to read complaints and reviews, or file yours.Grundig’den aldığım 65GQ950A model televizyonun montajı için kayıt açtırdım ve özellikle askı aparatlı montaj istediğimi... belirttim. Servis ilk hafta akşam saat 19.00 civarında geldi ve uygun askı aparatlarının olmadığını söyleyip geri gitti. Oysa kayıt açılırken askı aparatlı montaj talebim net olar
"Yanlış anlaşılma olmuş sanırım, yetkili servis personeli çok ilgili ve nazik dönüş yaptı. Sorunun sonuca ulaşılması için çok çaba sarf ettiler. Teknik yetkililer Zeki Bey ve ekip arkadaşı çok profesyonelce ve temiz kurulum yaptılar. Zorlu bir alana sorunsuzca montaj yaptılar. Genel olarak çok memnunum, tek üzücü yanı ekstra bir işlem olan bakır tek tarafa bakır kaynak işlemi için tarife 2.500 T. L. Yüksek geldi. Halbuki 5 metrelik montaj boruları hakkım olmasına rağmen bundan feragat ettim."
Hepsiburada üzerinden Media Markt mağazasından biri 18.000, diğeri 12.000 B...TU olmak üzere iki adet Grundig marka klima satın aldım. Ürünlerden birinin
Hepsiburada üzerinden Media Markt mağazasından biri 18.000, biri 12.000 BTU... olmak üzere iki adet Grundig marka klima satın aldım. Ürünlerden birinin k
Yaklaşık 1,5 yıl önce Teknosa’dan Grundig 65gho9700 model 65 inç oled televizyon satın aldım. Son 2-3 haftadır televizyo...nda beyaz şeritler halinde çizgiler çıkmaya başladı, en son dün ise ekran tamamen gitti, siyah ekran kaldı ve sadece ses gelmeye başladı, ardından da ekran yeşil yeşil yanıp sönmey
Garantisi hâlâ devam eden Grundig 43 ghu 7500 b model televizyonumuzda, ürünü aldıktan yaklaşık 1 ay sonra aşırı donma v...e kasma problemleri başladı ve bu sorun yaklaşık 23 aydır aralıksız devam ediyor. Ürünü peşin olarak 11.999,00 TL ödeyerek satın aldık ve garanti başlangıç tarihi 18.09.2024 olup,
"Şikayetimi giderdikleri için teşekkür ederim"
Grundig marka fr 7284 model az yağlı fritözü İdefix internet sitesinden sat...ın aldım. Ürünün kutusunu bugün ilk kez açtığımda, fritözün kapak kenarının
"Müşteri temsilcisi ve yerel servisi ilgilenip sorunumuzu çözdü buradan Grundig Arçelik yetkilerine teşekkür ediyorum"
Şubat 2025’te Media Markt üzerinden Grundig gpwm 114643 11 kg 1400 devir çamaşır makinesini yaklaşık 17.999 TL ödeyerek ...İstanbul Sancaktepe’deki evimde kullanmak üzere satın aldım. Makineyi aldıktan yaklaşık bir ay sonra çamaşırları sıkmama, ıslak bırakma sorunu başladı ve bu durum birkaç ay boyunca
4 Eylül 2025 tarihinde Grundig marka dikey şarjlı süpürgemi, LED ışıklarının sönmesi ve buna bağlı elektronik arıza nede...niyle İzmir Karşıyaka Arçelik yetkili servisine teslim ettim. Ürünün genel garantisi bitmişti ancak bu yapılan arıza tamiratının 1 yıl garantili olduğu özellikle belirtilmişti, bu
Gürindig marka çamaşır makinesini aldığımız günden beri sıkma ve kurutma yapmaması nedeniyle ciddi şekilde mağdur ediliy...oruz. Makine çamaşırları hiçbir şekilde sıkmıyor ve kurutmuyor, bu nedenle çamaşırlarımızı sürekli başka yerlerde yıkatmak zorunda kalıyoruz. Defalarca servis kaydı açtırmamıza ra
Grundig marka gwm 9901 model çamaşır makinemde yaklaşık 4 gün önce invertör motor arızası oluştu. Cihazın invertör motor...unun 10 yıl garantili olması sebebiyle yetkili servisi aradım. Gaziantep Şehitkamil Beştepe servisi geldi ve invertör motor arızası olduğunu, ancak 10 yıl invertör motor garantisi
Media Markt’tan 09.05.2026 tarihinde Grundig hs 9320 saç şekillendirme seti satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda maşa apa...ratı kırıldı. Yeni aldığım bir ürünün daha ilk kullanımda kırılması hem güven vermedi hem de mağduriyet yaşamama sebep oldu. Garanti kapsamında işlem yapılması için başvurduğumda,
Grundig marka gdf 51 04 model bulaşık makinesini yaklaşık son 2 aydır kullandığım dönemde, bulaşıkları temiz yıkamaması ...nedeniyle ciddi sorun yaşamaktayım. Özellikle bardaklar yıkama sonrasında kirli ve lekeli çıkıyor, makine görevini tam olarak yerine getirmiyor. Defalarca servis kaydı oluşturdum.
9 Mart 2026 tarihinde Media Markt’tan satın alıp Kartal’daki devlet okulumuzun gün boyu güneş alan bir sınıfına kurdurdu...ğumuz Grundig gac 24002 A++ 24 BTU klimayı, öğrencilerin sağlıklı ve konforlu bir ortamda ders işlemesi için kullanmak istiyorduk. Kurulum sırasında servis ekibine cihazın yaklaşık
"Süreç başladı cihazı servise teslim ettim. Müşteri hizmetlerinden Tuğçe Hanım süreci titizlikle takip ediyor ilgi ve alakası için çok teşekkür ederim. Serviste de aynı hassasiyeti gösterdiler çok memnun oldum."
Grundig gpwm 96255 model çamaşır makinesini yeni almama rağmen Arçelik yetkili servisi tarafından bir türlü düzgün şekil...de kurulup yerleştirilemedi. 06.06.2026 tarihinde başlayan süreçte yetkili servis tam 3 kez evimize geldi ve her gelişlerinde farklı bir sorundan bahsedip montajı sorunsuz şekilde
Grundig TM 4961 model çay makinem arızalandığı için 10 gün kadar önce Fethiye’de bulunan yetkili servise teslim ettim. 1...0 günlük bekleme süresinin ardından ürünümün parça değişiminin yapıldığı bilgisi verildi. 06.06.2026 tarihinde ürünü teslim almaya gittiğimde, cihazı incelediğimde takılan parçan
Yaklaşık 6 ay önce Hepsiburada internet sitesinden Grundig Cyclonstorm marka şarjlı dik süpürge satın aldık. Ürünü sadec...e 2 hafta kullanabildik, ardından sürekli arıza vermeye ve çektiği gübürü geri bırakmaya başladı. Servise başvurduğumuzda filtrenin dolu olduğunu söyleyip filtre değişimi yapıldı.
06.06.2020 tarihinde saat 15:45’te Teknosa firmasından satın aldığım Grundig gkne 7200ı model buzdolabı, kullanım süresi... içerisinde aynı arızayı ikinci kez vermiştir. Buzdolabının soğutucu bölümü çalışmamakta ve ürün temel işlevini yerine getirememektedir. İlk arıza sonrasında Arçelik / Grundig yet
Yaklaşık 1 yıl önce Teknosa online üzerinden Grundig ghq 9500 model Android TV satın aldım. Kurulumu yapıldığı ilk günde...n beri televizyonda donma ve kasma problemleri yaşamaya başladım. İlk 6 ay içerisinde bu sorun nedeniyle Beko uzaktan destek ekibiyle defalarca görüştüm, uzaktan ayarlar yapıldı ve
Media Markt’tan satın aldığım Grundig TM 4454 g model kettle çay makinesinin alt kısmı, ürünün garantisi henüz bitmeden ...yaklaşık 3 gün önce arızalandı ve cihaz artık hiç çalışmıyor. Ürünü normal şekilde kullanırken bir anda çalışmamaya başladı ve o günden beri cihazı kullanamıyorum. Fişim Media Mar
Yaklaşık bir buçuk yıl önce Erzurum MNG AVM’de bulunan Media Markt mağazasından Grundig vcr 6230 model robot süpürge sat...ın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana neredeyse hiç düzgün kullanamadım. Süpürge harita çizmiyor, oluşturduğu haritayı kaydetmiyor, şarj istasyonunu bulamıyor, odanın tamamını süp
Grundig marka EX9T00 50 gju 8500a model televizyonumuzun kumandası, cihazı aldıktan sadece 4 ay sonra bozuldu. Bunun üze...rine servis kaydı açıldı ve servis eve gelip kumandanın arızalı olduğunu teyit ederek yenisini sipariş etti. Ancak üzerinden 8 gün geçmesine rağmen kumandanın hâlâ “kargoda” olduğu
Grundig gpdf 6842l model bulaşık makinesini 30.12.2025 tarihinde İzmir Balçova Media Markt mağazasından satın aldım. Cih...azı aldıktan yaklaşık 4 ay sonra makine çalışırken, özellikle yıkama esnasında sürekli olarak rahatsız edici derecede tiz bir ses çıkarmaya başladı ve bu ses her yıkamada devam edi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
