Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fatura Yok, Seanslar Haksızca İptal Edildi

profile
08 Nisan 14:11
97

Antalya Konyaaltı Suit Güzellik Merkezi’ne lazer epilasyon için Kasım 2024’te kayıt oldum. Tüm vücut lazer epilasyon için 8 seanslık paket satın aldım ve 4.500 TL ödeme yaptım. Kayıt sırasında defalarca kullanım süresini sordum, daha önce de iki kez paket kullandığımı ve her ay gelemeyebileceğimi özellikle belirttim, buna rağmen kesin olarak herhangi bir kullanım süresi olmadığını söyleyerek beni rahatlattılar.

Ödemeyi yaptığım halde bana hiçbir şekilde fatura, dekont veya yazılı bir belge verilmedi. Sistemlerinde “İnci Dikişçi Kuzu” adıyla kaydım bulunuyor. 8 seansın 6 seansına Eylül 2025’e kadar gittim, kalan 2 seansım ise hiçbir şekilde haber verilmeden ve benimle iletişime geçilmeden, süresi dolmuş denilerek tek taraflı olarak iptal edildi. Kayıt esnasında süre yok denmesine rağmen, sonradan bir yıllık süre bahanesi öne sürülerek kalan tüm haklarım bilgim ve onayım olmadan sıfırlandı.

Ödeme yapmama, 8 seanslık paketin yalnızca 6 seansından yararlandırılmama ve kalan 2 seansın da haksız şekilde iptal edilmesine rağmen tarafıma ne eksik hizmetin telafisi sağlandı ne de ücret iadesi yapıldı. Ödediğim 4.500 TL’nin kullanılmayan 2 seansa karşılık gelen kısmının eksiksiz iadesini talep ediyorum ya da kalan 2 seansımın hiçbir ek şart koşulmadan kullandırılmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ravsan sonuçtan hiç memnun değil

Suit Güzellik Merkezleri Lazer Epilasyon Hizmetinde Ciddi Mağduriyet Ve Sonuçsuz Seanslar

profile
20 Ağustos 2025 19:14
3.087
1
Beyza sonuçtan hiç memnun değil

Lazer Epilasyon Paketi İçin Tek Taraflı Dosya Kapatılması Ve Randevu Gecikmeleri

profile
01 Şubat 23:42
726
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
02 Eylül 2024 18:55
6.685
Konyaaltı Suit Güzellik Merkezi Paket Satarken Yanlış Bilgiler Veriyor
Konyaaltı Suit Güzellik Merkezi Paket Satarken Yanlış Bilgiler Veriyor

Güzellik Merkezinden Alınan Hizmetin Eksikliği Ve Ücret İadesi Sorunu

profile
03 Ağustos 2025 14:29
1.702
guzellik-merkezinden-alinan-hizmetin-eksikligi-ve-ucret-iadesi-sorunu-3.jpg
guzellik-merkezinden-alinan-hizmetin-eksikligi-ve-ucret-iadesi-sorunu-2.jpg
guzellik-merkezinden-alinan-hizmetin-eksikligi-ve-ucret-iadesi-sorunu-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz