to read complaints and reviews, or file yours.Grundig Çaydanlıkta Boya Problemi Garanti Kapsamında Çözülmedi
Grundig cm 4342 model çaydanlığı yaklaşık 6 aydır kullanıyorum. Ürünün ön kısmındaki boyada dökülmeler başladı ve kısa süre içinde belirgin bir görüntü bozulması oluştu. Kısa sürede bu hale gelmesi hem ürün kalitesi hem de dayanıklılık açısından beni hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünü yetkili servise gönderdim ancak boya sorununu kabul etmeyerek herhangi bir işlem yapmadılar. Ürünü özenli kullanmama rağmen bu sorunun kullanıcı hatası gibi değerlendirilmesini doğru bulmuyorum.
Grundig’den, çaydanlığımın boya sorununun garanti kapsamında tamir edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi
