Gündoğdu Mobilya müşteri

23 Ocak’ta Gündoğdu Mobilya’nın Kars şubesinden 4 parça koltuk takımı siparişi verdim. Sipariş esnasında teslimat süresi 5–25 gün olarak belirtildi. Ancak bugün 18 Şubat olmasına rağmen ürünlerim hala teslim edilmedi. Gecikmenin sebebi olarak, Trabzon’daki fabrikadan araca yükleme sırasında ürünün h...

Erzurum Dadaşkent Gündoğdu Mobilya şubesinden yaklaşık 180.000 TL’lik bir alışveriş yaptım ve tüm evimin eşyasını yeniledim. Oturma odası için aldığım koltuk takımının kol dayama kısımlarında henüz üç ay bile dolmadan ciddi çökmeler meydana geldi. Ürünü normal şekilde kullandığımız, sadece kol dayam...

Yaklaşık bir ay önce Sancaktepe şubesindeki Gündoğdu Mobilya’dan 14.000 TL’lik baza satın aldım ve ürünün 2. Taksitini de ödedim. Satın alma aşamasında özellikle çalıştığımı, bu yüzden teslimatın cumartesi günü yapılması gerektiğini belirttim ve cumartesi için teslimat sözü verildi. Teslimat günü g...

Trabzon Of’ta bulunan Gündoğdu Mobilya şubesinden satın aldığımız kanepe için tüm taksit ödemeleri tamamlandıktan sonra tarafımızdan ayrıca 40 TL nakliye ücreti talep edildi ve bu ücreti ödedik. Ancak ödemeyi yapmamıza rağmen teslimat sürecinde ciddi bir sorumsuzlukla karşılaştık. Ürün, taahhüt edil...

Gündoğdu Mobilya a. Ş. Trabzon Of şubesinden bir adet kanepe aldım ve borcumu düzenli olarak ödedim. Tüm taksitlerimi aksatmadan yatırmama rağmen, en son kalan 44 TL’lik nakliye bedeli nedeniyle yaşadığım süreçte şubenin yaklaşımı beni ciddi şekilde rahatsız etti. Bu tutar yüzünden bugün arandığımd...

Gündoğdu Mobilya İstanbul Pendik şubesinden 10 Aralık 2025 tarihinde Beyzade Chester koltuk takımı satın aldım. En fazla 20 gün içinde teslim edileceği söylenmesine rağmen ürünler ancak 20 Ocak 2026 tarihinde getirildi. Teslimat sürecindeki bu ciddi gecikmenin yanı sıra gelen ürünlerde de büyük soru...

25.01.2016 tarihinde saat 14.00–16.00 arasında eşim ve çocuğumla birlikte Gündoğdu Mobilya Maltepe Bağdat Caddesi şubesine, internetten baktığım ürünleri yakından görmek ve fiyat sormak için gittim. Zaten alışverişlerimin çoğunu internetten yapan biriyim, mağazaya da sadece ürünleri incelemek amacıy...

03.02.2026 tarihinde İstanbul Sultanbeyli Gündoğdu Mobilya şubesinden Milano TV ünitesi satın aldık. Ödemeyi peşin yaptık ve bize fatura yerine sadece tutarın yazılı olduğu bir kağıt verildi. Kurulum yapıldıktan sonra gelen misafirlerimizin de fark etmesiyle TV ünitesinin kapaklarının yanlış monte e...

Gündoğdu Mobilya Ankara Sincan şubesinden yaklaşık 65.000 TL tutarında bir oturma grubu aldım. 45.000 TL peşinat ödedim, kalan 20.000 TL’yi de 5.000 TL’lik taksitlerle ödeyeceğim söylendi. Satış sırasında “1 ay gecikme olsa bile sıkıntı olmaz, hallederiz” denilerek güvence verildi. İlk taksitin son...

Gündoğdu Mobilya’dan internet sitesi üzerinden koltuk takımı almayı düşünüyordum. Ancak karar vermeden önce Şikayetvar’a girip yorumlara baktığımda teslimat, ürün kalitesi, garanti ve müşteri hizmetleri gibi hemen her konuda çok sayıda olumsuz deneyim gördüm. Yıllardır ismini bildiğim, güvenilir sa...

31.12.2025 tarihinde Gündoğdu Mobilya’dan yatak takımı siparişi verdim. Ödemeyi elden taksitli olacak şekilde planladık, şu ana kadar herhangi bir ödeme yapmadım ve ürün tarafıma teslim edilmedi. Ürünleri teslim almadan ve kullanmadan siparişimi iptal etmek istediğimi mağaza çalışanına ilettim anca...

Gündoğdu Mobilya’dan katalog üzerinden tek berjer koltuk satın aldık ve aldığımıza gerçekten pişman olduk. Ödemeyi 30 Kasım 2025 tarihinde yaptık, ürün ise ancak 3 Ocak 2026 tarihinde tarafımıza teslim edildi. Koltuğu mağazada görme imkânımız olmadığı için katalogdaki görsellere ve firmanın ismine g...

01.12.2025 tarihinde Erzurum Şükrüpaşa Gündoğdu Mağazası’ndan Biga kanepe takımı satın aldım. Takımdaki üçlü koltuklardan açık renk olanının kumaşında, ürün eve geldikten hemen sonra çökme ve belirgin kırışıklık olduğunu fark ettim. Normalde İzmir’de yaşadığım için koltukların kurulumunu sadece görü...

Gündoğdu mobilyanın internet sitesinden köşe koltuk takımı aldım. Ürünün ortasında göçük var ve pufun ayaklarını getirmeyi unutmuşlar pufun ayaklarını takmadılar 1 hafta içerisinde getireceklerini söylediler ama 1 aydır defalarca iletişime geçmeme rağmen geri dönüş yapılmadı. Müşteri memnuniyeti kon...

Trabzon Gündoğdu Mobilya’dan yatak odası takımı satın aldım. Seçtiğimiz takımın dolabının ellerinde kalmamasına rağmen bizi yaklaşık 1,5 ay boyunca hiçbir bilgilendirme yapmadan beklettiler. Dolabın tedarik edilemediğini ancak defalarca şubeye gidip sormamız sonucunda, kendi çabamızla öğrenebildik. ...

18.12.2025 tarihinde Bursa Mustafakemalpaşa Gündoğdu Mobilya şubesinden 1-4-287-885 numaralı sipariş ile yatak, baza ve başlık seti satın aldım. Toplam 11.002 TL ödemeyi peşin olarak yaptım ve ürünlerin en geç 15–20 gün içerisinde teslim edileceği söylendi, ancak aradan geçen süreye rağmen ürünlerim...

Gündoğdu Mobilya Sarıgazi şubesinden 23.10.2025 tarihinde l koltuk ve Bohem Orta Sehpa satın aldık, ürünler ise ancak 05.12.2025 tarihinde teslim edildi. Teslimat sırasında orta sehpanın kırık olduğunu hem biz hem de ürünü getiren çalışanlar gördük. Çalışanlar, ürünü bu şekilde teslim almamız gerekt...

Gündoğdu Mobilya’dan yaklaşık 15 Eylül civarında Ankara Yenimahalle şubesinden bir koltuk takımı satın aldık. Koltuk takımını aldığımız ilk günden itibaren kumaşında potluk ve potlaşma sorunu yaşamaya başladık ve bu durum yaklaşık 3 aydır devam ederek zamanla daha da arttı. Ürünü aldığımız mağaza o...

Ankara İstanbul yolu üzerindeki Gündoğdu Mobilya’dan Ocak 2025’te Truva köşe takımı satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra kırlentlerin düğmeleri kopmaya başladı. Mağazayı aradığımda uzun süre boyunca servisin eve geleceği söylendi, ancak kimse gelmedi. En son “getirin mağazaya, burada yardımcı...

Gündoğdu Mobilya Erzurum Yakutiye Saraybosna şubesinden yaklaşık 56.000 TL ödeyerek bir adet koltuk takımı ve bir adet yemek masa sandalye takımı satın aldım. Ürünler 20 Aralık 2025 tarihinde teslim edildiğinde masanın kırık, sandalyelerin lekeler içinde, koltukların ise çeşitli yerlerinde lekeler, ...

+3

Erzurum Gündoğdu Saray Bosna şubesinden temmuz ayında Versace masa sandalye takımı satın aldım. Ürünü doğru düzgün kullanmamamıza rağmen ekim ayında sandalyelerin ayakları çatladı. Malzeme kalitesinin bu kadar kısa sürede böyle bir sorun çıkarması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Sorun...

2024 Şubat ayında Samsun Tekkeköy Kirazlık şubesinden Gündoğdu Mobilya’dan viyola koltuk takımı aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 yıl sonra koltuk takımının kumaşlarında belirgin şekilde renk değişimi ve tiftiklenme oluştu. Yaşadığım bu sorun üzerine defalarca mağazaya gidip durumu anlattım ancak sa...