Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İPhone 15 Pro Batarya Değişimi Randevum Parça Yokluğu Nedeniyle İptal Edildi

Ankamall Gürgençler şubesinden iPhone 15 Pro cihazım için batarya değişimi randevusunu 16 Ağustos tarihinde bugüne olacak şekilde aldım. Ancak bugün saat 10:11 civarında arandım ve parça olmadığı, işlem yapılamayacağı söylendi. Bir haftadır bu randevuyu beklerken, parçanın olmadığı bilgisinin randevu günü ve saatine bu kadar kısa süre kala verilmesi beni mağdur etti.

Tek izin günüm bugün ve hafta sonu seyahate çıkacağım için bu batarya değişimini özellikle bugüne göre planlamıştım. Seyahat öncesinde telefonumun bataryasını yeniletmek zorundayım ve başka bir güne randevu alma şansım yok.

Ankamall Gürgençler şubesinde bugün içerisinde mutlaka batarya değişimi randevumun sağlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

20 Ağustos 16:47 (Şikayetten 5 saat sonra)

Merhaba ; İşlemlerinizin kontrolü için iletişim bilgilerinizi iletmenizi rica ediyoruz. Hizmetlerimize göstermiş olduğunuz ilgi ve anlayışınız için teşekkür eder, mutlu günler dileriz Ürünlerinizle ilgili tüm soru ve şikayetleriniz için Hafta İçi :10:00-22:00 Cumartesi:12:00 22:00 Gürgençler Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz

Duygu
22 Ağustos 11:04

Ardından Next Level şubesine 13.20 için randevu aldım. Şubeye gittim ve mağazaya gitmeden yine ellerinde parça olmadığını söylediler. O zaman randevu olusturmayacaksiniz.

Merhaba ; Tarafınızla iletişime geçebilmemiz için iletişim bilgilerinizi iletmenizi rica ediyoruz. Hizmetlerimize göstermiş olduğunuz ilgi ve anlayışınız için teşekkür eder, mutlu günler dileriz Ürünlerinizle ilgili tüm soru ve şikayetleriniz için Hafta İçi :10:00-22:00 Cumartesi:12:00 22:00 Gürgençler Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Batarya Değişimi İçin Gittiğim Serviste Ekran Değişimi Zorunluluğu Ve Mağduriyet

20 Kasım 2025 tarihinde randevu alarak Gürgençler Ankamall Şubesi’ne iPhone 13 model telefonumun bataryasını değiştirmek...

Batarya Değişimi İçin Gittiğim Serviste Ekran Değişimi Zorunluluğu Ve Mağduriyet
Batarya Değişimi İçin Gittiğim Serviste Ekran Değişimi Zorunluluğu Ve Mağduriyet
1 Destek

Gürgençler Servisinde Batarya Değişimi Sırasında Arka Cam Kırılması Ve Cihaz Değişimi Talebi

02.01.2026 tarihinde garantisi sona ermiş olan iPhone 14 model cihazımda “batarya servis uyarısı” çıktığı için Gürgençle...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gürgençler İlgisizlik Ve Gerçek Dışı Arıza Tespiti Ücret Talebi!

Gürgençlerİlgisizlik Ve Gerçek Dışı Arıza Tespiti Ücret Talebi!

Profil fotoğrafı
Cemal
Gürgençler Airpods Pro 2 Hüsranı!

GürgençlerAirpods Pro 2 Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Aydin
Gürgençler'de Servise Verdiğim Telefonum Tamamen Başka Bir Halde Geldi!

Gürgençler'deServise Verdiğim Telefonum Tamamen Başka Bir Halde Geldi!

Profil fotoğrafı
Furkan
İstMarina Gürgençler iPad Ve Apple Pencil'da Aşınmasına İlgisiz!

İstMarinaGürgençler iPad Ve Apple Pencil'da Aşınmasına İlgisiz!

Profil fotoğrafı
Merve
Gürgençler Gereksiz Yere Benden 44.000 TL Ücret İstedi!

GürgençlerGereksiz Yere Benden 44.000 TL Ücret İstedi!

Profil fotoğrafı
Coşkun

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru