to read complaints and reviews, or file yours."Kahve makinemi teslim aldım arıza giderilmiş ürünüm hiçbir zarara uğramamış Grundig servisine ve başvuruma yardımcı olan Şikayetvar a çok teşekkür ediyorum"
"Teşekkür ederim sorunum giderildi"
21.03.2022 Tarihinde Grundig marka gdf 6503 model bulaşık makinesi sıfır olarak geldi ve kurulumu yapıldı. 2027 tarihine... kadar garantisi devam ediyordu. Kullanmış olduğumuz bulaşık makinesi özelliğinden dolayı yıkama işleminin bitimine yakın enerji tasarrufu olsun diye kapağını kendi açıyordu. Son z
Grundig vcp5030 model elektrikli süpürgeyi Ankara İtfaiyeciler Çarşısı’ndan aldım, henüz 8 ay bile olmadan ürünün süpürg...e başlığındaki lamba yanmamaya ve fırçası dönmemeye başladı. Aynı modelden iki tane aldım ve her iki üründe de bu arıza neredeyse birer gün arayla ortaya çıktı. Yaşadığım sorun üz
2022 yılında Grundig gwm 101425 model çamaşır makinesini İstanbul Beykoz Kavacık Mahallesi Otağtepe Caddesi No:43/A adre...sinde bulunan E**** K*** isimli bayiden satın aldım. Makineyi aldığım günden beri sürekli sorun yaşıyorum. Dört yıldır toplam sekiz defa arıza kaydı açıldı, her seferinde aynı prob
Grundig ksm6430 model kahve makinesini yaklaşık 5 aydır kullanıyorum ve ürünümün garanti süresi devam ediyor. Bugün itib...arıyla cihazın kireç temizleme tuşu hiçbir şekilde tepki vermemeye başladı. Tuşa bastığımda hiçbir ışık yanmıyor, herhangi bir işlem de başlamıyor. Bu durum üzerine az önce müşter
Merhabalar 04.10.2024 tarihinde Grundig gpwm114643 11 kg 1400 devir çamaşır makinesi aldım. Makinenin kurulumu için 08....10.2024 tarihinde gelindi. Makinenin 3 yıl garantisi vardır. Makinede sıkmama problemi, ses çıkartma problemi ve kendi kendine kapanma problemlerim yaklaşık 4 aydır devam etmekted
10 Kasım 2025 tarihinde Media Markt Bursa 1 Nilpark Avm şubesinden Grundig ...hs7483 model hava üflemeli saç şekillendirici satın aldım. Ürünü o tarihten
Grundig marka gpdh 8634 model kurutma makinesini Media Markt’tan satın aldım. Ürün henüz 1 yılını doldurmadan ciddi bir ...arıza vermeye başladı. Yaklaşık 1 aydır cihaz kendi kendine anormal sesler çıkarıyor, bir süre sonra tamamen durarak çalışmayı kesiyor ve bu nedenle hiçbir şekilde verim alamıyorum
Grundig yarı otomatik kahve makinesi olarak aldığım ksm 5330 model cihazı, 24 Mart 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden ...satın aldım. Ürünün garanti süresi ise dün itibarıyla sona erdi. Kullanım sürecim boyunca, daha önce başka kullanıcıların da yaşadığını gördüğüm süt haznesi sorununu birebir ben de
Grundig VCP 8930 model şarjlı süpürgeyi daha ilk yıl dolmadan kullanmaya başladığım andan itibaren sürekli sorunla karşı...laşarak kullanıyorum. Ürünün bataryası bir yıl dolmadan değişti, oysa satış aşamasında özellikle iyon pilinin sağlam ve uzun ömürlü olduğu vurgulanarak bu şekilde pazarlanmıştı. So
18.02.2026 tarihinde İstanbul Meydan AVM’deki Media Markt mağazasından Grundig 50 Gk 750a ss4 model televizyon satın ald...ım. Kurulum servis tarafından yapıldıktan birkaç gün sonra televizyon “sinyal yok” uyarısı vermeye başladı, yaklaşık yarım saat sonra kendi kendine düzeliyordu. Bu durum birkaç kez
Grundig gardırop tipi buzdolabım 6 gündür doğru düzgün soğutmuyor. Bunun üzerine Arçelik/Grundig yetkili servisini çağır...dım. Ancak gelen servis personeli sadece düz tornavida ile havalandırma deliklerine bakıp detaylı bir inceleme yapmadan gaz kaçağı olduğunu söyledi. Daha sonra cihazlardan anlayan
"Süreçte destek olan tüm müşteri temsilcilerine nezaketleri ve vermiş oldukları destekten dolayı teşekkür ederim. Özel olarak şikayetvardaki şikayetim üzerine iletişime geçen her konuda destek olan müşteri temsilcisine nezaketi ve yardımları için teşekkür etmek istiyorum. Güven zor kazanılan ancak kolay kaybedilen bir şeydir müşterinin güvenini kaybetmeyen markaya da teşekkürlerimi sunarım. Bir teşekkürü de Şikayetvar platformuna borçluyum tüketicilerin seslerini duyurabilecek bir platform oluşturdukları için minnettarım. Son olarak unutulmamalıdır ki; bilinçli tüketici olmak, sadece bireysel bir hak arayışı değil, aynı zamanda sistemin doğru işlemesine katkı sağlamaktır."
Arçelik firmasına bağlı Grundig markalı 65GQ950ASS6 model televizyonumun anakartı hatalı çıktı ve yaklaşık 10 gün önce s...ervis kaydı açıldı. Bu süreçte cihaz için değişim yapılacağı söylendi; ancak aradan geçen zamana rağmen hiçbir somut adım atılmadı ve kimse süreci sahiplenmedi. 234206171 numaralı
Grundig marka 12.000 BTU klimamı kış modunda 30 dereceye almama rağmen oda ısınmıyor. Isıtma performansı ciddi şekilde y...etersiz olduğu için geçen hafta Grundig servisiyle görüştüm ve eve gelerek kontrol yaptılar. Parça değişmesi gerektiği söylendi ve bu nedenle 1 hafta sonrasına yeniden randevu oluş
Yaklaşık 3 yıl 2 ay önce internet üzerinden satın aldığım Grundig televizyonumda yaklaşık 3 aydır ciddi bir sorun yaşıyo...rum. Cihaz açılıyor, ses geliyor ancak kesinlikle görüntü yok ve LED’ler çalışmıyor. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, yetkili servisin yardımcı olabileceği söylend
Media Markt tan 19.02.2025 tarihinden satın aldığım Grundig dsb 995 model ses sistemimi yaklaşık 2 aydır yaşadığım arıza... nedeniyle kullanamıyorum. Cihaz tamamen çalışmıyor ve hiçbir şekilde açılmıyor. Bu süreçte yetkili servisle görüştüm ve ürün için değişim yapılacağı bilgisi verildi. Ancak aradan
Samsun’da ikamet ediyorum. 28 Şubat 2026 Cumartesi günü Vatan Bilgisayar’dan Grundig 65GQ950A model televizyonu 41.000 T...L bedelle kredi kartı ile 3 taksit olacak şekilde satın aldım. Ürün 2 Mart 2026 tarihinde servis tarafından getirilip kuruldu. Kurulumdan kısa süre sonra televizyonun arka kısmınd
25.12.2025 tarihinde Ankara Mamak Akdere Oğuz Ev Concept mağazasından 11 kg kapasiteli Grundig marka çamaşır makinesi sa...tın aldım. Ürünü yaklaşık 42.899 TL bedelle taksitli olarak aldım. Makine geldiği günden beri aşırı gürültülü ve sesli çalışıyor, normal bir kullanımda olmaması gereken derecede ti
Grundig gwm 101414 10 kg blg15 C7S 1400 D/D ts Atlas ble model çamaşır makinesini yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Yaklaş...ık 1 yıldır makine çalışırken aşırı derecede gürültülü, adeta helikopter sesi gibi çalışıyor ve bu durum kullanım konforumu tamamen bozuyor. Bu süre içinde en az 6–7 defa yetkili
Grundig markalı gdf 5202 (b4) model bulaşık makinesini 2020 yılında aldım ve o günden bu yana aynı ürünle ilgili bitmeye...n sorunlar yaşamaktayım. Ürün ilk alındığında daha kutu açılışında ana kartı arızalı çıktı ve ana kart değişimi yapıldı. Ardından ön kapaktan su kaçırma ve program hatası nedeniyle
"Ürün değişikliği yapıldı. Teşekkürler"
Grundig marka GPDF 11853 ı model bulaşık makinesini aldığımda, kurulum için gelen 05081 kodlu Bursa Yeşilşehir servisi b...ana ekstra ücretli ek garanti satışı yaptı ve bu ek garanti için kredi kartımdan 3.200 TL tahsil edildi. Daha sonra ürünü iade edeceğim için bu ek garanti hizmetinin de iptal edilm
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
