to read complaints and reviews, or file yours. 
Tom Bank’in A101 mağazasında pazarlanan Hadi Black kartı hakkında şikayetçiyim. Cevizli Marmaray’ın yanındaki A101 şubesinde, hem bana hem de kız arkadaşıma bu kart satılırken hiçbir şekilde kart ücreti olmadığı, ayrıca öğrenci olduğumuz için zaten herhangi bir ücret yansımayacağı özellikle söylendi. Defalarca sormama rağmen kartın tamamen ücretsiz olduğu ifade edildiği için içim rahat bir şekilde bu kartı aldım.
Ancak 25.05.2026 tarihinde hesabımı kontrol ettiğimde 1000 TL kart ücreti yansıtıldığını görerek büyük bir şaşkınlık ve hayal kırıklığı yaşadım. Bu durum, satış esnasında verilen bilgilere tamamen aykırı olup yanıltıldığımı hissetmeme neden olmuştur.
Konuyla ilgili olarak Tom Bank müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak bana herhangi bir çözüm sunulmadı. Öğrenci olmama ve kartın açıkça ücretsiz denilmesine rağmen bu ücreti ödemek zorunda bırakılmak istemiyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için Hadi Black kartıma yansıtılan 1000 TL’lik kart ücretinin tamamen iade edilmesini talep ediyorum.
Mart ayında İstanbul Ümraniye’deki bir A101 şubesinde, çok avantajlı olduğu söylenerek Tom Bank fiziksel Hadi Black kart aldım. Kart bana satılırken sadece ayrıcalıklarından ve kampanyalarından bahsedildi, herhangi bir kart ücreti olduğuna dair en ufak bir bilgilendirme yapılmadı. 4 Mayıs itibarıyl...
Tom Bank Hadi Black Kart’ı yaklaşık 4–5 ay önce A101 mağazasından aldım. Kart satılırken tarafıma kesinlikle kart aidatı olduğundan bahsedilmedi, bilseydim asla bu kartı almazdım. Buna rağmen, Nisan dönemi ekstreme 1.000 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kesilen bu 1.000 TL kart aidat...
Tom Bank Hadi Black Kart’ı A101 mağazasında banka adına kart tanıtımı yapan gençlerin ısrarı üzerine aldım. Kendilerine özellikle kart aidatı olup olmadığını sordum, kartın tamamen aidatsız olduğunu ve herhangi bir kart ücreti alınmayacağını net şekilde söylediler. Aslında karta ihtiyacım yoktu, aid...
Tom Hadi Bank Black kartı Mart ayında Aydın Efeler Doğu Gazi Caddesi A101 şubesinden aldım. Kart başvurusu sırasında özellikle iki kez kart ücreti olup olmadığını sordum, “kesinlikle yok” denilerek net bir şekilde garanti verildi. Bu sözlere güvenerek kartı aldım ve kullanmaya başladım. İki ay için...
Tom Bank’a ait A101’den aldığım Hadi Black kartı yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. Kartı alırken A101’deki görevli, bu kartın aidatsız olduğunu özellikle söylemişti. Ancak 25 Mart 2026 tarihinde ekstreme 1.000 TL kart aidatı yansıtıldığını fark ettim ve bu durum beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. K...
Yorumlar