Gündoğdu Mobilya müşteri

Ankara Sincan Gündoğdu Mobilya şubesinden mobilya kredisi ile toplam 93.040 TL tutarında koltuk takımı ve yemek masası s...atın aldık. Ürünlerin teslimat süresinin 45 gün olacağını öğrendikten sonra, daha 24 saat bile dolmadan işlemi iptal etmek istediğimizi belirttik. Aradan 3 gün geçmesine rağmen ip...

23 Nisan 2026 tarihinde Gündoğdu Mobilya Samandıra Şubesi’nden salonum için Urla TV sehpası, Nobel sandalye ve Roma kolt...uk takımı satın aldım. Bu ürünleri aynı alanda kullanacağımı özellikle belirtmeme rağmen, satış esnasında yeterli yönlendirme yapılmadı ve teslimat sonrasında sandalyelerin ve kolt...

Yaklaşık 3-4 sene önce Gündoğdu Mağazası Kütahya şubesinden Zen modeli bir koltuk takımı aldık. Garanti süresi bitmeden ...koltuklarda renk ağarması olduğunu fark edip bizzat şubeye giderek durumu ilettik, ardından merkezi arayarak da şikayetimizi bildirdik. Buna rağmen tarafımıza herhangi bir çözüm su...

2025 Kasım ayında Gündoğdu Mobilya Kısık şubesinden düğünüm için mobilya aldım. Düğünüm 2026 Temmuz ayında olduğu için ü...rünlerin Haziran ayında teslim edilmesini özellikle rica ettim. Aylar boyunca ödemelerimi günü gününe, hiçbir aksama olmadan yaptım. Buna rağmen düğünüme sadece 4 gün kalmış olması...

Gündoğdu Mobilya’dan yaklaşık 8 ay önce Malatya Merkez Kernek şubeden aldığım koltuk takımında ciddi sorunlar yaşıyorum.... Koltuk takımının yayları yerinden çıktı, kumaşında yırtılmalar oluştu ve ürün kısa sürede kullanılmaz hale geldi. Yaklaşık 1 aydır bu sorunla uğraşıyorum. Sadece bir arıza kaydı ...

Bursa’daki Gündoğdu Mobilya’dan yaklaşık on beş yirmi gün önce iki katlı ranza, yatak, şifonyer, çalışma masası, kitaplı...k ve bir adet tek kişilik yatak satın aldım. Ürünlerim hâlâ teslim edilmedi ve teslimatta yaşanan sorunlar nedeniyle yaklaşık bir haftadır iade talebinde bulunmaya çalışıyorum. Bu...

Balıkesir Gündoğdu Mobilya’dan yaklaşık bir yıl önce yatak odası takımı satın aldık ve ürünün depoda tutulması için ayrı...ca depo ücreti de ödedik. Yatak odası takımımızın 25 Mayıs tarihinde teslim edileceği söylendi, biz de yeni evimize taşınma planımızı bu tarihe göre yaptık. Teslimat sürecinde biz...

25 Haziran günü Fethiye’de bulunan Gündoğdu Mobilya mağazasından 150’lik ve 90’lik olmak üzere 2 adet baza aldım. Elden ...taksitli ödeme şeklinde anlaştık, 11.000 TL’yi peşin olarak elden ödedim, kalan 23.000 TL’yi de 4 aya böldük. Aradan birkaç gün geçtikten sonra, 30 Haziran’da beni arayıp kefil ist...

Trabzon Akçaabat Gündoğdu Mobilya şubesinden yaklaşık 3 ay önce aldığım koltuk takımında bitmeyen sorunlar yaşıyorum. Al...dığım ilk günden beri koltuklarda çeşitli problemler çıktı. Bunun için daha önce şikayet oluşturmama rağmen fabrikaya asla ulaşılmıyor, telefona bakanlar yüzümüze kapatıyor, defala...

Yaklaşık 1,5 sene önce Gündoğdu Mobilya Sinop şubesinden Emporio model köşe takımı satın aldım. Ürün eve geldiğinden ber...i hiç kullanılmadı, düğünüm sebebiyle bu hafta sonu misafirlerim olacağı için açıp kullanmak istediğimde köşe koltuğun açılmadığını fark ettim. 22.06.2026 tarihinde firmayı aradım...

Gündoğdu Mobilya’nın 444 1 985 numaralı müşteri hizmetleriyle 15 gündür ciddi iletişim sorunu yaşıyorum. Aradığımda hat ...açılıyor ama temsilci konuşmadan doğrudan kapatıyor, bu nedenle hiçbir şekilde bağlanamıyor ve derdimi anlatamıyorum. Müşteri hizmetlerini, Sakarya Sapanca’daki adresime teslim ed...

Gündoğdu Mobilya’dan babamın adına yaklaşık 5–6 ay önce iki adet koltuk aldık. Koltukların rengi antrasit olmasına rağme...n, bir tarafında bir türlü geçmeyen bariz bir renk değişikliği oluştu ve bu durumdan oldukça rahatsızız. Yaklaşık 2 aydır düzenli olarak aramamıza rağmen sürekli oyalanıyoruz. “Se...

Gündoğdu Mobilya Üsküdar şubesinden aldığımız masanın tüm taksitlerini günü gününe ödeyerek 2 Mart tarihinde tamamen bit...irdik. Ödemelerimiz bittikten sonra senetlerimizi teslim almak için mağazaya gittiğimizde, senetlerin ana merkezden geleceği ve bize dönüş yapılacağı söylendi. Ancak aradan aylar g...

Gündoğdu Mobilya’dan aldığım koltuk takımı ve yemek masası yaklaşık 2 yıldır evimde duruyor. Bugün, yani az önce, hem ko...ltuk takımında hem de yemek masası ayağında kırılma yaşadım ve bu durum güvenlik açısından da beni endişelendirdi. Ürünlerin faturası ve garanti belgeleri elimde mevcut olduğu içi...

Bursa Nilüfer’de bulunan Gündoğdu Mobilya’dan yaklaşık 1,5 ay önce 38.000 TL ödeyerek bir koltuk takımı satın aldım. Öde...memi kredi kartı ile yaptım. Teslimat için ayın 10’unda geldiler fakat ürün kırık çıktı. Görevli personel kırık olan ürünün yenisinin gönderileceğini söyledi ancak o günden bu yana...

1 yıl önce aldığım koltuk takımında iskelette kırılmalar oldu. Uzun bir yazışma sonucunda dönüş yapacaklarını söylediler.... Yaklaşık 15 gün sonra cevap geldi. Garanti kapsamındaki ürünü gelip görmeden kendilerince müşteri hatası olarak karar vermişler. Bunun için ücret istediler

Gündoğdu Mobilya’nın Muğla Fethiye şubesinden yaklaşık 45 gün önce, mayıs ayının ilk haftasında alışveriş yaptım. O gün ...özellikle kurban bayramını yeni evimde geçirmek istediğimi, bu nedenle teslimat ve kurulumun bayramdan önce yapılmasının benim için çok önemli olduğunu belirttim. Onlar da stoktan ...

Aralık 2025 tarihinde İstanbul Samandıra Bakkal Durağı’ndaki Gündoğdu Mobilya şubenizden yatak odası, salon ve yemek oda...sı takımlarından oluşan bir set satın aldım. Ödemenin 30.000 TL’lik kısmını peşin yaparak, kalan tutar için senetli ödeme planı oluşturuldu. Satış sırasında, ürünlerin depoda tutul...

Gündoğdu Mobilya Mersin Akdeniz şubesinden 2 adet 3’lü koltuk için 04.06 tarihinde toplam 53.700 TL tutarında kredi kart...ıyla ödeme yaparak sipariş verdim. Ürünün ölçüleri uymadığı için, ürünler henüz teslim edilmeden 07.06 tarihinde şubeye giderek sipariş iptali ve iade talebinde bulundum. İptal ta...

Gündoğdu Mobilya’dan yaklaşık 1,5 yıl önce Rize Ardeşen’deki mağazadan aldığım kanepede, ürünü aldığım günden bu yana sü...rekli yay fırlama sorunu yaşıyorum. İlk zamanlarda yayı yaptırmama rağmen aynı sorun tekrar etti ve kanepeyi sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldik. Aylardır bu sorun yüzünden evi...

Mersin Gündoğdu Mobilya’dan 23 Nisan tarihinde koltuk ve masa takımı satın aldım, üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine ra...ğmen hâlâ teslimat yapılmadı. Satın alıma ait 1-4-262-1480 numaralı kaydım bulunuyor. Bu süreçte hem mağazayla hem de müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım ancak müşter...

Trabzon Akçaabat Gündoğdu Mobilya şubesinden geçen sene bir yatak odası takımı aldım. Yaklaşık 1,5 ay önce yatağın yerin...i değiştirirken yatağın ayaklarından biri kırıldı. Ürün daha yeni sayılmasına rağmen bu şekilde kırılması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Yaklaşık 1,5 aydır kırılan ayağın t...

Gündoğdu Mobilya Arhavi şubesinden Ayşegül Genç K**** adına 3 Mayıs tarihinde gardırop siparişi verdik. Yaklaşık 1 hafta... önce yapılan montajdan sonra gardıropların kapaklarının tam oturmadığını ve çekmecelerin düzgün şekilde kapanmadığını fark ettik. Yaşadığımız bu montaj hatasıyla ilgili hem mağaz...