Çamaşır Makinesi İadesinde Oyalama Ve Mağduriyet

3 Kasım 2025’te İstanbul/Fatih’te Grundig gpwm 81612a çamaşır makinesi aldım ve kurulumu yapıldı. 5 Kasım’da makineden aşırı ses gelmesi ve koyu plast...

3 Kasım 2025’te İstanbul/Fatih’te Grundig gpwm 81612a çamaşır makinesi aldım ve kurulumu yapıldı. 5 Kasım’da makineden aşırı ses gelmesi ve koyu plast...

Grundig gfne 7301 model dondurucuyu yaklaşık 7 ay önce Media Markt’tan satın aldım. Ürün şu anda dondurma yapmıyor ve içerisindeki tüm ürünlerimiz kullanılmaz hale geldi. Cihazı garanti kapsamında kullanmaktayız. Grundig’in internet sitesi ve müşteri hizmetleri üzerinden defalarca servis kaydı açm...

1 yıl önce, evde temizlik işlerinde rahat edebilmesi için yaşlı anneme Hepsiburada üzerinden Grundig VCP 3930 modeli şarjlı dikey süpürge aldım. Süpürgeyi henüz alalı 1 yıl olmuşken, şarjı tam dolu olmasına rağmen çok kısa sürede tamamen bitip kapanmaya başladı ve son 1 ayda da artık çalıştığı anda ...

24 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Pendik’te, Grundig 65 inç televizyonum için teknik servis talebinde bulundum. Servis ekibi geldiğinde, ürün satmaya çalışırken bizimle tartışmaya girdi. Bununla da kalmayıp argo, küfür ve saygısızca davranışlarda bulundu. Durumu polise ilk olarak servis ekibi şikayet ...
Grundig gdh 82 A+ model kurutma makinemin periyodik bakımı için 09 Ekim 2025 tarihinde Çorlu/Tekirdağ’daki Hüner Teknik Arçelik yetkili servisine teslim ettim. Ancak cihazımın bakımı, bilgim ve onayım dışında farklı bir özel serviste yapılmaya çalışılmış ve bu işlem özel servis tarafından ayrıca fat...

21 Eylül 2020 tarihinde satın aldığım Grundig marka buzdolabı, garanti süresi dolduktan sonra 31.05.2025 tarihinde arızalandı ve yetkili servis tarafından ücretli olarak motor (kompresör) değişimi yapıldı. Bu işlem için 10.500 TL ödeme yaptım. Ancak, motor değişiminden yaklaşık 1,5 ay sonra 18.08.2...

Grundig gdh 82+ model kurutma makinemizin bakımı için Çorlu/Tekirdağ'da bulunan Hüner Teknik isimli yetkili servise başvurduk. Cihazımızı teslim ettiğimiz yetkili servis elemanının, cihazı servisin bilgisi dışında kendi başına bakım yapmak üzere alıp, ödemeyi de kendi hesabına aldığını sonradan fark...

Grundig 55ggu8909 model televizyonumda yaklaşık 4 ay önce panelde ince çizgiler oluşmaya başladı. Başta yayından kaynaklandığını düşünerek önemsemedim, ancak zamanla çizgiler belirginleşti ve sorun arttı. Ürünümün garantisi biteli sadece 3 ay oldu. Bu süreçte hem müşteri hizmetlerini hem de servisi ...

Cevahir AVM'den Grundig marka televizyon aldım. Garanti süresi 5 ya da 6 ay önce bitince televizyonumda görüntü gitti, sadece sesini duymaya başladık. Müşteri hizmetlerinden destek istedim. Bana Beyoğlu bölgesine bakan Arçelik servisini yönlendirdiler. Gelen servis elemanlarına cihazın görüntüsü olm...

11.06.2025 tarihinde İzmir Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım Grundig VCW 8430 moplu süpürge, ilk günden itibaren ciddi işlevsellik sorunları yaşatıyor. Ürünü her kullandığımda, su tankı dolu olmasına rağmen 'su tankı doldur' uyarısı veriyor. Ayrıca paspasın kurutma fonksiyonu düzgün çalışmıyor ve s...

12 Eylül 2025 tarihinde Eskişehir Yunusemre Arçelik yetkili teknik servisini, annemin Grundig 7763670192 GIGL 622410 model ocağındaki bir sorun için çağırdık. Ürünümüz garanti kapsamında ve Şubat ayında alınmış olmasına rağmen, servis wok bek şapkasının yanlış takıldığını söyleyerek kullanıcı hatası...

Yeni aldığım ürün hasarlı çıkmasına rağmen, servis ürüne bakmıyor, kabul etmiyor ve garantili ürün için benden 17.000₺ para istiyor. Grundig markasına 10 defa arıza kaydı oluşturmama rağmen, kaydımı iptal ediyorlar. Ürünün hasarlı olduğuna dair kanıtları sunduğum halde bir dönüş yapılmadı.

Grundig kva 8230 model kahve makinesini internet üzerinden satın aldım ve bugün kargodan teslim aldım. Ürünü fişe takıp çalıştırdığımda, henüz hiçbir işlem yapmadan makine kendi kendine hemen kapanıyor. Bu sorun her denememde sürekli olarak tekrarlanıyor ve ürünü hiç kullanamadım. Ürünün sipariş nu...
Grundig GWM101414 model çamaşır makinamı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve başından beri programlarda durma sorunu yaşıyorum. Makineyi çalıştırdıktan ortalama 5 dakika sonra program beklemeye geçiyor ve Play tuşu yanıp sönmeye başlıyor. Bu durumda tekrar başlatmak için başla tuşuna basmam gerekiyor....

Grundig TM7981 model çaycımı alalı bir yıl olmadı. Son 2-3 aydır cihaz kendi kendine kapanıyor ve bir süre sonra hiç çalışmamaya başladı. Bu süreçte elimde video kaydı da mevcut. Arıza kaydı oluşturdum, ürünümü Balçova Grundig Arçelik servisine teslim ettim. Ancak ürünü almaya ve teslim etmeye gelen...
Mayıs ayında İstanbul Esenyurt’taki evimiz için Arçelik’in ürünü olan Grundig Gac12003 12.000 BTU inverter klima satın aldık. Kurulumu yapıldığı haftadan beri sürekli olarak gaz kaçırma ve su damlatma sorunları yaşıyoruz. Klimanın soğutma performansı da bu nedenle çok düşük; cihaz neredeyse hiç soğu...

15 Ağustos 2024 tarihinde garantisi devam eden Grundig GWM27101 model çamaşır makinemiz arızalandı ve servis kaydı (536*****26) oluşturdum. Bodrum Yalıkavak Geriş’teki adresimize gelen ilk servis, makinenin kapağını kapalı şekilde ve içinde ıslak çamaşırlarla bırakıp evi terk etti. Bu nedenle çamaşı...

Grundig 55 ggu 9760 ae model televizyonumda yaşadığım piksel kaybı sorunu nedeniyle garanti kapsamında servisi arayarak cihazımı servise gönderdim. 19.08.2025 tarihinde televizyonumun teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak ben evde yokken, akrabam aracılığıyla televizyon teslim edilmiş. Eve getiril...

2025 Şubat ayında Batman merkezdeki Grundig bayisinden sıfır olarak aldığım Grundig 26530 grne model buzdolabının üst kısmı, satın aldıktan yaklaşık 2 ay sonra soğutmamaya başladı. Sorun sürekli devam ediyor ve bu süreçte hiçbir şekilde düzelme olmadı. İlk arıza sonrası yetkili servisi aradık, gel...

Grundig online mağazasından yaklaşık 10 gün önce aldığım 55 GJQ 9100 model televizyonun sesini 40’ın üzerine çıkardığımda cızırtı sorunu yaşıyorum. Ürünü aldığım günden beri bu problem devam ediyor. Bu nedenle iki kez servis kaydı açtım. İlkinde, 'Tüm televizyonlarda bu normal.' diyerek sorunu geçiş...

Grundig Hac 12004 model klimamı yeni aldım ve 30 Temmuz tarihinde kurulum ve montajı için çağrı merkezi üzerinden servis kaydı oluşturdum. Aradan bir ...