haber

Digiturk’te bir yıllık ücretsiz paket kullanımım bulunuyordu. Ocak 2026’da bu ücretsiz paket sürem biter bitmez, hiçbir şekilde aranıp bilgilendirilmeden adıma yaklaşık 1000 TL tutarında fatura çıkarılmış ve bu fatura 5 Şubat’ta tarafıma ulaştırılmıştır. Üyelik numaram 1027462353’tür. Bu beklenmedi...

30 Ocak’ta Epttavm üzerinden 338,70 TL tutarında bir ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram PTT-C2U8IOB29-300126’dır. Ürünüm hiçbir bilgilendirme yapılmadan kendileri tarafından iptal edildi, ne bir açıklama ne de gerekçe paylaşıldı. Aynı sorunu daha önce de yaşamıştım. Önceki siparişimde de ürü...

1 Ocak’ta Türk Telekom üzerinden modem siparişi verdim; ancak aradan yaklaşık 35 gün geçmesine rağmen modemim hâlâ elime ulaşmadı. Bu süre boyunca ne Türk Telekom’dan ne de kargo firmasından net bir bilgi alabildim; sorunumu da kesinlikle çözmüyorlar. Türk Telekom yalnızca bana Jetlogi kargo adı ve...

Turkcell hattıma benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan TYG ücreti yansıtıldığını Aralık 2025 ve Ocak 2026 faturalarımı kontrol ederken fark ettim. Bu kapsamda, sadece 27 günlük bir kullanım için hattıma toplam 12.500 TL tutarında fatura yansıtılmış görünüyor; ancak ben böyle bir hizmeti hiç kullanma...

Aras Kargo ile yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. 6035754579229 takip numaralı kargom, bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden geri iade sürecine alınmış. Kargomun geri gönderilmesini kesinlikle istemiyorum. Bu durum üzerine Aras Kargo müşteri hizmetlerini aradığımda, bana verilen bu takip nu...

Vefat eden babamın Garanti Bankası’ndaki kredi kartı hesabının kapatılmasına rağmen, kalan harcamasının son ödemesi için bizimle hiçbir şekilde iletişime geçilmeden doğrudan icra yoluna gidilmesini kabul edemiyorum. Ailecek 10 yılı aşkın süredir Garanti Bankası ile çalışan müşterileriz. Böyle bir du...

Vodafone’a ait faturasız hattım yaklaşık bir ay önce kapandı ve bu hattı yeniden kendi adıma açtırmak istiyorum. Ancak numaramı geri almak istediğimde, tarafıma bu işlem için 1500 TL ücret ödemem gerektiği söylendi. Söz konusu numaraya bağlı banka ve diğer önemli hesaplarım bulunduğu için aynı numa...

Üzerime kayıtlı 5438****26 numaralı faturalı hattımda, Temmuz ayından bu yana veedz isimli bir abonelik için her ay faturama 229 TL “ek kullanım” bedeli yansıtılmaktadır. Bu aboneliğe kesinlikle kendi onayımı vermedim, herhangi bir başvuru, üyelik ya da SMS onayı yapmadım. Habersiz ve iznim olmadan ...

23 Ocak’ta Turkcell Superbox kurulum başvurusu yaptım ve en geç 48 saat içinde kurulumun yapılacağı söylendi. Ancak bugün 29 Ocak olmasına rağmen ne kurulum için gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Pazartesiden itibaren her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen sadece bayiye mail...

Balıkesir Gömeç ilçe merkezinde kullandığım Türk Telekom faturalı mobil hattımda 20–25 Ocak tarihinden bu yana mobil veriyle internete girerken ciddi sorun yaşıyorum. Çekim tam olarak var gibi görünse de internet sürekli donuyor ve en basit, sıradan web sayfalarına bile düzgün şekilde giremiyorum. ...

Digiturk’ün “Sporun Yıldızı” paketine Tuzla/İstanbul adresimde aboneyim. Yurt dışına çıkacağım için Kasım 2025’te aboneliğimi tamamen iptal etmek istediğimi ilettim. Buna rağmen, “Belki ihtiyacınız olur” denilerek iptal yerine yaklaşık 15 Kasım – 15 Ocak arası için 2 aylık dondurma önerildi ve bu şe...

Merhabalar, yaklaşık 2 aydır Martı Tag sürücüsü olarak çalışıyorum ve puanım 4.84. 02.05.2026 pazartesi günü saat 14.30'da hesabım askıya alındı. Bu durum nedeniyle çalışamıyor, mağduriyet yaşıyorum. Hiçbir kural ihlali yaptığımı düşünmüyorum, verilen talimatlara da harfiyen uydum. Martı Tag sürücü ...

Vodafone hattıma ait Ocak ayı faturamda, almadığım bir hizmete ilişkin olduğunu düşündüğüm yüksek bir ücretlendirme ile karşılaştım. Hattım 0553*****00 numaralıdır. 27 Aralık’ta Vodafone bayisinden hattım üzerine bir cihaz satın aldım, ancak hiçbir şekilde haberim olmadan hattımın üzerine “aksesuar ...

05.02.2026 sabahı saat 07.00 civarında gümüş fiyatları hızla düşünce Maygold.com.tr üzerinden yaklaşık 890 bin tl tutarında, iki ayrı sipariş ve iki farklı kredi kartı ile hesabıma gümüş havalesi yaptım. Ödemeler 3D güvenlik şifresi ile sorunsuz şekilde onaylandı, işlem tamamlandı diye beklerken yak...

05.02.2026 tarihinde saat 11:00 civarında PTT Kargo ile tarafıma teslim edilmesi gereken, barkod numarası 271029***8136 olan TV koltuğu kargom için “adreste yok” notu düşülerek gönderinin Ankara Elvankent şubesine geri götürüldüğünü öğrendim. Oysa teslimat saatinde evde toplam 6 kişiydik ve zile bas...

Yaklaşık iki ay önce Maltepe Başıbüyük Asaf Ataseven Hastanesi ortopedi bölümüne menisküs şikayetiyle başvurdum. Muayene sonucunda ameliyat olmam gerektiği, ameliyat için beni arayacakları ve haber verecekleri söylendi. Ancak aradan iki ay geçmesine rağmen ne ameliyat sıram, ne tahmini tarih, ne de ...

İzmit Başiskele Yeşilyurt Mahallesi Didem Sokak No:1 Daire 1 adresindeki 876177 numaralı aboneliğimde bugün sayaç mühürleme işlemi yapıldı. Ancak ekipler kapı zilini bile çalmadan, hiçbir şekilde bana haber vermeden gazı mühürleyip gitmişler. Evde olmama rağmen ne bir zile basıldı ne de kapı çalındı...

31 Ocak’ta Koçtaş Cevahir mağazasından Grundig marka bir buzdolabı satın aldım ve taşınma durumum olduğu için özellikle en geç 3 Şubat Salı günü teslim edilmesi şartıyla alışverişi tamamladım. Ödemem mağazada kartımdan çekildi, elimde banka/dekont kaydı da mevcut olmasına rağmen, sonrasında tarafıma...

Türk Telekom sabit internet aboneliğimde Ocak ayından itibaren hiçbir şekilde bilgilendirilmeden faturalara çok yüksek zam yansıtıldı. Daha önce yaklaşık 600 TL civarında ödediğim internet faturam Ocak ve Şubat aylarında 1600 TL’ye çıktı. Tarife veya paket değişikliği talebim olmadığı halde bu kada...

PTT Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 5 Şubat saat 13.20 civarında teslim edilmesi gereken kp06141491608 takip numaralı kargom için özellikle “komşuma bırakılabilir” notu düşmeme rağmen ne komşuma bırakıldı ne de dağıtım görevlisi beni aradı. Sisteme “teslim edilemedi, ...