to read complaints and reviews, or file yours.Tiz Ses Sorunu Nedeniyle Grundig Bulaşık Makinesinin Değiştirilmesini Talep Ediyorum
Grundig gpdf 6842l model bulaşık makinesini 30.12.2025 tarihinde İzmir Balçova Media Markt mağazasından satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 4 ay sonra makine çalışırken, özellikle yıkama esnasında sürekli olarak rahatsız edici derecede tiz bir ses çıkarmaya başladı ve bu ses her yıkamada devam ediyor.
Yetkili servis talebim üzerine ekipler eve gelip makineyi inceledi, ancak çıkardığı bu rahatsız edici sesi “normal” olarak değerlendirdiler. Bu kadar rahatsız edici, tiz ve sürekli gelen bir sesin bir bulaşık makinesinde normal kabul edilebilmesine kesinlikle anlam veremiyorum. Garanti belgem ve faturam mevcut, ayrıca servis kaydım 238464782 talep numarasıyla açılmış durumda. Makinenin çıkardığı sese ilişkin video kaydım da mevcuttur, istenirse paylaşabilirim.
Aynı seriyle ilgili sitenizde de çok sayıda benzer şikayet olduğunu görüyorum, dolayısıyla bunun kullanıcı kaynaklı değil, seri bazlı bir üretim hatası olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle ürünümün ayıpsız, sorunsuz çalışan yeni bir cihazla değiştirilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi
5 aylık Grundig bulaşık makinesinden tiz sesi geliyor ve servis bunun normal olduğunu söylüyorlar
Marka yetkilisi aradı ve yardımcı olamadıklarını söyledi, tiz sesi ile kulağı çınlatan bu bulaşık makinesi ile bunu yapan mühendis evinde çalıştırsın yaptığı ürünle gurur duysun, kesinlikle Grundig pişmanlıktır
