Bilgi Eksikliği Ve Saygısız Tavır Nedeniyle Cizre’de Yolcular Silopi’ye Gidemediler

01.02.2026 tarihinde Ö**** C******** firmasından 24:00 Mardin–Silopi seferine PNR numarası 3G5022F3V olan, 13 ve 16 numaralı koltuklar için bilet aldım. Araç yaklaşık 03:00 civarında Cizre’ye ulaştı. Burada, sayımızın 5 kişi olduğunu söyleyerek bizi Silopi’ye götürmeyeceklerini, en az 2 saat sonraki başka bir aracı beklememiz gerektiğini belirttiler.

Bilet alırken ya da yolculuk öncesinde böyle bir aktarma veya bekleme bilgisini kesinlikle paylaşmadılar. Eğer böyle bir durum olacağını başından söyleselerdi, biz de ona göre başka bir firmadan direkt Silopi’ye giden bir otobüs tercih ederdik. Bu nedenle Cizre’de mağdur olduk ve resmen ortada kaldık.

Durumu sormak ve çözüm bulmak için şoförle ve Cizre Otogarı’ndaki şube çalışanıyla konuşmaya çalıştığımızda ise son derece üslupsuz ve saygıdan uzak bir tavırla karşılaştık. Önce “gideceksiniz” diyerek bizi oyaladılar, ardından Silopi’ye gidebilmemiz için Siirt’ten gelecek bir aracı beklememiz gerektiğini, bunun da yaklaşık 2 saat süreceğini söylediler.

Ben, bu mağduriyetin ve bize yapılan saygısız yaklaşımın sorumlusu her kimse, gerek şoför gerekse Cizre otogarındaki personel hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve bir daha hiçbir yolcunun bu şekilde habersiz, keyfi uygulamalarla ve kötü bir üslupla zor durumda bırakılmamasını talep ediyorum.