Gündoğdu Mobilya müşteri

Bursa Nilüfer’de bulunan Gündoğdu Mobilya’dan yaklaşık 1,5 ay önce 38.000 TL ödeyerek bir koltuk takımı satın aldım. Öde...memi kredi kartı ile yaptım. Teslimat için ayın 10’unda geldiler fakat ürün kırık çıktı. Görevli personel kırık olan ürünün yenisinin gönderileceğini söyledi ancak o günden bu yana...

Gündoğdu Mobilya’nın Muğla Fethiye şubesinden yaklaşık 45 gün önce, mayıs ayının ilk haftasında alışveriş yaptım. O gün ...özellikle kurban bayramını yeni evimde geçirmek istediğimi, bu nedenle teslimat ve kurulumun bayramdan önce yapılmasının benim için çok önemli olduğunu belirttim. Onlar da stoktan ...

Aralık 2025 tarihinde İstanbul Samandıra Bakkal Durağı’ndaki Gündoğdu Mobilya şubenizden yatak odası, salon ve yemek oda...sı takımlarından oluşan bir set satın aldım. Ödemenin 30.000 TL’lik kısmını peşin yaparak, kalan tutar için senetli ödeme planı oluşturuldu. Satış sırasında, ürünlerin depoda tutul...

Gündoğdu Mobilya Mersin Akdeniz şubesinden 2 adet 3’lü koltuk için 04.06 tarihinde toplam 53.700 TL tutarında kredi kart...ıyla ödeme yaparak sipariş verdim. Ürünün ölçüleri uymadığı için, ürünler henüz teslim edilmeden 07.06 tarihinde şubeye giderek sipariş iptali ve iade talebinde bulundum. İptal ta...

Gündoğdu Mobilya’dan yaklaşık 1,5 yıl önce Rize Ardeşen’deki mağazadan aldığım kanepede, ürünü aldığım günden bu yana sü...rekli yay fırlama sorunu yaşıyorum. İlk zamanlarda yayı yaptırmama rağmen aynı sorun tekrar etti ve kanepeyi sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldik. Aylardır bu sorun yüzünden evi...

Mersin Gündoğdu Mobilya’dan 23 Nisan tarihinde koltuk ve masa takımı satın aldım, üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine ra...ğmen hâlâ teslimat yapılmadı. Satın alıma ait 1-4-262-1480 numaralı kaydım bulunuyor. Bu süreçte hem mağazayla hem de müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım ancak müşter...

Trabzon Akçaabat Gündoğdu Mobilya şubesinden geçen sene bir yatak odası takımı aldım. Yaklaşık 1,5 ay önce yatağın yerin...i değiştirirken yatağın ayaklarından biri kırıldı. Ürün daha yeni sayılmasına rağmen bu şekilde kırılması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Yaklaşık 1,5 aydır kırılan ayağın t...

Gündoğdu Mobilya Arhavi şubesinden Ayşegül Genç K**** adına 3 Mayıs tarihinde gardırop siparişi verdik. Yaklaşık 1 hafta... önce yapılan montajdan sonra gardıropların kapaklarının tam oturmadığını ve çekmecelerin düzgün şekilde kapanmadığını fark ettik. Yaşadığımız bu montaj hatasıyla ilgili hem mağaz...

Gündoğdu Mobilya’dan aldığımız sandalyenin fermuarı ürün geldiği günden beri kapanmıyor ve fermuar tamamen bozuk durumda.... Ürün hatalı bir şekilde teslim edildi ve geleli yaklaşık 15 gün oldu. Bu durum üzerine mağaza ile / Gündoğdu Mobilya müşteri hizmetleri ile iletişime geçip durumu bildirdik, biz...

Konu: Melis Takımı Yemek Masası Ayıplı - 3 Kez Onarım Olmadı, Değişim Ürünü de Ayıplı, Takım Bütünlüğü Bozuldu Şikayeti...m var. 31.12.2025 tarihinde Gündoğdu Mobilyadan TV ünitesi, küçük dolap, 6 sandalye ve 6 kişilik yemek masası aldım. Toplam bedel: 36.600 TL. Ürünler 20.02.2026 tarihinde teslim e...

Trabzon Of ilçesindeki Gündoğdu Mobilya şubesinden 1 Mayıs’ta ürün satın aldım, 13 Mayıs’ta ise ürünü iptal etmek zorund...a kaldım. İptal sonrası sözleşmede hiçbir şekilde belirtilmediği halde benden %10 oranında, yaklaşık 2.000 TL civarında cayma bedeli istediler ve bu ödemeyi bugün mecburen yapmak z...

Gündoğdu Mobilya Karabağlar şubesinden yaptığım alışveriş, hayatımın en büyük hatalarından biri oldu ve yaşadığım süreç ...tam anlamıyla bir pişmanlığa dönüştü. 2025 Aralık ayında satın aldığım ürünler 12 Şubat 2026 tarihinde teslim edildi. Teslimat sonrası Bohem TV Ünitesi'nin kurulumu için gelen usta...

Gündoğdu Mobilya İzmir Karabağlar şubesinden aldığımız salon takımının teslimatı 1 Mayıs’ta yapıldı ancak konsol kurulum... aparatları ile köşe koltuk birleştirme aparatları hiç teslim edilmedi. Bu eksikler nedeniyle hem konsolun hem de köşe koltuğun kurulumu tamamlanamıyor ve ürünleri teslim aldığımız...

17.01.2026 tarihinde Ankara Keçiören Gündoğdu şubesinden tek kişilik 90 × 190 ölçülerinde İdil yatak seti satın aldım, ü...rün için 11.500 TL ödeme yaptım. Yatağı aldıktan yaklaşık bir hafta sonra raylarının batması ve rahatsız etmesi sebebiyle telefonla şikayet oluşturdum. Yaklaşık bir ay sonra yatağı...

Gündoğdu Mobilya Üsküdar şubesinden yaklaşık 1 ay önce tek kişilik baza ve 9.900 TL bedelli bir koltuk aldım. Koltuk evi...me büyük geldiği için iade ettim ancak aradan zaman geçmesine rağmen ücret iadesi hâlâ yapılmadı, buna rağmen hâlâ taksit ödemeye devam ediyorum. Aldığım tek kişilik baza ise bir ...

7 Mayıs 2026 tarihinde Ordu Gündoğdu Mobilya’ya baza bakmaya gittim. Satın alma aşamasındayken, henüz ödeme yapmadan önc...e çalışanla konuşurken kendisi bana “10 bin lira için size bu kadar dil dökemem” diyerek son derece saygısız ve kırıcı bir ifade kullandı. Müşteri olarak ürün almak için gittiğim ...

Kocaeli Mobesko Gündoğdu Mobilya mağazasından 2023 Ağustos ayında Zen modeli 3+3+1+1 gri renkli koltuk takımı satın aldı...m. Ürünü teslim aldıktan yaklaşık 2 yıl geçtikten sonra, son 1 senedir giderek belirginleşen bir şekilde kumaşta renk değişikliği yaşamaya başladım. Koltuk takımının tamamında, öze...

Mersin Toroslar şubesindeki Gündoğdu Mobilya’dan aldığım ürünlerin 2 hafta ...sonra teslim edilmesi konusunda 28 Mart’ta anlaştık. Buna rağmen ürünler 2 ...

Gaziantep Binevler Gündoğdu Mobilya’dan 2025 yılının 11. ayında aldığımız oturma grubunun ayakları, montaja geldikleri g...ünden bu yana sorunlu ve değişime gideceği söylendiği halde hâlâ hiçbir işlem yapılmadı. İlk günden beri ayakların değişeceği söylenmesine rağmen, aradan onca zaman geçmesine karşı...

Gündoğdu Mobilya Ankara İstanbul Yolu şubesinden 28.01.2026 tarihinde aldığımız koltuk takımında, ürün daha ilk günden i...tibaren normal kullanım sırasında imalat ve işçilik kaynaklı ciddi ayıplar ortaya çıkmıştır. Koltukların oturum alanlarında belirgin şekilde kumaş potlukları ve toplanmalar oluşmuş...

Gündoğdu Mobilya mobil uygulamasından satın aldığım sıla köşe takımı için ertesi gün aranarak, ürünün bir modülünü satın... aldığım yaslanma kollarının bu ürüne dahil olmadığı tarafıma bildirildi. Bildiren kişi adı Ş**** hanım olan kişi (sanırım şirketin sahibi, çünkü o motivasyonla benimle konuştu) bu...

Gündoğdu Mobilya’dan bir koltuk takımı almayı düşünüyordum ve bayiden ürünle ilgili detaylı bilgi almak istedim. Bayidek...i müşteri temsilcisinin hem yetersiz bilgi vermesi hem de oldukça alakasız ve ilgisiz davranması nedeniyle bu durumu iletmek ve net bilgi almak için firma ile telefonda görüşmek is...