Gündoğdu Mobilya samsun

31.03.2026 tarihinde Gündoğdu Mobilya Samsun kirazlık şubesinden 57.500 TL bedelle viyola koltuk takımı satın aldım. Ürünler evime teslim edildikten bir gün sonra berjerde lekeler ve delikler fark ettim ve durumu WhatsApp üzerinden mağazaya ilettim, ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bunun üze...

+3

Samsun Bafra Gündoğdu Mobilya’dan 09.04.2026 tarihinde 69.510 TL bedelle bir yatak odası takımı satın aldık ve ödemeyi kredi kartı ile yaptık. Mağazada ödeme öncesinde baza başlığı için özellikle seçim yaptırıldı, takımın içerisinde başlığın da olduğu açıkça ifade edildi. Ürünler eve getirildi ve k...

28.11.2025 tarihinde Samsun Kirazlık Gündoğdu bölgesindeki bir mobilya mağazasından yaklaşık 42.000 TL tutarında, 3 ay ertelemeli tüketici kredisi kullanarak alışveriş yaptık. Satın aldığımız ürünler özel üretim olmamasına rağmen bugüne kadar tarafımıza teslim edilmedi. Alışverişe bağlı kullanılan ...

2024 Şubat ayında Samsun Tekkeköy Kirazlık şubesinden Gündoğdu Mobilya’dan viyola koltuk takımı aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 yıl sonra koltuk takımının kumaşlarında belirgin şekilde renk değişimi ve tiftiklenme oluştu. Yaşadığım bu sorun üzerine defalarca mağazaya gidip durumu anlattım ancak sa...

Gündoğdu Mobilya Samsun Türk iş şubesinden aldığım berjer, yanlış kurulum yapıldıktan sonra ayağının kırılması nedeniyle kullanılamaz hale geldi. Sorun 10 Kasım 2024 tarihinde yaşandı ve o günden bu yana firmayla sürekli görüşüyorum. Yaşanan problem sonrası firmaya durumu ilettim, benden montaj içi...

Samsun Atakum Çağlıoğlu şubesindeki Gündoğdu Mobilya’dan aldığım yatak odası takımı, yatak ve televizyon ünitesinde baştan beri ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellikle çekmeceler kapanmıyor, ürünler defolu olmasına rağmen yaklaşık bir yılı aşkın süredir hiçbir şekilde çözüm üretilmedi. Ürünlerin ayıplı...

Gündoğdu Mobilya’dan 21 Ekim tarihinde Samsun Tekkeköy Kirazlık şubesinden 5 kapaklı gardırop satın aldım. Buna rağmen ürün ancak 27 Kasım’da tarafıma teslim edildi. En az bunun kadar önemli olan diğer sorun ise, bana satılan sıfır ürün yerine daha önce kurulumu yapılmış, teşhir olduğu belli bir ürü...

Ürünü alalı 5-6 ay oldu. Tek kişilik bir bazada, açılan kısmında sorun oluştu. Sorun giderilmediği için bazanın başlık tarafındaki bez kısmında yıpranma meydana geldi. Eve kurulum ustası gelmedi, detaylı bakılmadı. Fotoğraf ve video istendi, gönderdim. Fotoğraf ve videoya bakılarak bazayı çok doldur...

Samsun Tekkeköy Gündoğdu Mobilya’dan bugün sıfır koltuk takımı ve TV ünitesi satın aldım. Kurulum sırasında koltuk takımının ayaklarının tamamının paslı olduğunu ve TV ünitesinin köşesinde ezik bulunduğunu fark ettik. Durumu hemen mağazaya ilettim ancak yetkililer çözüm odaklı yaklaşmak yerine başka...

20.09.2024 tarihinde Samsun Gündoğdu Mobilya Kirazlık Şubesi’nden Mekan Yatak satın aldık. 09.08.2025 tarihinde yatağın kumaşında yırtılma olduğunu fark ettik. Ürünü hem nakit hem de kredi kartı ile ödedik. Satın alma sırasında bize sadece “borç yoktur” kağıdı verildi, faturanın mail adresimize gönd...

Gündoğdu Mobilya Samsun Kirazlık şubesinden satın aldığım sandalye ile ilgili yaşadığım süreçten dolayı şikayetimi iletmek istiyorum. Geçtiğimiz günlerde mağazadan sandalye almıştım ve daha sonra boyutu masaya göre çok büyük olduğu için iade etmek istedim. İade sırasında tarafıma %30 cayma bedeli uy...

12.01.2024 tarihinde Samsun Atakum’daki Gündoğdu Mobilya mağazasından Vega model koltuk takımı satın aldık. Toplamda 24.000 TL’lik ödememizi 12 ay taksitle yaptık ve şu anda herhangi bir borcumuz yok. Ürünü kullanmaya başladıktan bir süre sonra koltuk takımının ayaklarında sürekli eğilme sorunu yaşa...

Yaklaşık 7 ay önce Gündoğdu Mobilyanın Samsun Atakum Atakent mağazasından almış olduğum iki kanepeden bir tanesinin ayağı yerinden çıkmıştı. Durumu mağazaya bildirdim onlarda firmanın müşteri hizmetlerini aramamı, müşteri hizmetleri de WhatsApp şikayet hattına durumu yazmamı istediler. 27.05.2025 ta...

2 ay önce Gündoğdu Mobilya Samsun şubesinden baza aldım. Kurulumun ardından baza içerisine standartlara uygun şekilde eşyalarımı yerleştirdim. 2 hafta önce bazayı açmak istediğimde makas tam olarak açılmadı. Durumu Gündoğdu Mobilya yetkililerine ilettim, benden görsel göndermemi istediler. Gönderdiğ...

2023 yılında Samsun Belediyeevleri Gündoğdu Mobilya'dan yatak odası takımı aldık. Bir sene sonra yatak ayakları kırılmaya başladı. O kadar kalitesiz ki kenarlarının vidaları koptu, zaten suntası kağıt gibi parçalandı. Aradığımda, garantisinin bittiğini ve ücretli onarım yapılabileceğini söylediler. ...

+2

Samsun Bafra Gündoğdu Mağazası'ndan koltuk takımı aldım, getirdiler. Tekli berjer arızalı, koltuk yamuk; bir ayağı yüksek, diğeri düşük. 10 kere aradım, sürekli bir bahane üretiyorlar, gelip düzeltmiyorlar. Geri de almıyorlar. Yol ve yöntem de söylemiyorlar. Sürekli 'yarın, yarın, yarın' diyorlar. A...

+3

Samsun Bafra şubesindeki Gündoğdu mağazasından koltuk takımı aldık. Ancak, sistemlerde gördüğümüz gibi olmadığı için gelen ürünü iade edip başka bir ürünle değiştirmek istedim. Ne yazık ki 'satılan satılmıştır' felsefesiyle hareket edilerek yardımcı olunmadı ve ilgilenilmedi.

Samsun Gündoğdu mağazasından aldığımız yatak odası için 20 gün öncesinden haber verin denildi. Biz 25 gün öncesinden haber verdik ve eşyalarımızı yılbaşı öncesi seçtik, istenilen peşinatı verip ürünlerimizi ayırttık. Ancak bugün 29. Gün ve hâlâ net bir tarih verilmiyor. Arayıp görüştüğümüzde ise 'fa...

2024 mart ayında Samsun kirazlık Gündoğdu mobilyadan aldığım mutfak masasının kenarlarında açılmalar oldu. Aynı ürünün sandalye süngerlerinde çökmeler de var. Şubeyi arayıp şikayetimi bildirme fırsatı bile verilmeden kendilerinin arıza işlemleri ile ilgilenmediklerini Trabzon da bulunan yetkili serv...

Gündoğdu Mobilya Samsun Tekkeköy şubesinden 2024 Haziran'da yatak aldık. Yatak geldikten 15 gün sonra alttaki profil ayaklar eğildi, fabrikaya dönüş yaptık. Sonra iki tane yeni ayak almış gelmişler ama biz taktırmadık çünkü o ayaklar da eğilecek. O kadar ucuz bir işçilik yapmışlar ki bir tane uzun b...

Gündoğdu Mobilyanın Samsun Bafra şubesinden 19 Nisan 2023 tarihinde almış olduğumuz koltuk takımında birkaç farklı renk değişimi şeklimde solma meydana geldi. Aynı zamanda ürünün kumaşındaki parlaklık desen tarzında olan yapı kaybolarak kimaş yıpranmaya ve tiftiklenmeye başladı. Sürekli kullanılmaya...

+1

Gündoğdu Mobilya'dan alınan L koltuk, aralarında boşluklar olması ve oturma yerlerinin özensizliği nedeniyle sorunlu. Samsun Çarşamba'daki mağaza yetkilisi M**** Bey'e durumu anlatmamıza rağmen ilgilenmedi. Mağaza yetkilisi, müşteri temsilcilerinin müşteriyle konuşma konusunda yeterli bilgiye sahip ...

Gündoğdu Mobilya Bafra şubesinden 27-28 /10/2024 tarihinde koltuk takımı ve yemek odası aldım. Renk konusunda kararsız olduğum için yaşadığım yer olan Sinop merkez Gündoğdu şubesine gidip tekrar ürüne baktım. Şubeye vermiş olduğum telefon numaramdan mağaza sorumlusu sisteme giriş yapmış ve Bafra şub...

Gündoğu Samsun Atakum turkis şubesinden koltuk takimi aldım ve 2000 TL pesin verdim sonra firma prosedürleri gereği sipariş onaylanmadı paramı geri istiyorum. Param yok fabrika verecek diyor parayı. Size verirken hemen iade olur sipariş onaylanmaz ise dediler simdi de muhatap fabrika sizin diyorlar...