu işlem öncesinde ne SMS, ne e-posta ne de uygulama içi bir bilgilendirme yapılmadı. K
"Geri iade için teşekkür ederim çünkü kartı bana verirlerken kart ücreti yok denmişti"
02.05.2026 tarihinde İstanbul Şişli’deki A101 mağazasında görevli saha çalışanları aracılığıyla Tom Bank Hadi Black kred...i kartı başvurusu yaptım. Kartı alırken özellikle kart aidatı olup olmadığını sordum, aidatsız olduğu, hiçbir şekilde yıllık kart aidatı alınmayacağı söylendi ve bu bilgiye güvener
Tom Bank’tan aldığım ……. 2375 numaralı Hadi Black kredi kartını 18 Ocak’ta kullanıma açtım ve sadece üç ay gibi çok kısa... bir süre kullanmama rağmen, 18 Nisan tarihinde ekstreme “Yıllık Kart Aidatı” adı altında 1.000 TL tutarında ücret yansıtıldığını gördüm. Kartı alırken yıllık 1000 TL tutarında kar
Tom Bank Hadi Black kredi kartımın borcunu ödememe rağmen sistemde hâlâ “gecikmiş borç” olarak görünmesi nedeniyle mağdu...riyet yaşıyorum. 15 Mart’ta kart borcumu ödedim, ardından 25 Nisan’da da başka bir bankadan para transferiyle kartıma 1.000 TL daha gönderdim. Kartımda borç olsaydı bu tutarın da o
"Kart aidatı iadesi yapıldı teşekkür ederim"
"Para iadem yapıldı teşekkürler"
Tom Bank “Hadi Black” kredi kartını A101 saha sorumlusunun yoğun ısrarı üze...rine Şubat ayında başvuru yaparak aldım. Kartın başvurusu sırasında ne sözl
Tom Bank Black kredi kartımdan 16 Nisan tarihinde 1.000 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Kart başvurusu sırasınd...a bu ücreti ödemek zorunda olduğuma dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığını düşünüyorum. Bu kesintiden sonra müşteri hizmetlerini aradığımda, kartın yıllık ücretli olarak
Tom Bank’ın bana “ücretsiz” ve “tamamen kârınıza olacak” denilerek, ısrarla ve ihtiyacım olmamasına rağmen verdikleri ai...datsız Black Hadi kart için benden şimdi yıllık kart ücreti talep edilmesinden şikayetçiyim. Kartı alırken herhangi bir şekilde yıllık kart ücreti ödeyeceğim belirtilmedi, aksine ü
Hadi bünyesindeki Hadi Black kredi kartım ve hesabım, yoğun para giriş çıkışı olduğu gerekçesiyle güvenlik amaçlı olarak... kapatıldı. Diğer banka hesaplarımda da bloke bulunduğu için aktif olarak Hadi hesabımı kullanıyordum ve bu hesabın kapatılmasıyla birlikte ciddi bir mağduriyet yaşamaya başladım.
Tom Bank tarafından verilen Hadi Black fiziksel kredi kartım 28 Şubat 2026 tarihinde açıldı. Başvuru ve kullanım sürecin...de bu kartın ücretsiz olduğu, herhangi bir yıllık kart aidatı veya üyelik ücreti olmadığı bilgisi açık ve net şekilde tarafıma iletildi. Buna rağmen 29 Nisan 2026 tarihinde hesabım
Tom Bank Hadi Black kredi kartını kullanmaya başladıktan sadece iki ay sonra kartıma 1.000 lira kredi kartı aidatı yansı...tıldı. Kartı bu kadar kısa sürede kullanmama rağmen bu tutarın alınmasını haksız buluyorum; normalde bu tür kart ücretlerinin bankacılık işlemlerinde bir yıllık kullanım sonrasında
23 Şubat 2026 tarihinde Konya/Karatay ilçesindeki bir A101 mağazasında görevli personelin yoğun ısrarları sonucunda tom ...Bank Hadi Black kredi kartı başvurusu yaptım. Başvuru esnasında özellikle kart aidatı ve herhangi bir ücret olup olmayacağını sordum, bana kesinlikle kart ücreti olmayacağı açıkça
Tom Bank H***** ait normal ve Black olmak üzere ortak limite sahip iki kredi kartım bulunuyor, toplam limitim 10.000 TL.... Bu kartların ücretsiz olduğu özellikle belirtilmesine rağmen Nisan ayı ekstresini ödemek isterken 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatının borç olarak yansıtıldığını gördüm. Asga
Tombank’a ait Hadi Black kartı Mart ayında, özellikle “kart aidatsız mı” diye sorarak aldım. Kartı tanıtan personel, bu ...kartın kesinlikle aidatsız olduğunu, yıllık kart ücreti alınmayacağını açıkça söyledi. Buna güvenerek kartı kullandım. Ancak Nisan ayı harcamalarımda ekstreme 1000 TL kart aidatı
Tom Bank’a ait Black kredi kartımı sorunsuz kullanıyorken, hiçbir SMS, arama, mail ya da bilgilendirme yapılmadan kartım... bir anda borçlu şekilde keyfi olarak kapatıldı. Yaklaşık 1 aydır kartıma ve kart bilgilerime ulaşamıyor, mobil uygulama üzerinden ekstre ve kart detaylarımı kesinlikle göremiyorum
12.02.2026 tarihinde kullanmaya başladığım Hadi Black kredi kartımdan, henüz 3. Ayım bile dolmadan 1000 TL yıllık kart a...idatı kesilmiştir. 1 yıllık kullanım süresi tamamlanmadan alınan bu bedel hukuka aykırıdır. Ayrıca uygulama üzerinden şikayet oluşturmak istediğimde 'diğer' seçenekleri dahi kısıtl
Tom Bank’in Hadi Black kredi kartını internet üzerinden başvuru yaparak aldım. Kartı tercih etmemdeki en önemli sebep, r...eklamlarında her yerde aidatsız kredi kartı olarak lanse edilmesiydi. Ancak 25.04.2026 tarihinde hesabımdan 1.000 TL kart aidatı kesildiğini gördüm. Reklamlarında hiçbir şekilde ai
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
