Gündoğdu Mobilya izmir

Yaklaşık 4 ay önce İzmir Kısıkköy’de bulunan Gündoğdu Mobilya mağazasından bir koltuk takımı, üçlü çekyat ve yemek masası satın aldım. Kurulum sırasında yemek masasının ayağı kırık şekilde monte edildi. Durumu defalarca mağazaya iletmeme rağmen dört aydır sürekli “bugün yarın geleceğiz” denilerek oy...

Gündoğdu Mobilya İzmir Karabağlar şubesinden l koltuk, orta sehpa ve berjer siparişi verdim. Ödemeyi yaklaşık 33.000 TL olarak IBAN yoluyla yaptım. Ancak ürünlerim henüz elime geçmedi ve süreçle ilgili hiçbir şekilde bilgi alamıyorum. Siparişimle ilgili durumumu sormak ve teslimat hakkında net bilg...

Gündoğdu Mobilya İzmir Çiğli şubesinden 4 Aralık 2025 tarihinde koltuk takımı, yemek odası takımı, yatak odası takımı ve 3’lü servis sehpası takımı aldım. Toplamda yaklaşık 137.000 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Ürünleri 10 Aralık 2025 tarihinde teslimata getirip kurulumu yaptılar; ancak kurulum sıra...

+1

Gündoğdu Mobilya İzmir Kısıkköy şubesinden bir oturma odası takımı satın aldım; ancak 29 Aralık tarihinden bu yana ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Aradan uzun süre geçmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadığı gibi tarafıma net bir bilgilendirme de sağlanmadı. Elimde siparişime ait belge ve numar...

Gündoğdu Mobilya’dan katalog üzerinden tek berjer koltuk satın aldık ve aldığımıza gerçekten pişman olduk. Ödemeyi 30 Kasım 2025 tarihinde yaptık, ürün ise ancak 3 Ocak 2026 tarihinde tarafımıza teslim edildi. Koltuğu mağazada görme imkânımız olmadığı için katalogdaki görsellere ve firmanın ismine g...

01.12.2025 tarihinde Erzurum Şükrüpaşa Gündoğdu Mağazası’ndan Biga kanepe takımı satın aldım. Takımdaki üçlü koltuklardan açık renk olanının kumaşında, ürün eve geldikten hemen sonra çökme ve belirgin kırışıklık olduğunu fark ettim. Normalde İzmir’de yaşadığım için koltukların kurulumunu sadece görü...

İzmir Kısıkköy’de bulunan Gündoğdu Mobilya şubesinden Olimpia yatak odası takımı satın aldım. Ürünler eve teslim edildiğinde, önce başka bir müşterinin konsolunu da benim eve çıkardılar, sonra hatalı olduğunu fark edip geri götürdüler. Kendi takımımın komodin kurulum parçaları ise eksik gönderildiği...

Gündoğdu Mobilya İzmir Karabağlar şubesinden baza başlığı satın aldım. Ürünü teslim etmek için “evde olun, getireceğiz” dediler ancak söz verdikleri pazartesi günü gelmediler. Şu an salı günü bitmek üzere olmasına rağmen hâlâ gelen giden yok. İki gündür evde bekliyorum, kimse ne arıyor ne de teslim...

İzmir bölgesinden aldığımız Gündoğdu Mobilya ürünlerimizin teslimatı Trabzon bölgesi tarafından yapıldı, ancak teslimat sırasında konsol ve komodinlerimizde kırık parçalar olduğu görüldü. Bu durumu teslimat esnasında ekiplere ilettik ve bize yeni ürün ya da parça getireceklerini söylediler. Ekim ay...

İzmir Kısıkköy de bulunan Gündoğdu Mobilya mağazasından mobilya aldık. Alırken 1 buçuk ay sonra düğünümüz olacağını belirttik. Ürünler bize teslim edildiğinde yemek masamızın ayağı kırık bir şekilde geldi. Düğünümüze çok az bir süre kaldığını ürünün acil bir şekilde teslim edilmesini rica etmemize r...

29.07.2025 tarihinde Gündoğdu Mobilya İzmir Bayraklı şubesinden Empoli yemek odası takımını peşin ödemeyle 24.620 TL karşılığında satın aldık. Takımın içeriği; yemek masası ve 6 adet sandalye, konsol, TV ünitesi, orta sehpa şeklindeydi. Bizi 1,5 ay beklettikten sonra ürünler eksik ve yanlış olarak g...

29.08.2025 tarihinde İzmir, Çiğli Gündoğdu Mobilya mağazasından kredi kartı ile toplam 32.600 TL tutarında masa, sandalye, konsol ve ünite satın aldım. Taşınma tarihim olan 13.09.2025 için ürünlerin teslimatı ve kurulumu için randevu verdim, ayrıca o gün için adrese asansör kurduracağımı ve saat 14:...

Gündoğdu Mobilya’dan İzmir Bayraklı şubesinden yaklaşık 5 ay önce 12.000 TL’ye aldığım yatak bazada sürekli olarak yaylardan kaynaklı rahatsızlık yaşıyorum. Ürünü aldığım günden beri yaylar konforumu olumsuz etkiliyor ve bu sorun hiç geçmedi. Yaklaşık 3 ay önce müşteri hizmetlerine durumu ilettim, a...

Gündoğdu Mobilya Bağlarbaşı Bursa şubesinden koltuk takımı, yatak odası ve yemek odası satın aldım. Ürünlerin teslimatı için yaklaşık 1 aydır bekliyorum. Teslimatın 1 hafta önce İzmir şubesinde hazır olduğu söylendi, ancak bu süreçte kimse benimle iletişime geçmedi. Adres değişikliği talebimi şubeye...

Temmuz 2024’te İzmir Çiğli Gündoğdu Mobilya mağazasından 20 küsur bin liraya aldığım yatak odası takımının parçaları kırık geldi. 11 aydır müşteri hizmetleriyle 50 kez görüşmeme rağmen hâlâ şifonyeri göndermediler. 'Bugün, yarın göndereceğiz' diyerek neredeyse 1 yıl geçti. Hem Trabzon genel merkezin...

Mart sonunda İzmir Cogli mağazanızdan yüz bin liralık peşin alışveriş yaptım, takım geldi. Gelen takımın sandalye malzemelerini kaybettiler; üç ay oldu, hâlâ sandalye malzemesi gelecek denildi. Ayrıca koltuklar o kadar kötü kaplanmış ki, resmen üstünde örtü var gibi, elimle düzeltiyorum, süngerinden...

Teslimat sorunu yaşıyorum. Söz verdikleri tarihte teslim etmediler. 2 çekyat, 1 berjer ve 6 kişilik masa sandalye sipariş ettim. Çok mağdur oldum. Evime gidemiyorum, 1 aydır bekliyorum. Yazlığım için sipariş vermiştim ve 1 ayı geçti. Tatillerde gidemedim, çalışan biriyim. Şimdi bayram geliyor ve yin...

F***** adında bir çalışan, üslubu yok; konuşmayı bilmiyor, konuşma üslubu sıfır ve saygısız. Öyle birinin çalıştırılması bile saçmalık. İzmir şubesinde çalışan bu kişi, konuşmayı bilmiyor ve utanmadan kendi kusurlarını görmezden geliyorlar. Bir de utanmadan tepemize çıkıyor. Bu çalışan kesinlikle ki...

Gündoğdu Mobilya'dan Ekim 2024'te yatak odası ve oturma grubu aldım. Mart 2025'te yatağın iki ayağı kırıldı, kanepelerin döşeme zımbaları attı. Yatak başlığı, duvar yerine bazaya monte edildiği için sallanıyor. Bu sorunları Gündoğdu Mobilya'nın merkez şubesine defalarca ilettim. Ürünlerin fotoğrafla...

İzmir Çaymahalle şubesinden aldığım ürünün 10 gün içinde teslim edileceği söylendi. 40 bin TL nakit ödedim, aradan bir ay geçti, hâlâ ürün yok. Hiçbir şekilde güvenilir değil, bizi mağdur ettiler. Siz de düşmeyin... Muhatap bulamıyoruz. Vazgeçin diyorlar, yazık.

Hayatımda gördüğüm en kötü firma. Üretim aşamasından teslimat servisine kadar her şey çok kötü. Muhatap alacak kimseyi bulamıyorsunuz. Elemanlar yetersiz ve her an hakaret etmeye hazır. Geri dönüş yok, telefonlar yüzünüze kapanıyor. İzmir Karaburun'a sabah teslimat yapılacak diye arandım, sabah İsta...