4
Çözüldü
3 Eylül 11:5383
"Uğraştırsada genede tom bank ve şikayet vara teşekkürler"
Kübra şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Hadi - TOMBANK Black Karthadi kart başvurusu
264 şikayet
5
Çözüldü
Yıllık Aidat Bilgilendirmesi Olmadan Haksız Ek Borç Ve Ödeme Gösterimi
2 Eylül 21:50130
Tombank Hadi Black kredi kartını alırken bana yıllık kart aidatı olduğuna d...air hiçbir bilgi verilmedi. Kartı kullandığım süre boyunca iki kez ekstre b
1.000 TL Yıllık Kart Ücreti Bildirilmedi, İptal Ve İade Talebi
2 Eylül 19:0495
Tom Bank üzerinden mobil bankacılık uygulaması aracılığıyla Hadi Black kredi kartı başvurusu yaptım. Başvuru ve kartın t...arafıma sunulması aşamasında yıllık kart/üyelik ücreti konusunda açık, anlaşılır ve yeterli bir bilgilendirme yapılmadı. Kart limitim yalnızca 1.000 TL olmasına rağmen, kartı kull
5
Çözüldü
Tom Bank Hadi Black Kredi Kartı İçin Bilgi Verilmeyen 1.000 TL Yıllık Ücretin İadesi
2 Eylül 17:47117
"Çok teşekkür ederim."
8 Haziran tarihinde Bursa Osmangazi’deki A101 şubesinde, temsilcinin ısrarı... üzerine Tom Bank Hadi Black kredi kartı için form doldurup kart çıkarttım.
5
Çözüldü
Bildirilmeyen 1.000 TL Yıllık Kart Ücreti Kesintisi
2 Eylül 15:50151
"Para iadesi yapıldı teşekkür ederim"
Tom Bank’tan şubeden almış olduğum Hadi Black kredi kartımdan, kartı alalı ...2 ay bile olmamışken 01.09.2026 tarihinde 1.000 TL yıllık kart ücreti tahsi
Onaysız Otomatik 3 Taksitlendirme Ve İptal Edilememesi
1 Eylül 17:24224
Tom Bank Hadi Black kredi kartım bana A101’de saha görevlisi tarafından verilirken, uygulama üzerinden hiçbir bilgilendi...rme yapılmadan tüm kampanyalar işaretlenmiş. Bu kampanyalardan biri de giyim alışverişlerinde 1.000 TL üzeri harcamalara otomatik olarak 3 taksit yapılmasıymış. 25.08.2026 tarihind
5
Çözüldü
Aidat Yok Söylendiği Kartta 1000 TL Yıllık Ücret Çıktı
1 Eylül 16:50182
"Teşekkürler"
Yaklaşık 3 ay önce bir A101 mağazasında Tombank Hadi Black kredi kartı başv...urusu yaptım. Mağazada bu iş için özel olarak duran personel, kart aidatı o
5
Çözüldü
Yıllık Kart Ücreti Kesintisi Ve Bilgilendirme Eksikliği
31 Ağustos 23:10206
"İade edildi teşekkürler"
5
Çözüldü
30 Ağustos 16:12131
"İlginize teşekkürler. Sanırım sistemsel bir hata oldu. Müşterilerin taleplerini ve isteklerine duyarlı oldunuz. Tebrikler."
Ali şikayetini yayından kaldırdı
1
Kampanya Puanı Gelmedi Ve 1.000 TL Kart Aidatı Haksızca Kesildi
28 Ağustos 19:44119
Tom Bank’in Hadi Black kartı için sunulan kampanyadan faydalanmak amacıyla kart başvurusu yaptım. Bana, karta özel 1.000... TL harcamaya 500 TL puan verileceği ve bu harcamayı aynı gün içinde yapmam gerektiği söylendi. Bunun üzerine 4 Haziran tarihinde A101 Kapıda üzerinden 1.000 TL tutarında harcama g
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
Hadi Black Kart'ta Gizli 1000 TL Üyelik Ücreti Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
27 Ağustos 13:0597
"Hadi Black Kart sürecinde yaşadığım sıkıntılar ve ücret iadesi konusunda gösterdiğiniz ilgi ve çözüm için teşekkür ederim."
2 Temmuz 2026 tarihinde A101’de alışveriş yaparken Hadi Black Kart temsilci...si ile karşılaştım. Bana Hadi kartım olup olmadığını sordu, kartımın olduğu
Yıllık Kart Ücreti Hakkında Yanıltıcı Bilgilendirme Ve 1.000 TL Ücret İadesi Talebi
26 Ağustos 04:35274
Yaklaşık iki ay önce Hadi Black kredi kartı başvurusu yaptım. İzmir Pınarbaşı’nda A101’de çalışan ve kartı tanıtan görev...lilerin numarasını alarak kendileriyle telefon üzerinden görüştüm. Görüşmede özellikle yıllık kart ücreti ve ekstra masraf olup olmayacağını defalarca sordum, mağdur olmak istemedi
A101’de Yanıltıcı Kredi Kartı Teklifi Ve Haksız 500 TL Aidat
26 Ağustos 00:25202
25 Temmuz 2026 tarihinde A101 mağazasında kasada ödeme yaparken bana “market indirim kartı” gibi anlatılan bir kart başv...urusu yaptırıldı. Kartın aslında Tom Bank Hadi Black kredi kartı olduğu ve aidatlı olduğu bu süreçte açıkça belirtilmedi. Kısa süre sonra kartıma 500 TL kart aidatı yansıtıldığını
1
Yanlış Black Kart İptali Ve Mağduriyet
25 Ağustos 21:08100
Tombank bünyesindeki Hadi uygulaması üzerinden iki ayrı kredi kartım bulunuyordu. Yaklaşık 10 gün önce uygulama üzerinde...n müşteri temsilcisine bağlanarak beyaz renkli olan kredi kartımın iptalini talep ettim ve görüşmede özellikle beyaz kartı iptal etmek istediğimi, Black kartımı iptal etmek istemed
Kayıp Kart Bildirimi Sonrası Yeni Kart Başvurusu Ve Limit Erişimi Sorunu
25 Ağustos 14:02180
Hadi Black kredi kartımı yaklaşık 20 gün önce kayıp/çalıntı olarak bildirip kapattırdım. Bu işlem sırasında kartın bir d...aha açılmayacağı, yeni kart da gönderemeyecekleri, ancak ileride Hadi uygulamasında tekrar başvuru ekranı açıldığında yeni kart başvurusu yapabileceğim söylendi. Fakat aradan günle
5
Çözüldü
Bilinmeyen Kart Aidatı Kesintisi Ve İade Talebi
24 Ağustos 16:17146
"Çözüm için teşekkürler"
Tom Bank tarafından verilen Hadi Black kredi kartını kullanıyorum. Kart baş...vurusu sırasında tarafıma herhangi bir yıllık kart aidatı bilgisinin verilm
İzinsiz Açılan Kredi Kartı Ve 278 TL Çay Kampanyası Haksız İşlem
24 Ağustos 01:2661
18 Ağustos tarihinde Konya Muhacir Pazarı’nda bulunan A101 şubesinde alışveriş yaptığım sırada, Hadi Bank uygulamasını s...adece QR okutarak kullandığımı, uygulamaya giremediğimi kasada görevli T** Bank yetkili çalışanına belirttim. Kendisi bana yardımcı olacağını söyleyerek kimliğimi istedi. Ancak bil
5
Çözüldü
Tom Bank Şubesinde Bilgilendirilmeden Verilen Kredi Kartı Ücret İadesi Talebi
23 Ağustos 16:0652
"İade edildi teşekkürler"
Tom Bank şubesinde çalışan bir hanımefendinin yönlendirmesiyle Hadi Black k...redi kartını aldım. Görüşmemiz yüz yüze gerçekleşti ve kendisi kartın birço
5
Çözüldü
Bilgilendirilmeden Yıllık Kart Aidatı Alındı, Kart Kapatıldıktan Sonra Ödeme İstendi
23 Ağustos 13:2458
"Sorun çözüldü. Teşekkür ederim..."
Tomi Bank’a ait Hadi Black kredi kartıma 22 Ağustos tarihinde 1000 TL tutar...ında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Kart başvurusu sırasında yıllık kar
5
Çözüldü
Yanıltıcı Bilgiyle Kesilen 1.000 TL Ücretin İadesi Ve Hadi Black Kartın İptali
21 Ağustos 12:22198
"Hadi Black Kredi Kartı yıllık aidat ücreti iadesi tarafıma yapılmıştır, teşekkürler."
03.07.2026 tarihinde Tekirdağ Süleymanpaşa ilçesi Nusratlı mevkiinde, Tekir...dağ‑İpsala yolu üzerindeki A101 şubesine market alışverişi yapmak için gitt
5
Çözüldü
Aidatsız Olacağı Söylenen Kredi Kartında 1.000 TL Ücret Kesintisi
20 Ağustos 13:15127
"Sorun çözüldü teşekkürler"
A101 mağazasında Tom Bank temsilcisi tarafından aidatsız olduğu özellikle b...elirtilerek Hadi Black kredi kartı başvurusu yaptım. Ancak eksik ve yanıltı
5
Çözüldü
Yanıltıcı Bilgilendirme Sonrası Aidatsız Kredi Kartına 1.000 TL Yıllık Ücret Kesilmesi
20 Ağustos 12:22185
"Hızlı bir şekilde dönüş yapıldı ve 1000 TL yıllık kart aidat ücretinin iadesi gerçekleştirildi, teşekkürler."
03.07.2026 tarihinde, Tekirdağ Süleymanpaşa ilçesi Nusratlı mevkiinde, Teki...rdağ‑İpsala yolu üzerindeki A101 şubesinde market alışverişi yapmak için uğ
Yıllık Kart Ücreti Bilgilendirme Eksikliği Ve Şartlı İade Talebi
20 Ağustos 12:0175
Tom Bank Hadi Black kredi kartını kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra ekstreme “Yıllık Kart Ücreti” adı altında b...ir tutar yansıtıldı. Kart başvurusu ve teslimi aşamasında bu ücretle ilgili herhangi bir açık bilgilendirme yapılmadı, sadece sözleşmede geçtiği söylenerek sonradan hatırlatılması
5
Çözüldü
Taahhüt Edilen 300 TL İade Ve Açıklanmayan 1000 TL Kart Ücreti Geri Alınmadı
19 Ağustos 04:42125
"Teşekkürler hemen ilgilenildi"
Tombank Hadi Black kartı alırken tarafıma ilk harcamaya özel koşulsuz şarts...ız 300 TL iade yapılacağı bilgisi verildi. Buna güvenerek kartı aldım ve 9
Hadi - TOMBANK Kategorileri
Marka Profili
Hadi - TOMBANK 2 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100