Quick Sigorta’nın İzinsiz Hayat Sigortası Çekimlerinin İptali Ve İade Talebi
Quick Sigorta adına, bilgim ve onayım olmadan TEB kredi kartımdan hayat sigortası adı altında son bir ay içinde 6 kez, toplam 26.500 TL tutarında para çekimi yapılmıştır. Bu işlemlerle ilgili olarak tarafıma hiçbir şekilde tek kullanımlık şifre gelmedi, herhangi bir sözleşme ya da poliçe imzalamadım ve elimde bir poliçe numarası da bulunmamaktadır. İşlemler Quick Sigorta İstanbul olarak görünmektedir.
Bugün gelen son çekim mesajı ile durumu fark ettim ve bugün cumartesi olduğu için ne Quick Sigorta’ya ne de bankama müşteri hizmetleri üzerinden ulaşabildim, herhangi bir kayıt veya itiraz açtırma imkanım olmadı. Açık bir onayım ve imzam olmamasına rağmen bu tutarda ve bu sıklıkta işlem yapılmasını kabul etmiyorum.
İzinsiz ve habersiz yapılan tüm kesintilerin tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini ve adım üzerinden açılmış görünen varsa ilgili hayat sigortası poliçesinin derhal iptal edilmesini talep ediyorum.
Şikayet incelemeye alınmıştır. Değerlendirme yapılarak bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi
Söz konusu çekim işlemi hakkında kart sahibi ile görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi
Hızlı çözüm için teşekkürler.















