to read complaints and reviews, or file yours.Hadi Kart’ım ile yaklaşık 1 saat önce Steam üzerinden alışveriş yapmak istediğimde ödeme işlemi tamamlanmadı ve ekranda ...“Ödeme işleminiz tamamlanmadı, kart bilgileriniz kart şirketi tarafından reddedildi” şeklinde bir uyarı aldım. Daha önce aynı kartla hem Steam’de hem de başka online platformlarda
Yaklaşık 1 yıldır Tom Bank Hadi Black kredi kartı kullanıyorum. Mart ayı ekstreme 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı ...yansıtıldığını gördüm ve bu ücreti haksız buluyorum. Bu nedenle bankanız müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek yıllık kart aidatının iptal edilmesini talep ettim ancak olumsuz d
Tom Bank tarafından verilen Hadi Kart’ımı yaklaşık altı aydır kullanıyorum. Bu karta başvururken siyah kart olduğu için ...yıllık kart ücreti alınmayacağı bilgisini esas alarak tercih etmiştim. Geçen yıl herhangi bir yıllık kart ücreti de yansıtılmamıştı. Ancak 17.03.2026 tarihinde ekstreme 1.000 TL tu
Hadi Tom Bank’tan yaklaşık 2 ay önce ücretsiz olduğu belirtilerek aldığım Hadi Black kredi kartımdan, herhangi bir şekil...de tarafıma bilgi verilmeden 16 Mart 2026 tarihinde 1.000 TL kart aidatı kesildiğini ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Kart başvurusu sırasında kartın ücretsiz olacağı belirti
"Teşekkürler"
Tombank Hadi Black kartımın teslimat sürecinde ciddi bir problem yaşıyorum. Kartım kuryeye teslim edilip dağıtıma çıkarı...lmasına rağmen, tüm gün aynı adreste olmama karşın sistemde “kartınız size ulaşılamadığı için teslim edilemedi” şeklinde bir bilgi düşülmüş. Ancak böyle bir ulaşılamama durumu kesi
Tombank’tan 2025 yılı Aralık ayında teminatlı kredi kartı aldım. Kartı alırken özellikle “kart aidatımız yoktur” deniler...ek herhangi bir kart aidatı veya yıllık kullanım ücreti alınmayacağı açıkça belirtildi. Buna rağmen 2026 Mart ekstresinde 1000 TL kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir b
Tombank Hadi Black kredi kartını alırken kart aidatı alınmayacağı özellikle belirtildiği için bu kartı tercih ettim. Kar...tı yaklaşık 2 ay kullandıktan sonra bu ay ekstreme 1.000 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Aidatla ilgili itiraz için müşteri hizmetlerini aradım ancak iade yapılamayacağını s
Hadi kart kullanıcısıyım. Kartımda şu an tam olarak 242,71 TL bakiyem bulunuyor. İnternet alışveriş ayarlarım açık olmas...ına rağmen Trendyol ve Paycell gibi dev platformlarda ödeme yapamıyorum. İşlem sırasında “Güvenli Ödeme - 3D” ekranında takılıp kalıyor ve ardından hata alıyorum. Bana gönderilen
Tom Bank’a ait Hadi Black kredi kartımdan 11.03.2026 tarihinde ekstreme 1.000 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördü...m. Bu kartı alırken ve sonrasında yerel televizyonlarda da defalarca “ömür boyu kart ücreti yok” şeklinde reklam yapılmasına rağmen böyle bir ücret kesilmesi karşısında hem şaşkın
A101 Hadi Black Kart için ek kart başvurusu yaptık. Başvuru sırasında özellikle sormamıza rağmen herhangi bir üyelik aid...atı veya kart aidatı olmadığını söyleyerek bizi bu karta yönlendirdiler. Ancak 2 Mart 2026 tarihinde ekstremde 1000 TL tutarında kart aidatı/üyelik ücreti kesildiğini gördüm. Kart
12.03.2026 günü saat 13:30 sıralarında 0 (216) 217 09 52 numaralı hattan, kendisini tom bank Hadi - TOMBANK müşteri tems...ilcisi olarak tanıtan bir kişi tarafından arandım. Arayan kişi kişisel bilgilerimi ve kredi kartımı ne zaman aldığımı biliyordu, müsaitsem memnuniyet araması yaptıklarını ve üç sor
Yaklaşık iki ay önce Bakırköy Kartaltepe Mahallesi Filiz Sokak’taki, sokakta tek olan A101 şubesinde bana Hadi Kart alma...m konusunda aşırı derecede ısrar edildi. Aylık harcamama göre 250 TL iade olacağı söylenince, maddi durumum da çok iyi olmamasına rağmen bu ısrarlara dayanamayarak Tom Bank Hadi Bl
Tom Bank bünyesindeki Hadi Black kredi kartımla Ocak–Şubat döneminde yalnızca Temu üzerinden toplam 10.029 TL harcama ya...ptım. Kısmi iadeler yapılmasına rağmen 6.268 TL tutarındaki iade tarafıma yansıtılmadı ve vergilendirmelere ilişkin resmi belgeler de paylaşılmadı. Bunun üzerine yalnızca Temu işle
Tom Bank’ın Hadi Black kredi kartını yaklaşık 2–3 aydır kullanıyorum. 8 Mart tarihinde kartımdan 1.000 TL tutarında hesa...p işletim ücreti tahsil edildiğini gördüm. Yeni sayılabilecek bir karttan bu kadar yüksek bir ücret kesilmesini hem haksız hem de hiçbir şekilde tarafıma önceden bildirilmemiş olma
Hadi Tom Bank üzerinden Şubat ayı başında almış olduğum Hadi Black kredi kartı için başvururken bana kartın aidatsız old...uğu özellikle sözlü olarak belirtildi. Ayrıca mobil uygulama üzerinden de durumun aidatsız kart olduğu şeklinde teyitini aldım. Buna rağmen 10 Mart tarihli hesap hareketlerimde “Yı
Tombank Hadi Black kredi kartımdan 23 Şubat tarihinde 1.000 TL kart aidatı kesildi. Kredi kartımın limiti zaten 1.000 TL... olmasına rağmen, herhangi bir SMS ile bilgilendirme yapılmadan bu tutarın çekilmesi beni ciddi anlamda mağdur etti. Ayrıca bu kredi kartını alalı henüz 12 ay bile olmamışken, kart
"Parayı iade ettiler"
Yaklaşık üç ay önce A101 mağazasında yoğun ısrar üzerine Tom Bank Black kredi kartı çıkarttım. Kartı veren kişi bu kartı...n aidatsız olduğunu özellikle belirttiği için içim rahat bir şekilde kartı aldım. Kart limitim sadece 3.500 TL olmasına rağmen, üç aylık bir kart için 08.03.2026 tarihinde ekstreme
Tombank'a’ya ait Hadi Black kredi kartını Ocak ayında aidatsız denilerek aldım. Ancak daha üzerinden bir yıl bile geçmed...en Mart ayında ekstreme 1.000 TL tutarında “yıllık kart aidatı” yansıtıldığını gördüm. Kartı özellikle aidatsız olduğu için tercih etmiştim, buna rağmen bu ücretin alınması beni ci
Yaklaşık 60 gün önce kullanmaya başladığım Hadi Black kredi kartımdan, 07.03.2026 tarihinde 1.000 TL tutarında yıllık ka...rt ücreti yansıtıldı. Kartı çok kısa süredir kullanmama rağmen bu tutarın alınmasını haksız buluyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ne şikayet kaydı a
Tombank Black kredi kartımı yaklaşık 60 gündür kullanıyorum. 25.02.2026 tarihinde ekstreme 1.000 TL tutarında yıllık kar...t aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı alırken böyle bir ücret konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığı halde, kısa süreli kullanımda bu kadar yüksek bir aidat alınmasını
Tombank Hadi Black kredi kartımdan 23 Şubat tarihinde 1.000 TL kart aidatı kesildi. Kredi kartımın limiti zaten 1.000 TL... olmasına rağmen, herhangi bir SMS ile bilgilendirme yapılmadan bu tutar çekildi. Ayrıca bu kredi kartını alalı henüz 12 ay dahi olmadı, kart daha 1 yıllık bile olmadan bu kadar yü
Hadi Black kredi kartımı yaklaşık iki aydır kullanıyorum. 05.03.2026 tarihinde, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ka...rtımdan 1.000 TL kredi kartı aidat ücreti kesildi. Kartı alırken ne sözlü olarak ne de yazılı bir şekilde kart aidatı olacağı belirtilmedi. Kesinti sonrası müşteri hizmetlerini ar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
