habersiz

VakıfBank’taki bireysel hesabıma 22.01.2026 tarihinden bu yana herhangi bir bildirim yapılmadan bloke konuldu ve hesabımda bulunan yaklaşık 320.000 TL’ye ulaşamıyorum. Şubeye ve müşteri hizmetlerine sorduğumda sadece “inceleme olduğunu” söylüyorlar; ancak blokeye dair net bir gerekçe ve ne zaman kal...

01.02.2026 tarihinde saat 17.35 civarında 0312 911 30 13 numaralı sabit hattan arandım. Arayan kişi kendisini öğrenci olarak tanıttı ve adımı söyleyerek “... İle mi görüşüyorum” şeklinde hitap etti, ben de refleks olarak “evet” kelimesini kullandım. Bu görüşmede yalnızca kimlik teyidi anlamında adı...

1 Şubat tarihinde saat 16.00’da Bursa’dan İstanbul’a gitmek üzere Villa seyahat firmasından bilet aldım. Biletimdeki sefer saati 16.00 olmasına rağmen, gündüz saatlerinde seferimin 16.30’a alındığı söylendi. Ancak terminale geldiğimde 34 fmn 474 plakalı, asıl binmem gereken otobüsün tam 16.00’da per...

Garanti Bankası müşteri hizmetleri ve taksitli avans uygulaması nedeniyle mağdur edildiğimi belirtmek istiyorum. Yaklaşık üç ay önce tarafıma telefonla ulaşılarak hesabıma 50.000 TL tutarında, üç ay vadeli taksitli avans tanımlanabileceği söylendi. Görüşmede defalarca sormama rağmen, özellikle “herh...

CV Maker üzerinden CV oluşturmak için 39 TL tutarında, tek seferlik olduğunu düşünerek bir ödeme yaptım. Ancak 30.01.2026 tarihinde herhangi bir onayım ve haberim olmadan banka kartımdan 339 TL daha çekildiğini fark ettim. Herhangi bir aboneliğe bilerek onay vermedim, yalnızca tek seferlik hizmet a...

QNB Discover Troy kredi kartımın sonu 0888 ile biten kartımdan 31 Ocak tarihinde 982,5 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Kartı aktif olarak kullanan bir müşteri olmama rağmen, bu tutarın tarafımdan habersiz ve onaysız şekilde tahsil edilmesin...

Akbank’ta bulunan ihtiyaç kredimle bağlantılı olarak 27.01.2026 tarihinde hesabımdan Aksigorta prim ödemesi adı altında, bilgim ve onayım dışında 5.171,31 TL tutarında kesinti yapıldığını fark ettim. Herhangi bir sigorta talebim veya imzam olmamasına rağmen bu tutarın hesaplarımdan habersiz çekilmes...

Vodafone hattımıza, bilgimiz ve onayımız dışında Mobio TV isimli bir servis tanımlandığını ve ek ücret yansıtıldığını yeni fark ettim. Normalde 630 TL civarında gelen faturamız, Ekim 2025’ten bu yana her ay yaklaşık 1.100 TL gelmeye başladı ve detaylara baktığımda her ay 239 TL Mobio TV ücreti alınd...

Turbonet ev internet abonesiyim. 28.01.2026 sabahı evde internetin olmadığını fark ettik. İlk olarak uygulama üzerinden destek talebi oluşturdum ancak herhangi bir düzeltme yapılmadan talebim kapatıldı. Yeniden destek talebi açtım, o da kısa süre içinde yine çözüm üretilmeden kapatıldı. Daha sonra ...

31 Ocak 2026 tarihinde Halkbank kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan 99 TL tutarında bir harcama yapıldığını fark ettim. İşlem ekstreme “Moka United/TRT Genel m Ankara” açıklamasıyla yansımıştır. Moka üzerinden herhangi bir üyelik veya abonelik başlatmadım, TRT ya da benzeri bir kurumla da abone...

75 yaşındaki annemin kullandığı, babamın üzerine kayıtlı Vodafone Red faturalı hatta, bilgimiz ve onayımız dışında “Vizyon Mobil” adlı bir abonelik tanımlanmış. Yapılan taahhüde göre normalde aylık 200 küsur lira civarında bir fatura gelmesi gerekirken, bu habersiz abonelik nedeniyle Ocak ayı fatura...

Denizbank kredi kartıma, MetLife tarafından, bilgim ve onayım dışında adıma sigorta poliçesi düzenlenmiş ve 23 Ocak tarihinde kredi kartıma 1.728 TL tutarında borç yansıtılmıştır. Herhangi bir sözleşme, sesli onay ya da imza vermediğim bu sigortayı tamamen tesadüfen, ekstre kontrolü sırasında fark e...

0212 220 20 56 numaralı telefon, İstanbul merkezli Arat Express adlı kurye ve lojistik firmasına aittir. Bu numara genellikle gönderi teslimatı, adres teyidi veya kurye hizmetleri ile ilgili bilgilendirme amacıyla aranmaktadır. Arama Nedenleri: Kargo/Kurye Teslimatı: Adınıza gelen bir gönderinin...

1 Şubat 2026 tarihinde Enuygun üzerinden aldığım Sunexpress’e ait ZW2C2F PNR kodlu uçuşum, İzmir Adnan Menderes Havalimanı’nda 4 saat 25 dakika gecikmeye uğradı. Bu uzun gecikmeye rağmen Enuygun tarafından ne SMS, ne e-posta, ne de uygulama içi herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için havalimanın...

01.02.2026 tarihinde Ö**** C******** firmasından 24:00 Mardin–Silopi seferine PNR numarası 3G5022F3V olan, 13 ve 16 numaralı koltuklar için bilet aldım. Araç yaklaşık 03:00 civarında Cizre’ye ulaştı. Burada, sayımızın 5 kişi olduğunu söyleyerek bizi Silopi’ye götürmeyeceklerini, en az 2 saat sonraki...

Yaklaşık 5 yıldır Yapı Kredi kredi kartı müşterisiyim ve bugüne kadar ekstrelerime ilişkin ödemelerimde 1 gün bile gecikme yaşamadım. 30.01.2026 tarihi civarında ise hiçbir bilgilendirme yapılmadan, SMS ya da e-posta gönderilmeden kredi kartı limitimin aniden düşürüldüğünü fark ettim. Düzenli ödeme...

Airfel marka kombim arızalandığı için ne sıcak suyu ne de petekleri kullanabiliyorum. Düzce Merkez’deyim ve iki gündür evde soğukta beklemek zorunda kaldım. Dün sabah saat 08.30 civarında yetkili servisi arayarak arıza kaydı oluşturdum. Aynı gün içinde geleceği, gelmeden önce de aranacağım söylendi....

Garanti BBVA kredi kartımda tarafıma ait olmayan işlemlerle tekrar tekrar mağdur ediliyorum. Yaklaşık üç yıl önce kartımdan bilgim ve onayım dışında bir işlem yapılmış, yaptığım itiraz sonrasında banka bu işlemle ilgili iade oluşturmuştu. Ancak bu iade, olaydan yaklaşık bir yıl sonra hiçbir bilgilen...

31.01.2026 tarihli Niğde–Antalya seferi için Süha Turizm’den saat 22:59 kalkışlı otobüs bileti aldım. Yazışmayı yaptığım şu an itibarıyla saat 23:05 olmasına rağmen otobüs hâlâ otogara gelmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Uzun yolculuklar için saatlere güvenerek plan yapan bir yolcu ola...