Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kireç Temizleme Tuşu Çalışmıyor, Garanti Kapsamında Açıklama Ve Çözüm Talebi

Kireç Temizleme Tuşu Çalışmıyor, Garanti Kapsamında Açıklama Ve Çözüm Talebi
profile
Edanur
05 Nisan 13:30
96

Grundig ksm6430 model kahve makinesini yaklaşık 5 aydır kullanıyorum ve ürünümün garanti süresi devam ediyor. Bugün itibarıyla cihazın kireç temizleme tuşu hiçbir şekilde tepki vermemeye başladı. Tuşa bastığımda hiçbir ışık yanmıyor, herhangi bir işlem de başlamıyor.

Bu durum üzerine az önce müşteri hizmetlerini aradım; ancak ne yapmam gerektiği konusunda teknik bir yönlendirme yapılmadı, yalnızca doğrudan servis kaydı oluşturmak istediler. Yeni sayılabilecek ve garantisi devam eden bir üründe böyle bir sorunla karşılaşmış olmamın yanı sıra, telefonda da net bir bilgilendirme alamamak beni rahatsız etti.

Bu konuda özellikle kireç temizleme tuşundaki arızanın neyle ilgili olduğuna dair açık ve anlaşılır bir teknik açıklama yapılmasını, gerekli görülüyorsa da garanti kapsamında çözüm sürecinin tarafıma detaylı bir şekilde aktarılmasını talep ediyorum.

06 Nisan 12:57 (Şikayetten 23 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Altuğ sonuçtan hiç memnun değil

Grundig KSM 4330 Kahve Makinesinde Su Kaçırma Ve Az Kahve Şikâyeti

profile
Altuğ
30 Mart 13:35
267
Grundig KSM 4330 Kahve Makinesinde Su Kaçırma Ve Az Kahve Şikâyeti
5
Atalan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Garanti Kapsamındaki Süt Haznesi Parçası Kırıldı, Değişim İstiyorum

profile
Atalan
24 Şubat 11:53
955
"Arıza kolay giderildi evet ama sorunun köküne inersek daha sağlam bir ürün tercih edilseydi keşke kahve makinesi nin genel sorunu haline gelmiş süt haznesi 2 milimlik bir parçaya koca hazneyi sabitlemek çok acemiyce olmuş onun dışında kahve makinesi güzel"
Garanti Kapsamındaki Süt Haznesi Parçası Kırıldı, Değişim İstiyorum
Garanti Kapsamındaki Süt Haznesi Parçası Kırıldı, Değişim İstiyorum
Benzer Şikayet Yaz

Grundig Kategorileri

TrustBuy Skoru