to read complaints and reviews, or file yours.Tom Bank tarafından verilen, son 4 hanesi 3040 olan Hadi Black kredi kartımı ağustos ayında aldım ve yaklaşık bir aydır ...aktif olarak kullanıyorum. Buna rağmen kartı bu kadar kısa süredir kullanıyor olmama karşın 02.09.2026 tarihinde kartıma 1.000 TL yıllık kart aidatı yansıtılmış ve 861,50 TL tutarı
Tom Bank Hadi Black kartımla 27 Ağustos–27 Eylül tarihleri arasındaki 7.200 TL’lik akaryakıt kampanyasına katıldım. Kamp...anya şartı olarak 1.800 TL ve üzeri 4 adet akaryakıt alışverişi yapmam gerekiyordu. Aynı akaryakıt istasyonundan, aynı tutarlarda toplam 2 adet 1.800 TL ve üzeri alışveriş yaptığım
30 Temmuz 2026 tarihinde A101 mağazasında, Hadi Black kredi kartım üzerinden “her ay bedava çay” verildiği söylenen bir ...kampanyaya dahil edildim. Kartı aktif kullanmak istemediğimi özellikle belirtmeme rağmen, bana çayın tamamen ücretsiz olacağı, herhangi bir borç ya da ödeme yansımayacağı, tutarın
Tom Bank Katılım Bankası A.Ş.’ye ait Tom Black kredi kartım için 09.09.2026 tarihinde hesabımdan 1.000 TL tutarında yıll...ık kart aidatı tahsil edildi. Ancak sonrasında bankanın sistemsel hatası gerekçe gösterilerek kredi kartım iptal edildi ve ödemesini yaptığım bu yıllık kart aidatı tarafıma iade ed
18.07.2026 tarihinde İstanbul Aydınlı A101 şubesinde görevli personel, Tombank Hadi Black kredi kartını yıllık aidatı ol...madığını belirterek bana sattı. Kartı aldığım tarihten itibaren henüz 40 gün bile dolmamışken, 02.09.2026 tarihinde ekstreme “Yıllık Kart Ücreti” adı altında 1.000 TL tutarında aid
30 Temmuz 2026 tarihinde Çeşme otobanı İzmir A101 mağazasında, Hadi Black kredi kartım üzerinden “her ay bedava çay” ver...ildiği söylenen bir kampanyaya dahil edildim. Kartı aktif kullanmak istemediğimi özellikle belirtmeme rağmen, bana çayın tamamen ücretsiz olacağı, herhangi bir borç ya da ödeme yan
Hadi T** Bank kart borcumu ödemek için eşim 7 Eylül’de hesabıma 2.000 TL gönderdi. Bunun 1.600 TL’sini kart borcuma öded...im. Daha önce kart aidatının iptal edilmesini talep etmeme rağmen hesabımdan 1.000 TL kart aidatı kesildi ve borcum tekrar 1.500 TL olarak görünmeye başladı. Kartı alalı 1 yıl bil
Tom Bank’ın Hadi Black kredi kartını yaklaşık iki aydır kullanıyorum. 7 Eylül tarihli ekstreme 1.000 TL tutarında “yıllı...k kart ücreti” yansıtıldığını mobil uygulamadaki kart hareketlerimden gördüm. Kartı henüz iki aylıkken bu kadar yüksek bir yıllık kart ücretinin alınmasını kesinlikle kabul etmiyor
Tom Bank Hadi Black kredi kartıma 9 Ağustos tarihinde 1.000 TL yıllık kart ücreti yansıtıldığını ekstrede gördüm. Oysa k...artı alalı henüz 1 yıl bile olmadı, yaklaşık 2–3 ay önce bu kartı edinmiştim. Kartı aktif olarak kullanmama ve oldukça yeni bir kart olmasına rağmen bu kadar kısa sürede yıllık ai
Tom Bank müşterisi olarak Hadi Black kredi kartımın ekstresinde 3.079,89 TL kredi kartı borcum görünüyordu. Ben de 3.080... TL’yi 09.09.2026 tarihinde ödedim. Ödemeyi yapmama ve borcum kalmamasına rağmen, sistemde hâlâ borç görünmeye devam etti ve bu borç sanki ödenmemiş gibi yapılandırıldı. Ödeme yap
Yaklaşık 8 ay önce Tom Bank Black kart aldım ve bu karta 1.000 TL kart ücreti ödedim. Ancak kartı kullanmaya başladıktan... sonra kampanyaların neredeyse hiçbir gerçek avantaj sunmadığını gördüm. Kampanyalardan faydalanmak için mutlaka vadesiz hesabımda para bulundurmam ve bu parayı işletmem gerektiği
Tom Bank Hadi Black kartımı yeni kullanmaya başlamama rağmen, ilk ekstremde 1.000 TL tutarında “yıllık kart ücreti” yans...ıtıldığını gördüm. Kartı alırken yıllık ücretin ne zaman kesileceğine dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı, ayrıca yıl dolmadan yıllık ücret kesilmeyeceği bana özellikle be
Tom Bank Hadi Kart ve Black Kart kullanıcısıyım. Hesap kesim tarihim her ayın 5’i ve ben de her ayın 15’ine kadar düzenl...i şekilde ödemelerimi yapıyorum. 9 Eylül 2026 tarihinde saat 10:33’te banka tarafından “banka politikalarımız gereğince sözleşmeniz feshedilmiştir ve kredi kartınız kullanıma kapat
Tombank üzerinden kullanılan Hadi Black kredi kartı sahibiyim. Eylül ayı ekstresinde, 8 Eylül tarihinde kartıma 1.000 TL... tutarında “yıllık kart ücreti” yansıtıldığını yeni fark ettim. Hadi Black kart kullanıcısı olarak bu tutarın bana haksız bir şekilde yansıtıldığını düşünüyorum. Söz konusu ücretl
"Çözüldü iade sağlandı teşekkürler"
22.07.2026 tarihinde İnegöl Turgutalp A101 mağazasında bulunduğum sırada, m...ağazadaki Tombank / Hadi kredi kartı yetkilisi bana Hadi Black kredi kartın
Tombank Hadi Black kredi kartımın borcunu 5 Eylül itibarıyla tamamen kapattım ve kartla ilgili hiçbir borç ya da limit b...ilgisinin kalmamasını, hesabın tamamen kapatılmasını ve mobil uygulamada kredi kartına dair hiçbir kaydın görünmemesini özellikle talep ettim. Ancak uygulamaya girdiğimde hâlâ limi
"Geç de olsa problemlerim çözüldü, teşekkürler."
Tom Bank Hadi Black kredi kartımı 25.07.2026 tarihinden beri kullanıyorum. ...Kartımla Pegasus, çay, süt ve %10 Kazananlar Kulübü indirimi de dahil olmak
Tom Bank’a ait Hadi Black Kredi Kartı’mdan yaklaşık 4 aydır yıllık kart ücreti ve “akdi kâr payı” adı altında düzenli ol...arak kesintiler yapıldığını fark ettim. Kartı kullanırken böyle bir kesintiyle karşılaşacağım konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığını düşünüyorum ve bu durumdan rahat
"Gösterdiğiniz çözüm odaklı, ilgili ve nezaketli yaklaşım beni son derece memnun etti. Dijital bankacılık süreçlerindeki bu hızlı ve profesyonel destek, bankanıza olan güvenimi artırmıştır. Emeği geçen müşteri hizmetleri ekibinize ve ilgili yönetime teşekkür eder, başarılarınızın devamını dilerim."
Temmuz ayında Reşadiye Mahallesi Aycan Sokak’ta bulunan 101 mağazasındaki T...omi Bank standından Black kart aldım. Kartı alırken görevli personel, bu ka
"Teşekkür ederim"
Tom Bank Hadi Black kredi kartımdan 03.09.2026 tarihinde 1.000 TL tutarında... “yıllık kart ücreti” adı altında bir kesinti yapıldığını hareketlerimde gö
"Çok teşekkür ederim, oldukça memnun kaldım. Çalışmalarınızda başarılar dilerim."
Yaklaşık üç‑dört ay önce bir markette Tombank kredi kartı temsilcisi yanımı...za gelerek, aldığım ürünü eğer kendi kredi kartımı alırsam iade/indirim yap
A101 mağazanızda tarafıma yoğun ısrar sonucu Hadi Black kredi kartı verildi. Mağazada uygulamayı indirip tüm adımları ve... sözleşmeleri, orada görevli olan personel kendi telefonumdan işaretledi ve özellikle kart aidatı olup olmadığını sorduğumda bana kesin olarak kart aidatı olmadığı bilgisi verildi.
Tom Bank tarafından verilen hadi Black kredi kartımdan 20 Ağustos tarihinde 1.000 TL tutarında yıllık kart ücreti tahsil... edilmiştir. Kartımı henüz bir yıl dahi kullanmamış olmama rağmen bu tutarın tarafımdan alınmasını kabul etmiyorum. Kesintiyi fark eder etmez banka müşteri hizmetleri ile görüştüm
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
