to read complaints and reviews, or file yours.
"Süreç çok hızlı bir şekilde işledi. Tamir, değişim veya iade yapılabileceği söylendi. Plastik aksamı olmayan bir model istediğim için iade aldım. Üründen memnun kalmasam da firma çok başarılı bir memnuniyet süreci yönetti. Herkese çok teşekkür ederim"
"Grundig TÜRKİYE'YE teşekkür ederim ürün değişimi onaylandı"
Grundig vcp 3930 dikey süpürgeyi yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Ürün birkaç gündür şarj olmasına rağmen çalışmıyor. Cih...azı şarjdan çıkarıp düğmesine bastığımda hiçbir tepki vermiyor ve çalışmıyor. Bu sorun 3 gündür devam ediyor ve ürünün garantisi bitmiş durumda. Buna rağmen, bir anda böyle bir ar
Grundig dc 7500 kahve makinesini 9 Mart tarihinden beri defalarca servise vermeme rağmen yaşadığım sorunlar çözülemedi. ...Cihaz önce süt bölgesinden ve su haznesinden su kaçırmaya başladı. Bodrum’daki yetkili servisi aradım, makineyi gelip aldılar, sorunun giderildiğini söyleyip geri getirdiler ancak
Grundig marka gri renk bulaşık makinemde el yıkama deterjanı ile silmek istedim ve rengi değişti. Böyle bir saçmalık ola...bilir mi? Nerede görülmüş bir beyaz eşyanın üstünün boyasının çıktığı, dışının demir çıkmayan boya olması gerekmiyor mu? Bu nasıl bir saçmalık? Üstelik yeni, eski bir üründe değil;
"Teşekkür ederiz Grundig ve Yeşim Hanıma"
Grundig TCM7061D model Türk kahvesi makinesini yaklaşık 10 gün önce Kayseri’de Bulut Ticaret’ten 7.000 TL ödeyerek peşin... satın aldım. Ürünü ilk kullanımdan itibaren kahveyi soğuk pişirmesi ve cezvenin alt kısmının tek kullanımda sararması gibi ciddi sorunlarla karşılaştım. Ürünü iki kez servise gön
18.03.2024 tarihinde Teknosa’dan Grundig vcp 5130 model şarjlı süpürgeyi yaklaşık 5.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürün ga...ranti süresi içindeyken uzun uğraşlar sonucunda batarya değişimi yapıldı. Ancak yeni takılan batarya da kısa sürede sorun çıkardı ve şu anda, garantisi 18.03.2026 tarihinde biten ü
2022 yılında Grundig km7682 Delisia filtre kahve makinesi satın aldım. Ürünü yaklaşık dört yıl normal şekilde kullandım.... 15-20 gün önce cihazı çalıştırdığım anda evin şalteri attı. Şalteri kaldırdıktan sonra cihaz su ısıtmamaya başladı. Bunun üzerine yetkili servise teslim ettim. Serviste bana ciha
Grundig marka gpwm 104855 model çamaşır makinesini Media Markt üzerinden online sipariş ile satın aldık. Ürünü kullanmay...a başladığımız andan itibaren makinenin “sentetik” programında sıkma yapmama sorunu yaşadık. Bunun üzerine yetkili servise başvurduk ve ürün servise alındı, ardından makinemiz aynı
18.04.2026 tarihinde İstanbul Eyüpsultan’daki adresime televizyonum için 17.00–19.00 saat aralığına Grundig yetkili serv...isinden randevu verildi. Servis, 17.29 civarında arayarak ters yönde olduğu için gelemeyeceğini, işlemin bir sonraki güne kalacağını iletti. Ben ise başka gün kesinlikle müsait ola
Grundig marka dikey süpürgemizi yaklaşık 2 yıl 3 ay önce satın aldık. Şubat ayında farklı bir nedenden dolayı ürünü serv...ise gönderdik, servis dönüşünde süpürgeyi bu kez LED arızalı şekilde geri teslim ettiler. Daha sonra ürünü tekrar servise alıp LED arızasını giderdiler. Aradan yaklaşık 2 ay geçtik
"Teşekkür ederim sorunum giderildi"
Grundig ksm-6430 süt hazneli yarı otomatik espresso makinemin süt haznesi bağlantı kısmının uç tarafı, sadece normal tak...ıp çıkarma hareketleri sırasında, birkaç aylık kullanım sonunda kırıldı. Bu parça kırıldığı için sensöre temas etmiyor ve artık sütlü kahve hazırlanamıyor. Ürünü severek kullanıyo
Grundig 55ghq9550 model televizyon ile ciddi ekran sorunları yaşıyorum. İlk olarak 9500 serisi bir televizyon almıştım, ...ışık hüzmesi problemi yüzünden ürün değiştirildi, aynı model bulunamadığı için yerine 55ghq9550 verildi. Keşke değişim yapılmasaydı, gelen ürün çok daha kötü durumda. Mevcut telev
Yaklaşık 1 ay önce Vatan Bilgisayar’dan bir Grundig televizyon satın aldım. Televizyonun kendisinde bir sorun yok ancak ...beraberinde verilen kumandadan ilk günden beri çok şikayetçiyim. Sorun kumandanın komut almaması değil, tuşların aşırı sert olması. Normal bir kumanda gibi yumuşak ve kibarca basar
"Sorunum hızlı ve güvenilir şekilde çözüme ulaştığı için teşekkür ederim."
Grundig marka bir televizyon satın aldım, televizyonu alalı yaklaşık 2 ay oldu ve bu süre içinde 4 kez kanallar kendi ke...ndine silindi. Her seferinde kanalları yeniden ayarlamak zorunda kalıyorum ve bu durumdan artık çok rahatsızım. Yaşadığım problemle ilgili olarak Grundig müşteri hizmetleriyle gör
Grundig 55 gdu 7810b model televizyonumda iki gündür cep telefonumdan ekran yansıtma özelliğini kullanırken sorun yaşıyo...rum. Telefonda Tabi uygulamasına girip içerik açtığımda televizyona yalnızca ses geliyor, ancak görüntü gelmiyor. Uygulama dışında normal telefon ekranımı yansıttığımda görüntü gel
Grundig tkm 1343 model kahve makinesini Antalya Alanya’da Vatan Bilgisayar’dan kısa süre önce aldım ancak daha ilk kulla...nmaya çalıştığımda suyu fazla kaynatma sorunu yaşadım. Cihaz kahveyi gereğinden fazla kaynattığı için doğru düzgün içilecek kıvamda kahve hazırlamıyor, performansı çok zayıf ve ade
"Teşekkür"
Grundig fra424401 model Airfryer ürünümün pişirme bölümünde, yani sepet kısmında temassızlık sorunu oluştu. Ürünü Arçeli...k yetkili servisine götürdüğümüzde, garanti süresi bittiği için ücret karşılığı parça değişimi yapılacağı ve yaklaşık bin tl civarında bir bedel olacağı bilgisi verildi, biz de bu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
