Gündoğdu Mobilya müşteri

Konu: Melis Takımı Yemek Masası Ayıplı - 3 Kez Onarım Olmadı, Değişim Ürünü de Ayıplı, Takım Bütünlüğü Bozuldu Şikayeti...m var. 31.12.2025 tarihinde Gündoğdu Mobilyadan TV ünitesi, küçük dolap, 6 sandalye ve 6 kişilik yemek masası aldım. Toplam bedel: 36.600 TL. Ürünler 20.02.2026 tarihinde teslim e...

Trabzon Of ilçesindeki Gündoğdu Mobilya şubesinden 1 Mayıs’ta ürün satın aldım, 13 Mayıs’ta ise ürünü iptal etmek zorund...a kaldım. İptal sonrası sözleşmede hiçbir şekilde belirtilmediği halde benden %10 oranında, yaklaşık 2.000 TL civarında cayma bedeli istediler ve bu ödemeyi bugün mecburen yapmak z...

Gündoğdu Mobilya Karabağlar şubesinden yaptığım alışveriş, hayatımın en büyük hatalarından biri oldu ve yaşadığım süreç ...tam anlamıyla bir pişmanlığa dönüştü. 2025 Aralık ayında satın aldığım ürünler 12 Şubat 2026 tarihinde teslim edildi. Teslimat sonrası Bohem TV Ünitesi'nin kurulumu için gelen usta...

Gündoğdu Mobilya İzmir Karabağlar şubesinden aldığımız salon takımının teslimatı 1 Mayıs’ta yapıldı ancak konsol kurulum... aparatları ile köşe koltuk birleştirme aparatları hiç teslim edilmedi. Bu eksikler nedeniyle hem konsolun hem de köşe koltuğun kurulumu tamamlanamıyor ve ürünleri teslim aldığımız...

17.01.2026 tarihinde Ankara Keçiören Gündoğdu şubesinden tek kişilik 90 × 190 ölçülerinde İdil yatak seti satın aldım, ü...rün için 11.500 TL ödeme yaptım. Yatağı aldıktan yaklaşık bir hafta sonra raylarının batması ve rahatsız etmesi sebebiyle telefonla şikayet oluşturdum. Yaklaşık bir ay sonra yatağı...

Gündoğdu Mobilya Üsküdar şubesinden yaklaşık 1 ay önce tek kişilik baza ve 9.900 TL bedelli bir koltuk aldım. Koltuk evi...me büyük geldiği için iade ettim ancak aradan zaman geçmesine rağmen ücret iadesi hâlâ yapılmadı, buna rağmen hâlâ taksit ödemeye devam ediyorum. Aldığım tek kişilik baza ise bir ...

7 Mayıs 2026 tarihinde Ordu Gündoğdu Mobilya’ya baza bakmaya gittim. Satın alma aşamasındayken, henüz ödeme yapmadan önc...e çalışanla konuşurken kendisi bana “10 bin lira için size bu kadar dil dökemem” diyerek son derece saygısız ve kırıcı bir ifade kullandı. Müşteri olarak ürün almak için gittiğim ...

Kocaeli Mobesko Gündoğdu Mobilya mağazasından 2023 Ağustos ayında Zen modeli 3+3+1+1 gri renkli koltuk takımı satın aldı...m. Ürünü teslim aldıktan yaklaşık 2 yıl geçtikten sonra, son 1 senedir giderek belirginleşen bir şekilde kumaşta renk değişikliği yaşamaya başladım. Koltuk takımının tamamında, öze...

Mersin Toroslar şubesindeki Gündoğdu Mobilya’dan aldığım ürünlerin 2 hafta ...sonra teslim edilmesi konusunda 28 Mart’ta anlaştık. Buna rağmen ürünler 2 ...

Gaziantep Binevler Gündoğdu Mobilya’dan 2025 yılının 11. ayında aldığımız oturma grubunun ayakları, montaja geldikleri g...ünden bu yana sorunlu ve değişime gideceği söylendiği halde hâlâ hiçbir işlem yapılmadı. İlk günden beri ayakların değişeceği söylenmesine rağmen, aradan onca zaman geçmesine karşı...

Gündoğdu Mobilya Ankara İstanbul Yolu şubesinden 28.01.2026 tarihinde aldığımız koltuk takımında, ürün daha ilk günden i...tibaren normal kullanım sırasında imalat ve işçilik kaynaklı ciddi ayıplar ortaya çıkmıştır. Koltukların oturum alanlarında belirgin şekilde kumaş potlukları ve toplanmalar oluşmuş...

Gündoğdu Mobilya mobil uygulamasından satın aldığım sıla köşe takımı için ertesi gün aranarak, ürünün bir modülünü satın... aldığım yaslanma kollarının bu ürüne dahil olmadığı tarafıma bildirildi. Bildiren kişi adı Ş**** hanım olan kişi (sanırım şirketin sahibi, çünkü o motivasyonla benimle konuştu) bu...

Gündoğdu Mobilya’dan bir koltuk takımı almayı düşünüyordum ve bayiden ürünle ilgili detaylı bilgi almak istedim. Bayidek...i müşteri temsilcisinin hem yetersiz bilgi vermesi hem de oldukça alakasız ve ilgisiz davranması nedeniyle bu durumu iletmek ve net bilgi almak için firma ile telefonda görüşmek is...

Aralık ayında Artvin Gündoğdu mağazasından yaklaşık 32 bin tl ödeyerek bir oturma grubu satın aldım. Oturma grubunu yata...k konumuna getirdiğimizde ilk günden beri arka kısmı alçakta, ön kısmı ise yüksekte kalıyor ve düzgün bir yatak yüzeyi oluşmuyor. Bu durum üzerine mağazaya başvurduğumda, yaşadığı...

Eskişehir Odunpazarı Gündoğdu Mobilya şubesinden yaklaşık 1,5 yıl önce iki adet kanepe aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 6 ...ay sonra kanepelerin kumaşlarında açılmalar başladı, garanti kapsamında servise gitti ve yaklaşık 1 ay sonra geri geldi. Ancak kanepeler geldikten 6 ay sonra aynı sorun tekrar orta...

7.01.2026 tarihinde Gündoğdu Mobilya Çiğli şubesinden bir oturma grubu, ev tipi bir salıncak ve 2 adet gardırop satın al...dım. Mobilyaların teslimatı için yaklaşık 1 ay bekledim, bu süreyi sorun etmedim ancak ürünler geldiğinde salıncak teslimatta yoktu. Mağazayı aradığımda, salıncağın siparişe eklenm...

Gündoğdu’nun online satış kanalından 22 Mart tarihinde, ardından 23 ve 25 Mart’ta olmak üzere toplamda iki genç odası, d...olap ve iki adet konsol satın aldım. Sipariş onayı sırasında tüm ürünlerin en geç 20 iş günü içinde teslim edileceği açıkça söylendi. Daha sonra online genç odası takımında komodin...

3 Mart 2026 tarihinde Gündoğdu Mobilya Gaziantep Plaza Mağazası’ndan yaklaşık 8.500 TL ödeyerek bir berjer satın aldık. ...18 Mart’ta diğer aldığımız ürünlerle birlikte teslimat yapıldı ancak gelen berjerin küflü, nemli ve son derece pis kokulu olduğunu fark ettik. Teslimatı yapan ekip de üründeki soru...

Gündoğdu Mobilya Giresun-3 şubesinden aldığım ürünlerin mobilya kurulumu 23 Şubat 2026 tarihinde yapıldı. Ancak şifonyer... için vida takımının eksik olduğu, bu yüzden montajın daha sonra yapılacağı söylendi ve en geç 15 gün içinde şifonyer montajı için geleceklerini belirttiler. Buna rağmen aradan yak...

Gündoğdu Mobilya Yaylacık şubesinden M******* B********* adına, ödemesi S******* B********* tarafından yapılan toplam üç... adet ürün satın aldık. Ürünlerin hepsinin hazır olduğunu, tamamının aynı anda teslim edileceğini söyleyerek bizi bu şekilde ikna ettiler. Özellikle hastamız olduğu için sürekli ev...

14 Şubat 2026 tarihinde internet üzerinden Gündoğdu Mobilya’dan bir adet l koltuk ve bir adet berjer satın aldım. Sipari...ş numaram 975HG3811H. Sitede teslim süresi 20–25 gün olarak yazmasına rağmen bu süre içinde ürünlerim teslim edilmedi. Teslimat gecikince firmaya defalarca ulaşmaya çalıştım. +90 ...

Gündoğdu Mobilya İstanbul Anadolu Yakası Ümraniye şubesinden Ocak 2026’nın son haftasında aldığımız koltuk takımında, kı...sa süre içinde oturma kısımlarında belirgin bir eğim ve çökme oluştu. Ayrıca koltukların arka destek, yani yaslanma bölümleri açılıp kapanırken oldukça zorlanıyor ve bu durum kulla...

Gündoğdu’dan yaklaşık 6 ay önce Van Maraş şubesinden aldığım üçlü kanepenin yayları 5–6 ay içinde dışarı çıktı ve ürün k...ullanılmaz hâle geldi. Ürün garanti kapsamında olduğu için servise alındı; ancak bu kez de hem evden alınma aşamasında hem de tamir sonrası teslim sürecinde ciddi sıkıntılar yaşama...