to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden aldığım Grundig kva 6530 model kahve makinesini yaklaşık bir ay önce kullanmaya başladım. Ürünü ilk aldığımda süt köpürtme fonksiyonu sorunsuz çalışıyordu ancak son iki gündür sütü hiç köpürtmüyor. Temizliğine özellikle dikkat ediyorum, iğnesiyle de düzenli olarak temizliğini yapıyorum, buna rağmen sorun devam ediyor ve neden böyle olduğunu, ne yapmam gerektiğini bilemiyorum.
Grundig müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, daha önce iade ettiğim başka bir Grundig ürünü üzerinden servis kaydı açıldığı, bu yüzden bu yeni kahve makinesi için ayrı bir işlem oluşturamadıkları söylendi. Yani mevcut arızalı ürünüm için yeni bir servis kaydı açılamadı ve şu anda ortada kaldım. Sipariş numaram 11051987880 olup bu ürünle ilgili net bir bilgilendirme ve doğru yönlendirme almak, gerekiyorsa da cihazımın incelenmesini istiyorum.
Grundig’ten, süt köpürtme sorununun neden kaynaklandığını açıklayıcı bir şekilde paylaşmasını, bu makine için ayrı ve doğru bir servis kaydı açılmasını ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Grundig kva 6530 model kahve makinesini 9 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden, satıcı Grundig Türkiye olacak şekilde satın aldım. Cihazı ilk günde...
31 Ekim 2025 tarihinde internet üzerinden sipariş vererek Grundig kva 6530 kahve makinesini satın aldım. Ürün Düzce Merkez’de tarafıma teslim edildi. ...
Grundig marka KSM 5330 yarı otomatik kahve makinesini yaklaşık 3 hafta önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü çok kısa süre kullanmama rağmen bir anda sütü köpürtmeyi bıraktı ve sütü hiç vermemeye başladı. Makinenin diğer kısımlarında bir sorun yok, sadece süt köpürtme aparatı arızalı durumda. ...
Yorumlar